Pagina 1 van 1

contract beeindigd UPC

Geplaatst: 20 mar 2013 14:52
door thea619
Heb onlangs mijn contract beeindigd bij UPC. het contract liep af op 22 februari 2013 had deze al opgezegd op 28 december 2012, wist ik dat ik zeker op tijd zou zijn.

Nu wil het geval dat mijn abonnement op 22 februari inderdaad is beeindigd en alles afgesloten, maar op 26 februari halen ze toch weer 61 € van mijn rekening AF.

en wat is hun antwoord, er wordt altijd een volle maand in rekening gebracht ongeacht opzegging abonnement snappen jullie het nog ik niet ben nu bezig mijn geld terug te krijgen wie heeft er meer problemen met UPC

Re: contract beeindigd UPC

Geplaatst: 20 mar 2013 14:58
door sjohie
thea619 schreef:Heb onlangs mijn contract beeindigd bij UPC. het contract liep af op 22 februari 2013 had deze al opgezegd op 28 december 2012, wist ik dat ik zeker op tijd zou zijn.

Nu wil het geval dat mijn abonnement op 22 februari inderdaad is beeindigd en alles afgesloten, maar op 26 februari halen ze toch weer 61 € van mijn rekening AF.

en wat is hun antwoord, er wordt altijd een volle maand in rekening gebracht ongeacht opzegging abonnement snappen jullie het nog ik niet ben nu bezig mijn geld terug te krijgen wie heeft er meer problemen met UPC
Ja dat snap ik wel. Dat geld wordt vanzelf gecrediteerd, dat kan even een maand duren, maar komt wel terug. Ze betalen niet elke dag van de maand abonnee X of Y uit als het contract net die dag af loopt, maar dat doen zulke grote bedrijven op vaste dagen of in blokken binnen een maand.

Re: contract beeindigd UPC

Geplaatst: 20 mar 2013 17:37
door Har06
thea619 schreef:Heb onlangs mijn contract beeindigd bij UPC. het contract liep af op 22 februari 2013 had deze al opgezegd op 28 december 2012, wist ik dat ik zeker op tijd zou zijn.

Nu wil het geval dat mijn abonnement op 22 februari inderdaad is beeindigd en alles afgesloten, maar op 26 februari halen ze toch weer 61 € van mijn rekening AF.

en wat is hun antwoord, er wordt altijd een volle maand in rekening gebracht ongeacht opzegging abonnement snappen jullie het nog ik niet ben nu bezig mijn geld terug te krijgen wie heeft er meer problemen met UPC


Al contact gehad met UPC ??????????????????????????????????????? makkelijker dan hier een vraag te stellen