Radar

geen bericht

ik speel elke maand automatisch mee met de staatsloterij,en dit met 1 lot.de aanvraag heb ik via het internet gedaan.
deze maand werd er opeens 25 euri afgeschreven voor een super ouderjaars lot.

klantenservice gebeld om dit recht te breien.maar de telefoongeit aldaar,zei dat ik op de site ,tijdens het aanvragen,aan had moeten vinken dat ik NIET in aanmerking wilde komen voor een ouderjaarslot en dat ik maar een brief moest schrijven, omdat het met een telefoontje niet geregeld kon worden.
kijk dat is pas een klantenservice,een medewerker met een snappertje als een ijsbal een telefoon geven,en dan het enige wat ze moet zeggen is"u moet een brief schrijven bliep bliep

mz siep

je heb helemaal gelijk siep de klantenservice is ver te zoeken

En als je een mooie prijs wint dan zeur je zeker ook.

nee gast daar gaat het toch helemaal niet om als ik mijn geld terug kan krijgen dan graag want het is 1 grote klopperij die loterij.

aha ,gast is de klantenservice medewerker