[ archief ] Geen 3g op iphone en slecht bereik

[andrevw]

Hallo,

Ik heb een iphone 5 en heb met mijn nieuwe tele2 abbo geen 3 g maar meestal 2g internet, dit is niet werkbaar voor mij heb absoluut 3g nodig voor mijn werk, ik heb de instellingen voor het internet al aangepast zoals beschreven op de site van tele2. het ligt ook niet aan de telefoon want ik had hiervoor simyo en die deed het prima in de iphone.

als ik dit wist had ik het niet genomen.

hoe is dit op te lossen?

kan ik nog het contract ontbinden? hij is net ingegaan?

[sjohie]

Hallo,

Ik heb een iphone 5 en heb met mijn nieuwe tele2 abbo geen 3 g maar meestal 2g internet, dit is niet werkbaar voor mij heb absoluut 3g nodig voor mijn werk, ik heb de instellingen voor het internet al aangepast zoals beschreven op de site van tele2. het ligt ook niet aan de telefoon want ik had hiervoor simyo en die deed het prima in de iphone.

als ik dit wist had ik het niet genomen.

hoe is dit op te lossen?

kan ik nog het contract ontbinden? hij is net ingegaan?

Simyo is geen Tele2, dus de netwerk performance vergelijken komt neer op de spreekwoordelijke appels en peren.

Overigens is met een paar muisklikken te achterhalen dat Simyo werkt op het KPN netwerk, en Tele2 op dat van T-mobile.

Dat laatste netwerk is van de 3 grote spelers de mindere qua dekking, waarom stap je daar naar over als het zo belangrijk is voor je werk?

[andrevw]

Ik mag er toch wel van uitgaan dat als ik iets koop, dat wil zeggen 3g internet dat ik dat dan ook krijg!

ik ontvang graag reactie's met oplossingen..

[dhc]

[quote="andrevw"]Ik mag er toch wel van uitgaan dat als ik iets koop, dat wil zeggen 3g internet dat ik dat dan ook krijg!

ik ontvang graag reactie's met oplossingen..[/quote]


Ga dan bij Tele2 klagen.....

[sjohie]

Ik mag er toch wel van uitgaan dat als ik iets koop, dat wil zeggen 3g internet dat ik dat dan ook krijg!

ik ontvang graag reactie's met oplossingen..

Als je kijkt op die dekkingskaart van Tele2/T-mobile, en je zit in een witte vlek, dan is er verder niet zo bijster veel aan te doen. Ze plaatsen niet even zomaar een mast erbij. En het feit dat Tele2 nog tussen jou en de zendmasten van T-mobile zit, helpt ook niet echt.

Maar de meeste smartphones kan je ook met een instelling op het toestel "dwingen" om exclusief het 3G netwerk te gebruiken, in plaats van hybride 2G/3G, heb je dat al eens geprobeerd?

[Jefdus]

Overigens stonden aaiphones ook niet echt bekend om hun goede 3G antenne. Hoe dat zit met de huidige modellen weet ik niet, maar als de hardware nog steeds brak is, kan Tele2 daar natuurlijk niet op aangesproken worden.

[sjohie]

Overigens stonden aaiphones ook niet echt bekend om hun goede 3G antenne. Hoe dat zit met de huidige modellen weet ik niet, maar als de hardware nog steeds brak is, kan Tele2 daar natuurlijk niet op aangesproken worden.

Nee, dat constructiefoutje van de "4" hebben ze niet herhaald met de "5" waar het hier zo te lezen om gaat.

[andrevw]

heb even een speedtest gedaan en kom niet hoger dan 44kbps, ik je vertellen hier kan je niks mee.

[sjohie]

Zo te lezen kan het ook nog wel es een bugje in de 6.1 versie van iOS zijn. Op welke versie draait deze telefoon?

[sjohie]

Overigens lees ik daar ook onderstaande, als tijdelijke oplossing.

Go to Settings -> Carrier and disable the 'Automatic' feature. Then wait a few seconds and select your carrier.
Enable the "Airplane Mode"
Disable the "Airplane Mode"
Restart your phone

[andrevw]

hij draait op 6.1.3 dat is de laatste versie

[sjohie]

hij draait op 6.1.3 dat is de laatste versie

Dat is dus de probleem versie, en aan de firmware van een iPhone kan een telecom provider niks doen, dat is Apple eigen. Dit overigens itt android, waar providers wél custom firmware kunnen krijgen voor hun branded toestellen.

Dan is het dus wachten op een nieuwe versie vanuit Apple, voordat je Tele2 het vel over de oren gaat halen. Maar heb je die workaround al geprobeerd?