Pagina 1 van 1

NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 13:46
door Newberlin
Ik zit sinds augustus met een defecte OV Chipkaart op mijn NS voordeelurenabonnement, nu is het december en werkt deze nog niet.
Ik ben van de RET naar OV Chipkaart gestuurd, daarna door naar de NS en toen nog verschillende keren bij de andere twee terechtgekomen. Veel extra kosten moeten maken vanwege het defect etc.. Maar goed, nu, uiteindelijk, ben ik doorgestuurd naar een NS servicebalie. Aangezien de website van de NS totaal onduidelijk is over waar deze zich bevinden, vraag ik het hier.
Ik woon in Zeeland, de website van de NS geeft aan dat de servicebalies zich op de grotere stations bevinden. Wat zijn de "grotere" stations?

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 13:47
door bprosman
Bel ze en geef m als "verloren" op, heb je binnen een dag of 3 een nieuwe in de bus.

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 13:48
door Barman
Newberlin schreef: Wat zijn de "grotere" stations?
Stations met een servicebalie.

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 13:59
door rozemarijntje
Rotterdam centraal net geopend hele hele grote

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 14:00
door Newberlin
LOL @ Barman :P

Ik ga het verloren kaartje eens proberen. Thanks! :)

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 09 dec 2012 14:36
door Newberlin
Ik heb hem als verloren opgegeven en krijg nu een andere opgestuurd voor 11 euro.

Niet goedkoop maarja, ik wil wel graag een kaart hebben. Of ik had moeten betalen om een andere te krijgen bij defect weet ik niet maar om in Middelburg te komen, daar te parkeren enz. ben ik ook wel rond de 11 euro kwijt.

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 10 dec 2012 12:19
door ruud_a
NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 10 dec 2012 12:39
door Barman
ruud_a schreef:NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?
Hetzelfde als providers met een helpdesk.

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Geplaatst: 10 dec 2012 12:53
door ruud_a
Barman schreef:
ruud_a schreef:NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?
Hetzelfde als providers met een helpdesk.
oke, ik snap het