Pagina 1 van 1

P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 10:00
door jan01
Ik probeer al meer dan een week te reserveren via Schiphol.nl/parkeren. Zodra ik alles heb ingevuld en naar betalen wil gaan, kan ik met Ideal niet betalen en geeft het een storing. Mail sturen, geen reactie. Bellen wordt via een bandje verwezen naar de site. Heb met mijn bank gebeld en zij zeggen ligt aan de site. Is er iemand bekend met reserveren via Smartparking P3 ed. Creditcard heb ik niet, maar ze promoten betalen met Ideal.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 11:53
door GJvdZ
Kom je wel op de ideal site of gaat het daarvoor al fout? En heb je al eens een andere browser gebruikt of de cache van de browser leeggemaakt?

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 12:07
door jan01
Dank je voor je reactie, Ik heb ook diverse andere PC's geprobeerd, ik kom niet op de Idealsite. Daar gaat t fout, blijf op de schiphol site en geeft een foutmelding.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 12:09
door berend67
Je kan ook met creditkaart betalen.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 12:11
door bprosman
Creditcard heb ik niet,

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 16:29
door GJvdZ
Even geprobeerd, en ja er is een technische storing:

There is a technical problem with the Payment Server. Please try again later.
Server secure.worldpay.com at 15/01/2013 15:29:19

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 17:31
door jan01
Klopt en dit al een week lang, misschien nog wel langer. Hoop dat ze wakker worden op Schiphol. Geen contact mogelijk. 2 x email en klacht gestuurd. Geen reactie, dus uitzien naar een andere carparking.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 15 jan 2013 18:26
door geengast
Loop even een reisbureau binnen, de meeste zullen u graag helpen, ook als u geen andere reservering bij hun doet. De meeste hebben een directe online verbinding.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 16 jan 2013 16:43
door jan01
Deze reactie kregen wij van Schiphol klachtenafdeling!!!!


Wij hebben uw e-mail van 16 januari met betrekking tot Schiphol Smart Parking ontvangen en geregistreerd. Wij betreuren het dat u een vervelende ervaring op de luchthaven Schiphol heeft opgedaan.

Uw e-mail is doorgezonden naar de desbetreffende afdeling binnen Amsterdam Airport Schiphol. Wij streven er naar om uw e-mail binnen de periode van een maand te beantwoorden.

Wij danken u dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het stelt ons in staat de dienstverlening van Amsterdam Airport Schiphol verder te verbeteren.


Met vriendelijke groet,

AMSTERDAM AIRPORT SCHIPHOL
Business Area Aviation

Customer Contact Centre

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 16 jan 2013 21:22
door inekevanvliet
hotelovernachting boeken bij van der valk schiphol
daar slapen en ontbijten voor 80 euro en je auto mag daar blijven staan 20 dagen [gratis]
en je gaat met hun busje wat heen en weer rijd tussen het hotel en schiphol mee en weer terug

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 16 jan 2013 21:59
door berndv
U weet ook dat reclame maken niet mag? Staat in de gedragsregels waar u akkoord mee bent gegaan.




edit: reclame is alweer weg schijnbaar :lol:

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 09:42
door GJvdZ
inekevanvliet schreef:hotelovernachting boeken bij van der valk schiphol
daar slapen en ontbijten voor 80 euro en je auto mag daar blijven staan 20 dagen [gratis]
en je gaat met hun busje wat heen en weer rijd tussen het hotel en schiphol mee en weer terug
Da's niet duur. Als ik voor mijn werk op pad ga parkeer ik altijd bij "kort parkeren" zolang de trip max. 3 dagen is en dan ben je dat ook al kwijt aan parkeerkosten. En dan moet ik nog vroeg op ook....

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 10:52
door inekevanvliet
GJvdZ schreef:
inekevanvliet schreef:hotelovernachting boeken bij van der valk schiphol
daar slapen en ontbijten voor 80 euro en je auto mag daar blijven staan 20 dagen [gratis]
en je gaat met hun busje wat heen en weer rijd tussen het hotel en schiphol mee en weer terug
Da's niet duur. Als ik voor mijn werk op pad ga parkeer ik altijd bij "kort parkeren" zolang de trip max. 3 dagen is en dan ben je dat ook al kwijt aan parkeerkosten. En dan moet ik nog vroeg op ook....

zijn hotels zat in de buurt van schiphol met bus service heen en weer naar schiphol
en gratis parking service google is en je vind er zat
zelfs op vakantie veiling staan ze

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 13:58
door G7
inekevanvliet schreef:hotelovernachting boeken bij van der valk schiphol
daar slapen en ontbijten voor 80 euro en je auto mag daar blijven staan 20 dagen [gratis]
en je gaat met hun busje wat heen en weer rijd tussen het hotel en schiphol mee en weer terug
Maar dan er wel even bij vertellen, dat als je s'nachts naar Schiphol moet ivm met zeer vroege vlucht, je wel degelijk het taxibusje moet betalen. In ons geval toen €20, maargoed, dat weegt natuurlijk niet op tegen de kosten die je moet maken op zo'n parkeerplaats op of nabij Schiphol.

Aangezien wij met tegenwoordig met de rechtstreekse trein naar Schiphol gaan, maken we gebruik van het hotel Mercure OP Schiphol, als we een ochtendvlucht hebben. Nu 2 maal gedaan en is ons heel goed bevallen en voor dezelfde prijs als VdV.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 20:51
door GJvdZ
inekevanvliet schreef:
GJvdZ schreef:
inekevanvliet schreef:hotelovernachting boeken bij van der valk schiphol
daar slapen en ontbijten voor 80 euro en je auto mag daar blijven staan 20 dagen [gratis]
en je gaat met hun busje wat heen en weer rijd tussen het hotel en schiphol mee en weer terug
Da's niet duur. Als ik voor mijn werk op pad ga parkeer ik altijd bij "kort parkeren" zolang de trip max. 3 dagen is en dan ben je dat ook al kwijt aan parkeerkosten. En dan moet ik nog vroeg op ook....

zijn hotels zat in de buurt van schiphol met bus service heen en weer naar schiphol
en gratis parking service google is en je vind er zat
zelfs op vakantie veiling staan ze
Ik zal eens kijken of ik het reisbureau op mijn werk zo gek krijg om dit de volgende keer te boeken ;-)

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 21:45
door jan01
Probleem opgelost, nog een email ontvangen met een gerichte oplossing. Lag aan de cookies, uitgezet en kunnen reserveren, het verschil van €22,00 krijgen we teruggestort omdat we in een duurder tarief vielen ivm de korte termijn van boeken. Wel zo netjes opgelost, maar er lijken toch afdelingen langs elkaar heen te werken, maar goed, in ieder geval opgelost.
Bedankt voor jullie reacties.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 17 jan 2013 22:00
door inekevanvliet
jan01 schreef:Probleem opgelost, nog een email ontvangen met een gerichte oplossing. Lag aan de cookies, uitgezet en kunnen reserveren, het verschil van €22,00 krijgen we teruggestort omdat we in een duurder tarief vielen ivm de korte termijn van boeken. Wel zo netjes opgelost, maar er lijken toch afdelingen langs elkaar heen te werken, maar goed, in ieder geval opgelost.
Bedankt voor jullie reacties.
hoeveel ben je nu kwijt en voor hoeveel dagen?

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 21 jan 2013 10:04
door Jaap Schoonhoven
inekevanvliet schreef:
jan01 schreef:Probleem opgelost, nog een email ontvangen met een gerichte oplossing. Lag aan de cookies, uitgezet en kunnen reserveren, het verschil van €22,00 krijgen we teruggestort omdat we in een duurder tarief vielen ivm de korte termijn van boeken. Wel zo netjes opgelost, maar er lijken toch afdelingen langs elkaar heen te werken, maar goed, in ieder geval opgelost.
Bedankt voor jullie reacties.
hoeveel ben je nu kwijt en voor hoeveel dagen?
Naar mijn ervaring is parkeren op Schiphol zelf nog vrij duur, goedkopere opties zijn parkings rondom Schiphol (kun je hier vergelijken). Let wel even op de beoordelingen, ze zijn niet allemaal even betrouwbaar.

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 21 jan 2013 10:58
door sjohie
Jaap Schoonhoven schreef:
inekevanvliet schreef:
jan01 schreef:Probleem opgelost, nog een email ontvangen met een gerichte oplossing. Lag aan de cookies, uitgezet en kunnen reserveren, het verschil van €22,00 krijgen we teruggestort omdat we in een duurder tarief vielen ivm de korte termijn van boeken. Wel zo netjes opgelost, maar er lijken toch afdelingen langs elkaar heen te werken, maar goed, in ieder geval opgelost.
Bedankt voor jullie reacties.
hoeveel ben je nu kwijt en voor hoeveel dagen?
Naar mijn ervaring is parkeren op Schiphol zelf nog vrij duur, goedkopere opties zijn parkings rondom Schiphol (kun je hier vergelijken). Let wel even op de beoordelingen, ze zijn niet allemaal even betrouwbaar.
Als ik hier kijk voor 10 dagen, dan scheelt P3 maar 2,50 met de goedkoopste alternatieve aanbieder, en dat is op ~47,50 nou niet echt bijster veel te noemen.

En bij P3 kan je tegenwoordig op basis van je kenteken zo er op rijden, hoe gemakkelijk wil je het hebben. :D

Re: P 3 Schiphol parkeren, reserveren niet mogelijk

Geplaatst: 31 jan 2013 14:20
door jan01
We waren nu voor 10 dagen 60,00 kwijt, met nummerherkenning prima. Het bedrag van 22,00 staat al weer op onze rekening. Netjes opgelost.