Onterechte aanmelding bij CVZ terugbetalen duurt maanden
Geplaatst: 11 mar 2013 14:43
Onze zorgverzekeraar heeft mijn man ten onrechte aangemeld als wanbetaler bij CVZ. Hierdoor is er 6 maanden een inhouding op zijn salaris geweest. Toen wij dit in januari ontdekten hebben wij direct contact opgenomen met de zorgverzekeraar en die heeft ook zwart op wit toegegeven dat zij een fout hebben gemaakt. ( op 18 januari kregen wij hierover een mail)
Tot op heden hebben wij het geld nog niet ontvangen en het gaat om een dikke € 900,00
Vorige week maar eens met CVZ gebeld en die zeiden letterlijk: Als we mazzel hadden kregen we het geld eind van de week gestort. Helaas we hadden geen mazzel.
Vandaag dus weer CVZ gebeld en wat blijkt de mevrouw die ik vorige week aan de telefoon heb gehad die heeft mij maar iets op de mouw gespeld.
Het blijkt dat CVZ er 10 weken over doet om geld ( wat ten onrechte van je salaris is ingehouden) terug te storten.
Volgens CVZ is er vanuit de zorgverzekeraar op 6 februari gemeld dat wij afgemeld moesten worden. Onze zorgverzekeraard beweerd dat dit op 31 januari gemeld is. Al met al 13 dagen nadat zij er zijn achter gekomen dat e.e.a. onterecht was/is.
Volgens CVZ kunnen wij omstreeks 6 april het geld verwachten wat wij onterecht betaald hebben. Dat is 3 maanden nadat wij er zelf achter moesten komen dat er iets niet goed was.
Financieel zitten wij erg krap op dit moment en dat wordt alleen maar krapper en wij moeten 3 maanden op ons geld wachten wat onterecht is ingehouden.
Daarnaast is het een fout geweest van de zorgverzekeraar maar die vind dat wij het zelf maar moeten oplossen met CVZ.
Tot op heden hebben wij het geld nog niet ontvangen en het gaat om een dikke € 900,00
Vorige week maar eens met CVZ gebeld en die zeiden letterlijk: Als we mazzel hadden kregen we het geld eind van de week gestort. Helaas we hadden geen mazzel.
Vandaag dus weer CVZ gebeld en wat blijkt de mevrouw die ik vorige week aan de telefoon heb gehad die heeft mij maar iets op de mouw gespeld.
Het blijkt dat CVZ er 10 weken over doet om geld ( wat ten onrechte van je salaris is ingehouden) terug te storten.
Volgens CVZ is er vanuit de zorgverzekeraar op 6 februari gemeld dat wij afgemeld moesten worden. Onze zorgverzekeraard beweerd dat dit op 31 januari gemeld is. Al met al 13 dagen nadat zij er zijn achter gekomen dat e.e.a. onterecht was/is.
Volgens CVZ kunnen wij omstreeks 6 april het geld verwachten wat wij onterecht betaald hebben. Dat is 3 maanden nadat wij er zelf achter moesten komen dat er iets niet goed was.
Financieel zitten wij erg krap op dit moment en dat wordt alleen maar krapper en wij moeten 3 maanden op ons geld wachten wat onterecht is ingehouden.
Daarnaast is het een fout geweest van de zorgverzekeraar maar die vind dat wij het zelf maar moeten oplossen met CVZ.