Pagina 1 van 1
Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 16 feb 2013 08:39
door R. Mak
Deze week via klm.nl een reisgeboekt. Hierbij in 1 boeking twee tickets aangeschaft, voor mij en mijn zoontje van 5 jaar. De betaling heb ik via mijn creditcard gedaan. Bij controle van de betaling bleek dat KLM een toeslag 2 x € 15,-- (€ 30) in rekening had gebracht wegens betaling met de creditcard.
Is dit normaal? Het betrof immers 1 boeking en 1 betaling (van de totaalsom) aan KLM.
Trek je dit door en boek je voor je hele gezin (2 ouders + 3 kinderen) zou KLM dan 5 x € 15 (€ 75) in rekening brengen voor 1 boeking voor het gezin?
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 16 feb 2013 09:08
door kokka
je had altijd de betaling af kunnen breken als je dit te duur vond.
het is wel raar dat ze voor 1 betaling twee keer kosten rekenen, maar het kan ook gewoon een percentage van de ticketprijs zijn, dan krijg je met twee tickets ook twee keer deze kosten.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 16 feb 2013 10:38
door sjohie
R. Mak schreef:Deze week via klm.nl een reisgeboekt. Hierbij in 1 boeking twee tickets aangeschaft, voor mij en mijn zoontje van 5 jaar. De betaling heb ik via mijn creditcard gedaan. Bij controle van de betaling bleek dat KLM een toeslag 2 x € 15,-- (€ 30) in rekening had gebracht wegens betaling met de creditcard.
Is dit normaal? Het betrof immers 1 boeking en 1 betaling (van de totaalsom) aan KLM.
Trek je dit door en boek je voor je hele gezin (2 ouders + 3 kinderen) zou KLM dan 5 x € 15 (€ 75) in rekening brengen voor 1 boeking voor het gezin?
Ik zou het even checken bij de KLM, het is op hun site niet echt te achterhalen, blijkbaar zijn er verschillende fees, oa afhankelijk van het type creditcard.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 16 feb 2013 17:00
door Jefdus
Tja, dit wordt toch altijd duidelijk weergegeven in het overzicht. Extra kosten voor betalingen met creditcard zijn eerder de regel dan een uitzondering, maar bij KLM zijn ze inderdaad wel fors. Je kunt echter ook gewoon gratis met iDeal betalen, dus je hebt zelf de keuze.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 18 feb 2013 23:19
door estherlah
R. Mak schreef:Deze week via klm.nl een reisgeboekt. Hierbij in 1 boeking twee tickets aangeschaft, voor mij en mijn zoontje van 5 jaar. De betaling heb ik via mijn creditcard gedaan. Bij controle van de betaling bleek dat KLM een toeslag 2 x € 15,-- (€ 30) in rekening had gebracht wegens betaling met de creditcard.
Is dit normaal? Het betrof immers 1 boeking en 1 betaling (van de totaalsom) aan KLM.
Trek je dit door en boek je voor je hele gezin (2 ouders + 3 kinderen) zou KLM dan 5 x € 15 (€ 75) in rekening brengen voor 1 boeking voor het gezin?
Leer nu eens lezen! Klik even op de volgende link:
http://www.klm.com/travel/nl_nl/plan_an ... /index.htm
Daar staat 15 euro per passagier. Het klopt dus.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 19 feb 2013 17:24
door Har06
Weer een ongefundeerde klacht, bij de voorwaarden van de KLM zijn de kosten zichtbaar, bij het totaal factuur overzicht worden de CC kosten eveneens zichtbaar, de € 15,-- pp zijn een soort administratiekosten, via Ideal worden er geen kosten berekend.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 19 feb 2013 17:32
door Jolijn
Har06 schreef:Weer een ongefundeerde klacht, bij de voorwaarden van de KLM zijn de kosten zichtbaar, bij het totaal factuur overzicht worden de CC kosten eveneens zichtbaar, de € 15,-- pp zijn een soort administratiekosten, via Ideal worden er geen kosten berekend.
Het is geen ongefundeerde klacht, maar een vraag: lees OP van TS.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 19 feb 2013 18:16
door Jolijn
zepie en zopie schreef:Jolijn schreef:Har06 schreef:Weer een ongefundeerde klacht, bij de voorwaarden van de KLM zijn de kosten zichtbaar, bij het totaal factuur overzicht worden de CC kosten eveneens zichtbaar, de € 15,-- pp zijn een soort administratiekosten, via Ideal worden er geen kosten berekend.
Het is geen ongefundeerde klacht, maar een vraag: lees OP van TS.
Sorry, je hebt gelijk.
Re: Creditcardkosten KLM
Geplaatst: 19 feb 2013 23:58
door Qqkoll
Dit klopt het is 7,50 voor een vlucht binnen Europa en 15,00 voor een intercontinentale vlucht per persoon.
De volgende keer kun je 10 euro per persoon vermijden door via klm.be te boeken. (de boekingskosten)