ASR..........offerte hypotheek.... afgewezen!!!
Geplaatst: 07 dec 2012 19:42
Mijn zoon heeft via een tussenpersoon een hypotheek aanvraag gedaan bij de ASR voor een hypotheek.Hij is kleine zelfstandige. De offerte liet al heel lang op zich wachten en wij moesten de onbindende voorwaarden verlengen.De reden was dat ze veel aanvragen hadden en de afdeling kleine zelfstandige ondernemers heeft een achterstand. Dan komt de offerte en deze word door mijn zoon getekend. Dan moeten er nog wat formulieren ingevuld worden en ondertekend via de tussenpersoon aangeleverd worden met een gezondheidslijst en een taxatierapport.Dit word meteen dezelfde dag aangeleverd. Weer wachten en mijn tussen persoon heeft meerdere malen gebelt met ASR. De stukken zijn er niet, dus weer digitaal aangeleverd. Weer de ontbindende voorwaarwaarden moeten verlengen. Het duurde weer een poos en ik hem zelf maar contact gezocht met ASR. Er werd mij weer gezegd, jaaropgaves en andere stukken zijn niet binnen.Word er beter gekeken door de medewerker van ASR, dan moeten ze nog gescand worden en naar de juiste afdeling verzonden worden. Vreemd word toch digitaal aangeleverd?
Weer een dag later.Weer geen jaarstukken.
Wat is dat vreemd want er was al een offerte getekend. Even goed zoeken, oh ja die zijn er wel maar de voorwaarden leveringspolis nog niet. Dus weer contact gezocht met de tussenpersoon en ook die waren er, werd hem toegezegd.
Weer de ontbindende voorwaarden verlengd, de erven van de oude bewoner waren er dus niet blij mee .En dat is begrijpelijk. Er zou een spoedverzoek komen en na het weekend zou het dossier opgepakt worden. Ik heb duidelijk vermeld dat de verkopers er nier blij mee zijn, dat er al een paar keer de ontbindende voorwaarden verlengd zijn. Ik kreeg als antwoord:" Maar mevrouw, de makelaar mag blij zijn dat er een koper is". Daar moet je het meedoen. Heb meerdere keren met ASR gebelt en kreeg van sommige te horen : We werken wel eens langs elkaar heen.Fijne informatie, daar zit ik niet op te wachten.
Maandag weer contact gehad met de tussenpersoon. Hij had nog niks vernomen van ASR. Dinsdag ook weer niet , en de passerdatum is gepland op 14 december. Dus dinsdag ik weer zelf bellen met ASR.Weer waren er geen jaarcijfers, vreemd en de offerte dan die is toch al ondertekend?. Ik weer bellen naar de tussenpersoon. Wat ik niet wist is dat de tussenpersoon weer een mail had gekregen dat de jaaropgaves er niet waren en hij heeft die weer doorgestuurd. Ik kreeg mijn twijfel naar het verhaal van de tussenpersoon en vroeg of hij de waarheid sprak dat hij wel wel steeds de ontbrekende stukken netjes opstuurd.
Hij heeft mij toen alle mailverkeer tussen ASR en hem opgestuurd. Alles kwam van een bepaalde email adres af, dus hij beantwoord ook dat email adres. Weer contact met ASR, eigenlijk mogen ze mijn geen antwoord geven en ook niet helpen. Het word weer op een spoedlijst gedaan voor de beoordeling.
Weer een paar dagen overheen, nog steeds geen uitsluitsel. Dan afgelopen maandag krijg ik via mijn tussenpersoon dat ze een bouwkundig rapport willen hebben. Ik werd boos moeten ze daar dan zo lang over doen, ze hadden toch een taxatie rapport . Ik weer bellen...............weer 2 uur in de wacht, net zoals de vorige keren. Krijg ik een dame aan de lijn en weer begint ze over de jaarcijfers............. werd dus terecht boos, maar bleef beleefd want er moet een hypotheek komen. Heb haar gevraagd of ze even goed wilt kijken , want er is een offerte getekend op grond van de jaarcijfers enz. Ze kijkt verder.
Nee er moet dus nu een bouwkundig rapport komen , maar wel vertelde ze dat mijn tussenpersoon laks was. Nee, ik had bewijzen en ook vertelde ze dat hij een verkeerd email adres is gebruikt.Ook dat klopt niet want ik heb alle mail verkeer, waarin staat waar alles heengestuurd moet worden.
Dus met spoed op dinsdag iemand geregeld van eigen huis. De volgende dag kon er al een bouwkundig rapport gemaakt worden. Alleen het uitwerken duurt een paar dagen. Maar de 7de, vandaag loopt weer de ontbindende voorwaarden af.
Wil even wat over het pand vertellen. De woning heeft achterstallig onderhoud. Gelijke woningen erom heen zijn rond de € 200.000 verkocht. De woz waarde € 175000. Wij als ouders hebben een aannemersbedrijf en mijn zoon heeft een klussenbedrijf. Dus wij hebben eerst de woning goed bekeken en op basis hiervan een bod uitgebracht. Een bod die € 70.000 onder de waarde ligt, omdat er gewoon niet noemenswaardig achterstallig onderhoud is.
Vandaag kregen we een dikke NEE. Jaarcijfers zijn goed maar het pand is niet te finacieren. Vreemd ze hebben niet eens het bouwkundig rapport ontvangen en om een bouwkundig rapport van eigenhuis gevraagd.Wel was deze al uitgevoerd.
Ik natuurlijk weer contact opgenomen en om uitleg gevraagd. Krijg weer te horen , u bent geen tussenpersoon. Voor deze keer zullen wij u te woord staan.Jullie vragen om een bouwkundig rapport, wij maken hiervoor kosten € 300 en zonder het rapport is het al afgewezen?
Het is niet anders, krijg ik als antwoord. En ik denk dat geen ene bank dit financieerd. Niet eens uitleg. Waarom zo lang aan het lijntje gehouden, extra kosten gemaakt , zomaar NEE afgewezen.
Natuurlijk hebben de banken nu de macht. Maar na bijna 8 weken mag je toch wel verwachten dat ze meteen naar het pand hebben gekeken. Sterker nog ze vragen om een keuring en die is ineens niet meer nodig. Wie heeft dit eerder meegemaakt. De passeer datum is de 14de december, er word door ASR totaal geen rekening gehouden met gevoelens. Het is niet te beschrijven wat er in je om gaat dat je aan alle voorwaarden van ze voldoet en zij zonder af te wachten alles afblazen . Waarom heeft mijn zoon dan een offerte moeten ondertekenen en waarom kosten uitgeven € 300 en dan zeggen. sorry het gaat niet door?
Weer een dag later.Weer geen jaarstukken.
Wat is dat vreemd want er was al een offerte getekend. Even goed zoeken, oh ja die zijn er wel maar de voorwaarden leveringspolis nog niet. Dus weer contact gezocht met de tussenpersoon en ook die waren er, werd hem toegezegd.
Weer de ontbindende voorwaarden verlengd, de erven van de oude bewoner waren er dus niet blij mee .En dat is begrijpelijk. Er zou een spoedverzoek komen en na het weekend zou het dossier opgepakt worden. Ik heb duidelijk vermeld dat de verkopers er nier blij mee zijn, dat er al een paar keer de ontbindende voorwaarden verlengd zijn. Ik kreeg als antwoord:" Maar mevrouw, de makelaar mag blij zijn dat er een koper is". Daar moet je het meedoen. Heb meerdere keren met ASR gebelt en kreeg van sommige te horen : We werken wel eens langs elkaar heen.Fijne informatie, daar zit ik niet op te wachten.
Maandag weer contact gehad met de tussenpersoon. Hij had nog niks vernomen van ASR. Dinsdag ook weer niet , en de passerdatum is gepland op 14 december. Dus dinsdag ik weer zelf bellen met ASR.Weer waren er geen jaarcijfers, vreemd en de offerte dan die is toch al ondertekend?. Ik weer bellen naar de tussenpersoon. Wat ik niet wist is dat de tussenpersoon weer een mail had gekregen dat de jaaropgaves er niet waren en hij heeft die weer doorgestuurd. Ik kreeg mijn twijfel naar het verhaal van de tussenpersoon en vroeg of hij de waarheid sprak dat hij wel wel steeds de ontbrekende stukken netjes opstuurd.
Hij heeft mij toen alle mailverkeer tussen ASR en hem opgestuurd. Alles kwam van een bepaalde email adres af, dus hij beantwoord ook dat email adres. Weer contact met ASR, eigenlijk mogen ze mijn geen antwoord geven en ook niet helpen. Het word weer op een spoedlijst gedaan voor de beoordeling.
Weer een paar dagen overheen, nog steeds geen uitsluitsel. Dan afgelopen maandag krijg ik via mijn tussenpersoon dat ze een bouwkundig rapport willen hebben. Ik werd boos moeten ze daar dan zo lang over doen, ze hadden toch een taxatie rapport . Ik weer bellen...............weer 2 uur in de wacht, net zoals de vorige keren. Krijg ik een dame aan de lijn en weer begint ze over de jaarcijfers............. werd dus terecht boos, maar bleef beleefd want er moet een hypotheek komen. Heb haar gevraagd of ze even goed wilt kijken , want er is een offerte getekend op grond van de jaarcijfers enz. Ze kijkt verder.
Nee er moet dus nu een bouwkundig rapport komen , maar wel vertelde ze dat mijn tussenpersoon laks was. Nee, ik had bewijzen en ook vertelde ze dat hij een verkeerd email adres is gebruikt.Ook dat klopt niet want ik heb alle mail verkeer, waarin staat waar alles heengestuurd moet worden.
Dus met spoed op dinsdag iemand geregeld van eigen huis. De volgende dag kon er al een bouwkundig rapport gemaakt worden. Alleen het uitwerken duurt een paar dagen. Maar de 7de, vandaag loopt weer de ontbindende voorwaarden af.
Wil even wat over het pand vertellen. De woning heeft achterstallig onderhoud. Gelijke woningen erom heen zijn rond de € 200.000 verkocht. De woz waarde € 175000. Wij als ouders hebben een aannemersbedrijf en mijn zoon heeft een klussenbedrijf. Dus wij hebben eerst de woning goed bekeken en op basis hiervan een bod uitgebracht. Een bod die € 70.000 onder de waarde ligt, omdat er gewoon niet noemenswaardig achterstallig onderhoud is.
Vandaag kregen we een dikke NEE. Jaarcijfers zijn goed maar het pand is niet te finacieren. Vreemd ze hebben niet eens het bouwkundig rapport ontvangen en om een bouwkundig rapport van eigenhuis gevraagd.Wel was deze al uitgevoerd.
Ik natuurlijk weer contact opgenomen en om uitleg gevraagd. Krijg weer te horen , u bent geen tussenpersoon. Voor deze keer zullen wij u te woord staan.Jullie vragen om een bouwkundig rapport, wij maken hiervoor kosten € 300 en zonder het rapport is het al afgewezen?
Het is niet anders, krijg ik als antwoord. En ik denk dat geen ene bank dit financieerd. Niet eens uitleg. Waarom zo lang aan het lijntje gehouden, extra kosten gemaakt , zomaar NEE afgewezen.
Natuurlijk hebben de banken nu de macht. Maar na bijna 8 weken mag je toch wel verwachten dat ze meteen naar het pand hebben gekeken. Sterker nog ze vragen om een keuring en die is ineens niet meer nodig. Wie heeft dit eerder meegemaakt. De passeer datum is de 14de december, er word door ASR totaal geen rekening gehouden met gevoelens. Het is niet te beschrijven wat er in je om gaat dat je aan alle voorwaarden van ze voldoet en zij zonder af te wachten alles afblazen . Waarom heeft mijn zoon dan een offerte moeten ondertekenen en waarom kosten uitgeven € 300 en dan zeggen. sorry het gaat niet door?