Radar

Hi all,

Ik kreeg begin maart een vreemd telefoontje van iemand die vertelde dat hij belde namens de ABNAmro. Het gaat om een vergeten rekening die inmiddels door bankkosten 150,- in het rood staat. Hier waren mij verschillende malen brieven over gestuurd. Op het moment dat ik vroeg naar welk adres dat dan gegaan zou zijn vertelde meneer na een korte stotter dat het adres onbekend is. Er zijn dus nooit brieven verstuurd.

Zijn er mensen met ervaring in dit soort zaken? Ik weet niet wat ik moet doen weet niet of ik in mijn recht sta als ik zeg dat ABN mij niet heeft geïnformeerd.

veel dank!

Niks doen, denk ik. De bank gaat jou echt niet bellen hoor. Laat ze maar een briefje sturen over hoe en wat. Ik denk dat het zaakje stinkt.

De bank belt je wel. Doen ze wel vaker. Om zeker te zijn van het hele verhaal zou ik gewoon even langs een filiaal gaan.

Wanneer ze op de een of andere manier jou kunnen linken aan die rekening gaan ze het geld bij je ophalen ook.

Pas dus op wat je zegt.

Waarom zou ABN jou moeten informeren, het is toch jouw rekening. Dat jij die vergeet is niet de schuld van de bank.

sephora30 schreef:Waarom zou ABN jou moeten informeren, het is toch jouw rekening. Dat jij die vergeet is niet de schuld van de bank.

Misschien gaat het om bankkosten, behorende bij een bankrekening, in plaats van een losse rekening van een bedrijf/energieleverancier etc?

sjohie schreef: Misschien gaat het om bankkosten, behorende bij een bankrekening, in plaats van een losse rekening van een bedrijf/energieleverancier etc?

Dat schrijft hij toch!

zou als ik u was,zelf even de bank bellen en kijken ,of het zo is...

ik heb het ooit met ics gehad,die bleven bellen,(waren geen mensen van ics)deden zich voor als.
naar naam gevraagd(ben niet gek)hakkelen stotteren enz...wilde wat gegevens weten..mmmm regel het zelf wel dan..

ik ics zelf gebeld,wisten van niks!! naam nog nooit van gehoord...ben gelijk op een lijst gezet om alles in de gaten te houden!(fraude bestrijding)
is inmiddels wel jaren terug,maar.....dat maakt niet uit,het wordt steeds erger...

Hebben ze het rekeningnr genoemd?
Is dat een (oud) rekeningnr van u?
Bent u ooit klant geweest bij ABN?

MAW is het mogelijk dat het waar is, hebt u wel eens een rekening gehad

Ik zou zeker langs een filiaal gaan

ja maar dat is het gevaarlijke,.voor zelfde geld beschikken ze al over je rekening nr!en denk je oke zijn echt van de abn..

idd zou maar bellen....beter 10x voor niks..als 1x te weinig in deze tijden..

Bedankt voor jullie reacties, ik ga vanmiddag eens informeren hoe dit zit. Zal hier posten hoe het zit.

sjohie schreef:

sephora30 schreef:Waarom zou ABN jou moeten informeren, het is toch jouw rekening. Dat jij die vergeet is niet de schuld van de bank.

Misschien gaat het om bankkosten, behorende bij een bankrekening, in plaats van een losse rekening van een bedrijf/energieleverancier etc?

Duh, waar anders over!

thekoelest schreef:Hi all,

Ik kreeg begin maart een vreemd telefoontje van iemand die vertelde dat hij belde namens de ABNAmro. Het gaat om een vergeten rekening die inmiddels door bankkosten 150,- in het rood staat. Hier waren mij verschillende malen brieven over gestuurd. Op het moment dat ik vroeg naar welk adres dat dan gegaan zou zijn vertelde meneer na een korte stotter dat het adres onbekend is. Er zijn dus nooit brieven verstuurd.

Zijn er mensen met ervaring in dit soort zaken? Ik weet niet wat ik moet doen weet niet of ik in mijn recht sta als ik zeg dat ABN mij niet heeft geïnformeerd.

veel dank!

kijkt u eens bij internetbankieren
daar kunt u al uw rekeningen terugvinden

Beste thekoelest,

een compliment voor uw terughoudendheid en scherpte in het gesprek. Het advies dat u al hebt gekregen om telefonisch contact met ons op te nemen of een kantoor te bezoeken is een goede. Zo weet u zeker dat u een medewerker van ABN AMRO spreekt. Onze contactgegevens vindt u op http://www.abnamro.nl/contact

Ik raad u aan om contact met ons op te nemen voor het geval er wel een rekeningnummer op uw naam bestaat. Er worden maandbijdragen in rekening gebracht. Dit gebeurt ook als een rekening niet gebruikt wordt. Het is erg zonde als een rekening niet gebruikt wordt en er later wel een fiks bedrag moet worden betaald. Hoe eerder u en wij kunnen ingrijpen hoe makkelijker een probleem is op te lossen.

Mochten er meer vragen van uw kant zijn hoor ik het graag,

R. Turner
ABN AMRO Webcare

thekoelest schreef:Bedankt voor jullie reacties, ik ga vanmiddag eens informeren hoe dit zit. Zal hier posten hoe het zit.

Heb je nu echt een internetforum nodig om op het idee te komen om even de bank te bellen of er langs te gaan?

GJvdZ schreef:

thekoelest schreef:Bedankt voor jullie reacties, ik ga vanmiddag eens informeren hoe dit zit. Zal hier posten hoe het zit.

Heb je nu echt een internetforum nodig om op het idee te komen om even de bank te bellen of er langs te gaan?

waarom hebben we dit forum, als ieder zijn eigen problemen gaat oplossen?

je weet toch zelf wel welke rekeningen je (gehad) hebt??

ruud_a schreef:

GJvdZ schreef:

thekoelest schreef:Bedankt voor jullie reacties, ik ga vanmiddag eens informeren hoe dit zit. Zal hier posten hoe het zit.

Heb je nu echt een internetforum nodig om op het idee te komen om even de bank te bellen of er langs te gaan?

waarom hebben we dit forum, als ieder zijn eigen problemen gaat oplossen?

Dit soort problemen los je niet op door hier een vraag te stellen.