Pagina 1 van 2
Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 10:53
door Danny4Smink
Vorige week heb ik een domeinnaam gekozen met .nl erachter die nog vrij was. Dat was bij hostnet.nl. Ik heb de verontschuldigde bedrag betaald en daarna geen bevestiging gekregen, alsnog gemaild naar hun hoe dat zit en helemaal geen reactie ontvangen....
Ik keek even of mijn gekozen domeinnaam nog steeds vrij is, bleek deze al bezet te zijn en omdat ik geen vertrouwen meer heb wilde ik bij een ander bedrijf proberen dezelfde domeinnaam te nemen wat dus niet meer kan.
Ik voel me echt belazerd en baal er ontzettend van dat mijn gekozen domeinnaam niet eens in mij bezit is en ik dus niet verder kan.
Bellen kan ik niet want ik ben zelf doof.
Kan iemand mij uitleggen wat ik moet doen en of er iemand dezelfde ervaring heeft ?
Alvast bedankt
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 11:14
door bprosman
bleek deze al bezet te zijn
Door wie is hij bezet ? Wie is er huidig eigenaar ?
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 11:44
door Danny4Smink
Dat kan ik niet zien, volgens mij gewoon voor mij want het is ongebruikelijke naam maar ik kan er niet aankomen
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:32
door bprosman
Wat is de domeinnaam waar we het hier over hebben ?
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:39
door rem4rk4ble
Ik heb toevallig zelf ook een domeinnaam toen bij hostnet besteld. Je hoort een tokencode te krijgen waarmee jij de eigenaar bent van de domeinnaam. dit duurde bij mij wel een dag. De bestelbevestiging kreeg ik wel meteen nadat ik betaald had.
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:43
door Danny4Smink
Vreemd dat ik.juist helemaal geen mail of vestiging kreeg. Ik heb daarom hun daarover ook gemaild en kreeg geen antwoord. Op die manier kreeg ik dus argwaan
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:44
door Danny4Smink
Ik ben nogal voorzichtig met het noemen van mijn gekozen domeinnaam omdat iedereen dat kan zien of maakt dat niet uit ?
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:45
door bprosman
Als je kunt vertellen over welke domeinnaam het hier gaat (eventueel via PB) kunnen we eens kijken op wiens naam hij nu staat.
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:51
door rem4rk4ble
dit kan je overigens ook zelf doen via
http://whois.domaintools.com/
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:57
door Danny4Smink
Het staat "bezet" bij hostnet zelf...
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 12:58
door bprosman
Domein lijkt gewoon sinds de 13e op je eigen naam te staan.
Zie PB.
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:02
door Danny4Smink
Daar ben ik blij om maar waarom kreeg ik geen code ofzo zodat ik een website kan opzetten ?
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:04
door rem4rk4ble
Danny4Smink schreef:Daar ben ik blij om maar waarom kreeg ik geen code ofzo zodat ik een website kan opzetten ?
Dat zou ik niet weten, hiervoor moet je contact leggen met de klantenservice. Misschien, mocht u dit niet aangegeven hebben, kunt u vertellen dat u doof bent en krijgt u wat meer voorrang met de emails omdat u niet kunt bellen! Heel veel succes in ieder geval!
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:05
door bprosman
Ik weet niet wat je bij Hostnet gekocht hebt, alleen de domein naam ? Of ook hosting ruimte (webhosting pakket) ?
Dat kan namelijk apart.
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:06
door Danny4Smink
Bedankt ! Ik zal hun nogmaals mailen en erbij zetten dat ik doof ben en dus niet telefonisch te woord kan staan.
Iedereen ontzettend bedankt voor jullie hulp !!!!
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:07
door Danny4Smink
Alleen de domeinnaam heb ik genomen, ik denk dat ik ook verplicht ben daar een pakket te nemen ?
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:09
door bprosman
Nee hoor, ondanks dat het iets minder logisch is hoef je niet per se een hostingpakket en een domein bij de zelfde provider te kopen.
Maar je ervaring inschattende misschien wel beter.
De prijzen vallen ook wel mee.
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:16
door Danny4Smink
Ik ben inderdaad een leek wat betreft websites opzetten, dus ik ga, denk ik, wel van hun gebruik maken als ze maar hun werk doen dwz mij mailen

thanks
Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 13:24
door rem4rk4ble
Danny4Smink schreef:Ik ben inderdaad een leek wat betreft websites opzetten, dus ik ga, denk ik, wel van hun gebruik maken als ze maar hun werk doen dwz mij mailen

thanks
Hahaha. succes. Ik heb zelf mijn hosting bij iemand anders lopen. goedkoop maar geweldige service. Mijnhostingpartner.nl Overigens is een website als mijndomein ook gewoon goed

Re: Domeinnaam gekozen en betaald en niet ontvangen
Geplaatst: 22 jan 2013 15:07
door Miepje1
Bprosman, wat aardig om dat even voor TS uit te zoeken!