Radar

Ik kreeg een pakket uit zuid korea met een monitor 2 weken geleden. Aan de deur zei de chauffeur dat ik niets hoefde te betalen wat ik vreemd vond maat natuurlijk wel blij mee was.
Nu 2 weken later krijg ik een rekening van dhl waarop staat dat ik even 84,13 moet betalen binnen 7 dagen tijd....dat is al ten eerste al absoluut niet wat ik zou moeten betalen(21%) en ten tweede hoefde ik volgens de chauffeur geen belasting over het pakket betalen.

Ik vind het raar...

Nu is de chauffeur van DHL natuurlijk niet de man van de financieele afdeling maar als de 21% niet klopt met het bedrag van de waarde van de monitor kun je DHL toch om opheldering vragen. Niet naar de chauffeur vragen als je belt maar de afdeling betalingen

Over welke monitor gaat het, wat zijn de kosten?

Heb je het achteraf per brief ontvangen? of met het pakket mee. De bezorgers weten vaak niet veel meer dan de klanten, Zoals vermeld door tenormin kunt u contact opnemen met afdeling betalingen.

aah, laat reactie.. Sorry.