Pagina 1 van 2

Telfort

Geplaatst: 20 dec 2012 21:52
door roko72
Hallo allemaal,

Ik krijg vandaag een brief waarin Telfort te kennen geeft, per 24 januari het zenderpakket aan te passen in het pluspakket.

Ik kan o.a. de programma's van rtl4, 5, 7 en 8 niet meer 'gratis' terug kijken.
Ik kan wel programma gemist kijken voor deze zender, maar dien er dan voor te betalen.

Ik krijg 5 nieuwe zenders, te weten: TNT, Ginx, Djazz tv, 192tv en iConcerts.
Ook gaan er een paar verdwijnen en wel: Extreme sports, vh1 classic, weert tv en Focus tv.

Er staat dat ik mijn abonnement kan beeindigen tot 24 januari, maar ik heb het pas vanaf september dit jaar.
Is het opzeggen dan ook geldig, zelfs als ik nog geen jaar iTv heb van Telfort?

graag jullie mening

Gr,

Roger

Re: Telfort

Geplaatst: 20 dec 2012 22:06
door Barman
Kan jij dan uitleggen waarom ze je zouden voorliegen en jij dan geen rechten zou hebben als je je beroept op hun eigen brief?

Re: Telfort

Geplaatst: 20 dec 2012 22:43
door roko72
Nee kan ik niet.
Vandaar ook de vraag aan jullie :wink:

Re: Telfort

Geplaatst: 20 dec 2012 22:58
door Bob Schurkjens
KPN-klanten hebben dezelfde brief ontvangen (Telfort is onderdeel van KPN).

Je kan kosteloos je abo opzeggen omdat de wijziging negatief uitvalt voor de klant.

Re: Telfort

Geplaatst: 21 dec 2012 09:19
door sjohie
Paljas de tweede schreef:Telfort is uitgeroepen tot beste reclamespot van 2012. Dan moeten de produkten toch ook wel heel erg goed zijn?
Nee, enkel dat ze een goed reclamebureau in de arm hebben genomen.

Re: Telfort

Geplaatst: 22 dec 2012 09:46
door alfatrion
roko72 schreef:Er staat dat ik mijn abonnement kan beeindigen tot 24 januari, maar ik heb het pas vanaf september dit jaar.
Is het opzeggen dan ook geldig, zelfs als ik nog geen jaar iTv heb van Telfort?
Ja, om twee redenen:
1. Ze bieden jou deze mogelijkheid.
2. Ze willen het contract veranderen.

Re: Telfort

Geplaatst: 22 dec 2012 10:56
door henk51
door roko72 ยป 20 dec 2012 21:52

Hallo allemaal,

Ik krijg vandaag een brief waarin Telfort te kennen geeft, per 24 januari het zenderpakket aan te passen in het pluspakket.

Ik kan o.a. de programma's van rtl4, 5, 7 en 8 niet meer 'gratis' terug kijken.
Ik kan wel programma gemist kijken voor deze zender, maar dien er dan voor te betalen.
Dat is bij meerdere aanbieders zo,heb ik ook bij ziggo,kijk alle aanbieders gaan dat doen alleen als ze het allemaal op hetzelfde moment doen worden ze op hun vingers getikt nu doen ze allemaal"met een tijdzone er tussen. Via internet moet je ook vaak betalen voor terug kijken uitzendingen van RTL ze willen daar nu eenmaal geld voor de dure presentaroren, die moeten ergens van betaald worden en natuurlijk niet te vergeten ene J.de Mol.Dus de aanbieder van kabel TV moet ook betalen en belast dit natuurlijk door aan de gebruiker.Dus overstappen is niet echt een optie iedere aanbieder gaat dit dit als ze hu nu al niet doen.Veelvuldig uitzendingen terug kijken kan ook met een harddisk recorder

gr Henk

Re: Telfort

Geplaatst: 22 dec 2012 12:36
door Slobberbone
roko72 schreef:Hallo allemaal,

Ik krijg vandaag een brief waarin Telfort te kennen geeft, per 24 januari het zenderpakket aan te passen in het pluspakket.

Ik kan o.a. de programma's van rtl4, 5, 7 en 8 niet meer 'gratis' terug kijken.
Ik kan wel programma gemist kijken voor deze zender, maar dien er dan voor te betalen.

Ik krijg 5 nieuwe zenders, te weten: TNT, Ginx, Djazz tv, 192tv en iConcerts.
Ook gaan er een paar verdwijnen en wel: Extreme sports, vh1 classic, weert tv en Focus tv.

Er staat dat ik mijn abonnement kan beeindigen tot 24 januari, maar ik heb het pas vanaf september dit jaar.
Is het opzeggen dan ook geldig, zelfs als ik nog geen jaar iTv heb van Telfort?

graag jullie mening

Gr,

Roger

Wat is het betere alternatief dan ?

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 02:13
door roko72
Uitzending gemist vind ik nog tot daar aan toe.
Het gaat mij wel om het verdwijnen van, met name, Extreme Sports.

Die zender keek ik dagelijks.
Ik ben nog aan het zoeken wat een alternatief zou kunnen zijn.
Er zijn verschillende aanbieders, maarja....................hier laat je wat, daar krijg je wat :?

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 09:32
door Slobberbone
Misschien Canaaldigitaal wat voor jouw heeft zeer uitgebreid zender aanbod is wel iets duurder maar Telfort was toch al een van de goedkoopste.

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 12:48
door roko72
Die heb ik gehad, tot september.

Ik werd helemaal kriegelig van het feit dat ik steeds maar gedoceerde uitzendingen kreeg.
Moest ik de hele boel weer opnieuw opstarten......

Zolang ik een zender keek was er niets aan de hand.
Zodra ik een zender opnam, en een ander wilde kijken, ging het mis.

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 13:20
door ciske
Kabel geen optie voor je ? ziggo of upc?

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 13:50
door roko72
Daar ben ik nu mee bezig, althans..................met informatie inwinnen.
Maarja..............als ik dat hier zo lees, word je daar ook niet vrolijk van :?

Ik wil graag op kunnen nemen, omdat ik voornamelijk late diensten draai.
Ziggo kan hier niet, en Horizon van UPC schijnt nog niet optimaal te werken :lol:

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 14:57
door ciske
Horizon moet je zeker momenteel niet nemen, maar upc heeft ook nog gewone pakketten hoor.

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 15:23
door roko72
Kun je dan ook opnemen?
Ik dacht dat dat alleen met Horizon kon, vandaar.

Re: Telfort

Geplaatst: 23 dec 2012 15:33
door ciske
Geen idee ,ik heb niet alle opties gelezen. sorry :lol:

http://www.upc.nl/pakketten/?ecmp=GO-UP ... 3godUxMAlQ

Re: Telfort

Geplaatst: 06 jan 2013 13:24
door roko72
Nou gaat t leuk worden.

Ik heb opgezegd, en meteen daarna een reactive van Telfort dat ik een contract heb tot sept 2013, en dat bij vroegtijdig opzeggen zij genoodzaakt zijn de overige termijnen in rekening te brengen.

Hierop heb ik gereageerd dat zij eenzijdig het contract veranderen, in mijn nadeel, en dat ik een brief heb gehad waarin staat dat ik kosteloos op kan zeggen.

Geen reactie ontvangen.
Nog een keer opgezegd, incl begeleidende mail......geen reactie ontvangen.

Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen, maar per 25 januari is de machtiging ingetrokken.

Re: Telfort

Geplaatst: 06 jan 2013 13:35
door ciske
Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen, maar per 25 januari is de machtiging ingetrokken.
Niet slim, als je nog aan het contract vaszit, krijg je inderdaad een afkoopsom, beter is het dan nog te blijven tot het eind.

Automatische machtiging intrekken, en niet betalen heb je alleen jezelf mee.

Re: Telfort

Geplaatst: 06 jan 2013 13:39
door berndv
ciske schreef:
Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen, maar per 25 januari is de machtiging ingetrokken.
Niet slim, als je nog aan het contract vaszit, krijg je inderdaad een afkoopsom, beter is het dan nog te blijven tot het eind.

Automatische machtiging intrekken, en niet betalen heb je alleen jezelf mee.
Even de opening opnieuw lezen. TS heeft een brief gehad dat ivm een aantal wijzigingen in het pakket TS mag opzeggen per 24 januari.

Re: Telfort

Geplaatst: 06 jan 2013 14:25
door Slobberbone
berndv schreef:
ciske schreef:
Ben benieuwd hoe dit af gaat lopen, maar per 25 januari is de machtiging ingetrokken.
Niet slim, als je nog aan het contract vaszit, krijg je inderdaad een afkoopsom, beter is het dan nog te blijven tot het eind.

Automatische machtiging intrekken, en niet betalen heb je alleen jezelf mee.
Even de opening opnieuw lezen. TS heeft een brief gehad dat ivm een aantal wijzigingen in het pakket TS mag opzeggen per 24 januari.
Gaat om het opzeggen pluspakket, is nu 3 maanden gratis en zeg je het niet tijdig op kost je dat 10 euro per maand.