Radar

Hallo!

ik heb handdoeken besteld bij COOP in hoogeveen.

Met spaarzegels, vanaf begin actie gespaard voor handdoeken.

22 januari ongeveer. had ik 28 boekjes vol.. 27 euro betaald. kassabon gekregen en waardebon.

er werd beloofd, dat er week later geleverd kon worden..


28 jan: nee , over week zeker wel!
5 feb : nee, verder geen reactie
12 feb: nee, 24 feb komen ze
24 feb: nee, sorry 8 maart pas..
en nu, ineens half april pas! en dan was het nog de vraag, als ze wel genoeg hebben...

ik word nu echt pisnijdig. je word gewoon aan het lijntje gehouden!

zojuist heen gereden: nee meneer, we geven hierop geen geld terug!
klachtenservice is ook niet behulpzaam, weten geen normaal antwoord te vinden.

dit kan toch niet! heb keihard gespaard met die zegels zodat ik in mn eerste huis geen handdoeken hoef te kopen. maargoed. blijkt maar weer.

omgekeerd gekeken, ik zou me toch kapot schamen, als ik mijn klant eerst laat betalen, en pas 3 maanden te laat lever.

Hulde aan coop, mij niet gezien. ga naar de vertrouwde JUMBO.


gewoon oplichting dit.

scopei schreef:Hallo!

ik heb handdoeken besteld bij COOP in hoogeveen.

Met spaarzegels, vanaf begin actie gespaard voor handdoeken.

22 januari ongeveer. had ik 28 boekjes vol.. 27 euro betaald. kassabon gekregen en waardebon.

er werd beloofd, dat er week later geleverd kon worden..


28 jan: nee , over week zeker wel!
5 feb : nee, verder geen reactie
12 feb: nee, 24 feb komen ze
24 feb: nee, sorry 8 maart pas..
en nu, ineens half april pas! en dan was het nog de vraag, als ze wel genoeg hebben...

ik word nu echt pisnijdig. je word gewoon aan het lijntje gehouden!

zojuist heen gereden: nee meneer, we geven hierop geen geld terug!
klachtenservice is ook niet behulpzaam, weten geen normaal antwoord te vinden.

dit kan toch niet! heb keihard gespaard met die zegels zodat ik in mn eerste huis geen handdoeken hoef te kopen. maargoed. blijkt maar weer.

omgekeerd gekeken, ik zou me toch kapot schamen, als ik mijn klant eerst laat betalen, en pas 3 maanden te laat lever.

Hulde aan coop, mij niet gezien. ga naar de vertrouwde JUMBO.


gewoon oplichting dit.

Oplichting een groot woord, dat is het pas als je die handdoeken niet krijgt, dit lijkt een klassiek geval van onderschatting van het succes van de actie, wat wel vaker voor komt met dit soort dingen.

maar reken maar niet dat ik daar de dupe van ga worden;)

ze komen niet eens met een compensatie. beetje jammer dit

Als "boertje van buiten" kan ik me niet voorstellen dat een super je van te voren laat betalen voor iets waarvan ze niet kunnen leveren. Acties e.d. betekent zegeltjes sparen en/of kopen en dan of boter bij de vis of er word een datum van afgifte bekend gemaakt. Pas is de laatste PLUS actie b.v. geëindigd voor het sparen van een doos met boodschappen t.w.v. €40,00. Dan stopt de actie, word er een datum bekend gemaakt en dan ga je met je kaart(en) om je "gratis zelfbetaalde )" doos op te halen. Acties met bijbetalen doe je normaliter ook bij het afhalen van het gespaarde artikel. Nu hebben wij in de hele wijde omtrek geen Coop. winkel, maar het lijkt mij een vreemde gang van zaken.

Compensatie, doe normaal zeg!!

tenormin schreef:Als "boertje van buiten" kan ik me niet voorstellen dat een super je van te voren laat betalen voor iets waarvan ze niet kunnen leveren. Acties e.d. betekent zegeltjes sparen en/of kopen en dan of boter bij de vis of er word een datum van afgifte bekend gemaakt. Pas is de laatste PLUS actie b.v. geëindigd voor het sparen van een doos met boodschappen t.w.v. €40,00. Dan stopt de actie, word er een datum bekend gemaakt en dan ga je met je kaart(en) om je "gratis zelfbetaalde )" doos op te halen. Acties met bijbetalen doe je normaliter ook bij het afhalen van het gespaarde artikel. Nu hebben wij in de hele wijde omtrek geen Coop. winkel, maar het lijkt mij een vreemde gang van zaken.

en zo hoort het zoals bij de plus..

ja tuurlijk compensatie. als ik vertraagde levertijd zou hebben, bijv: 100 dozen chocola. dan zou ik toch echt een bedrag teruggeven. of in ieder geval iets zodat je klant tevreden blijft.

sephora30 schreef:Compensatie, doe normaal zeg!!

Nou, compensatie bedoelt scopei waarschijnlijk niet. Maar wel haar reeds betaalde geld terug als de handdoeken niet geleverd kunnen worden. Tenslotte heeft ze €27,00 betaald en daar krijgt ze dan niets voor, m.a.w. lekker in de kassa van de COOP? Dacht het niet.

compensatie, tsjah... een eerlijk iets voor beide partijen.

27 euro. is mischien weinig voor veel. maar ik werk wel voor het minimumloon.

anders had ik er echt niet zo over geklaagd.

maar 27 handdoeken, je betaal normaal 5 euro per stuk.... reken maar uit!

Wie heeft er een tip, om dit aan te pakken?

scopei schreef:compensatie, tsjah... een eerlijk iets voor beide partijen.

27 euro. is mischien weinig voor veel. maar ik werk wel voor het minimumloon.

anders had ik er echt niet zo over geklaagd.

maar 27 handdoeken, je betaal normaal 5 euro per stuk.... reken maar uit!

Wie heeft er een tip, om dit aan te pakken?

Mijn tip, eerst eens afwachten of er geleverd wordt.
Het lijkt mij héél sterk dat als Coop niet levert, u uw geld niet terug krijgt.
Dus eerst maar afwachten.

Rim69 schreef:Wat dacht je? Even kopieëren en er dan een paar boekjes bij doen?

http://www.klacht.nl/coop/klacht/leuke-handdoeken/

28 boekjes is voor 2800 euro boodschappen.
Doe je het toch lekker met je minimumloon.

Hé, boekjes kopieëren? Je/zus, tja, als dat zo is komen die handdoeken er natuurlijk nooit. Ging van "normaal" zegeltjes plakken uit. €100,00 per boekje? En dan nog €27,00 bijbetalen? Kan je je nooit normaal mee afdrogen, moet tenminste goud in zitten.

tgeenwoordig heb je familie die ook zegels voor je spaart;)
en indd. dat bericht klopt niet, moest ff alle waardebonnen zoeken.

en tuurlijk kopieeren, waarom 2x typen voor hetzelfde.

hier zoek ik gewoon mensen die hetzelfde hebben? wat is het probleem;)

geen oorlog.. topic is voor een oplossing..

mischien heeft iemand wat verkeerd gelezen? NO PROBLEM AT ALL.


boekjes kopieren is zooo 1990...

en ze zien dat ECHT wel.

en wie dat wel doet: suc6 met frauderen voor paar handdoeken!

Rim69 schreef:Wat dacht je? Even kopieëren en er dan een paar boekjes bij doen?

http://www.klacht.nl/coop/klacht/leuke-handdoeken/

28 boekjes is voor 2800 euro boodschappen.
Doe je het toch lekker met je minimumloon.

ja dat doe ik zeker.

zoals ik zei... heb het meeste van vrienden/familie/buren.

Je hebt denk ik niets betaald voor die zegels dus ik denk niets dat die iets waard zijn.
Als je niet tot april wilt wachten gewoon je geld terug vragen en klaar.

ciske schreef:

scopei schreef: zoals ik zei... heb het meeste van vrienden/familie/buren.

Je bent geen verantwoording schuldig aan Rim, die kat graag.

merk het. commentaar over minimumloon..

sowiso bloedhekel aan, de meesten net zoals ik moeten er 10x harden voor werken dan voor een fiscus die 100x meer verdient, en maar 1 vinger er voor hoeft uit te strekken.

en dan benaaid worden door de buurtsuper ...

@ weetnietveel

wel lullig als iedereen zn best doet om je te helpen met je zegels. en dan achteraf blijkbaar niet nodig.

VioletPrue schreef: Wie heeft er een tip, om dit aan te pakken?

Mijn tip, eerst eens afwachten of er geleverd wordt.
Het lijkt mij héél sterk dat als Coop niet levert, u uw geld niet terug krijgt.
Dus eerst maar afwachten.

TS, hier heb je een tip , doe eens wat VP zegt en wacht gewoon effe af.

Scopei kan wel zijn maar het is niet anders. Ze hebben ze nu niet, dus of wachten of ervan afzien. Wat wil je anders?

Voor diegene die het niet in de gaten hebben: dit topic gaat over "COOP HANDDOEKEN"

Niet de boekjes zijn gekopieerd, maar de tekst, alleen is er in het origineel dan wel de kopie een fout geslopen, in het één staat 18, het andere 28...

Er zijn ergere dingen denk ik...

het zijn er exact 28. voor de 29 mis ik 2 zegels dusja, op klacht.nl staat de fout.

HET GAAT OM HET PRINCIPE. ook al was het 1 handdoek. dan nog.

scopei schreef:compensatie, tsjah... een eerlijk iets voor beide partijen.

27 euro. is mischien weinig voor veel. maar ik werk wel voor het minimumloon.

anders had ik er echt niet zo over geklaagd.

maar 27 handdoeken, je betaal normaal 5 euro per stuk.... reken maar uit!

Wie heeft er een tip, om dit aan te pakken?

tip 1: Niet pisnijdig worden, heeft geen zin.
tip 2: Houdt woorden als oplichting voor je tenzij je harde bewijzen hebt.
tip 3: wacht nog even rustig af.