Radar

Bij koopgoedkoop.nl een aluminium ligbed besteld. (een soort stretcher)
Deze heb ik 3x gebruikt en nu is het stiksel losgelaten, waardoor er dus geen ligbed meer bestaat.
Heb het bed iets langer dan een half jaar geleden gekocht en het valt dus ruim binnen de garantieperiode.

Op de website staat aangegeven dat het draagvermogen 110 kilo is. Heb het bed alleen zelf gebruikt en ben zo'n 65 kilo.

Volgens de klantenservice valt het onder "gebruiksschade" en bieden ze me een coulanceregeling aan van 10,-

Wanneer is iets gebruiksschade? En valt zoiets hieronder? In mijn ogen is het gewoon niet goed gemaakt...

Hartelijk dank alvast.

Goedkoop blijkt nu duurkoop.

je mag toch wel verwachten dat het langer mee gaat.
alleen na een half jaar ligt de bewijslast dat er een minder goed product is geleverd niet meer bij de koper. met de coulance regeling zou ik niet akkoord gaan wel moeten ze het denk ik repareren

Tja, maar dat gaan ze niet doen.
Tip: koop de volgende keer geen goedkope rotzooi meer...