Pagina 1 van 1
5 min aanwezig, half uur factuur
Geplaatst: 11 mar 2013 09:13
door hubertusc
Ik heb een factuur ontvangen van een installateur uit Amstelveen voor de reparatie van een klepje.
Hij is hier 5 minuten mee bezig geweest, maar stuurt nu een factuur van een half uur, mag dit?
Daarnaast rekent hij 42,15 euro voorrijkosten, terwijl hij op minder dan 2km afstand zit, dit lijkt mij ook disproportioneel?
Re: 5 min aanwezig, half uur factuur
Geplaatst: 11 mar 2013 09:24
door sjohie
hubertusc schreef:Ik heb een factuur ontvangen van een installateur uit Amstelveen voor de reparatie van een klepje.
Hij is hier 5 minuten mee bezig geweest, maar stuurt nu een factuur van een half uur, mag dit?
Daarnaast rekent hij 42,15 euro voorrijkosten, terwijl hij op minder dan 2km afstand zit, dit lijkt mij ook disproportioneel?
Tsja, ze plannen in blokken van 30 minuten, en in die resterende 25 minuten kan die installateur niet even snel een andere klus doen, of je buren moeten toevallig een klus van 25 minuten hebben.
Maar 5 minuten is wel erg kort, parkeren, tas pakken, aanbellen, even doorpraten wat de problemen zijn, en er zijn al 5 minuten voorbij voordat er ook maar een stuk gereedschap uit de tas is gekomen.
Re: 5 min aanwezig, half uur factuur
Geplaatst: 11 mar 2013 09:49
door ruud_a
misschien staat het in de algemene voorwaarden?