Radar

yanick schreef:Op 22-03-13 aangekomen op De Eemhof bij een VIP huisje voor 2 personen, onze laatste vakantie samen omdat ik 35 weken zwanger ben. Na aankomst gelijk naar de supermarkt van centerparcs gegaan en pas laat terug. Bij het toilet bezoek viel het ons op dat er een geur van ontlasting hing. Deze bleek van de muren, bril en deurstijlen af te komen die onder de ontlasting zaten.Hierop gebeld en er werd schoomaak geregeld.
Dit was echter niet voldoende, nadat de dames weggingen bleek de zijkant van het hangende toilet nog steeds onder te zitten en de al donker houten bril ook. Hierop zelf maar een doekje ter hand genomen.
Dan begin je je af te vragen of de rest schoon is, toch geprobeerd een fijne avond te hebben.
Bij het ontbijt de dag erna bleek de bank ook nog eens onder de ontlasting te zitten. De bank waar ik zo fijn voetbal op had zitten kijken.Hierop naar de receptie gegaan, deze kwamen met de oplossing nog een ronde schoonmaken of een ander huisje en jawel erboven op een diner op het park. Mijn weekend was al verziekt en wilde dus geen minuut langer blijven of met mijn spullen gaan slepen heb al genoeg aan mij en mn ongeboren kind.
De manager kon er niet veel anders van maken en vertelde ons dat ze de klacht zou deponeren by guest relations welke vandaag terug zou bellen. Dit hebben ze gedaan en dit was het aanbod.
100euro terug van de 282,04 terwijl ik en mijn man er 22 uur in totaal geweest zijn. Dit moet men dan als gunst zien blijkbaar. Er word samen met de klant gezocht naar een oplossing alleen als de klant dus geen ander huisje wil nadat er 2 x schoongemaakt is dan kun je fluiten naar je geld. Ook de reserveringskosten horen er aldus de dame van Centerparcs niet bij, waar blijven deze dan wel vraag ik me af.
naar mijn idee belabberde service overschrijding van de basis hygiene regels en bovenal van zo''n grote organisatie enorm onprofessioneel want er word niet samen naar een oplossing gezocht. het is een take it or leave it aanbod. dat het schadelijk is voor een mens om ontlasting in te ademen en zeker voor een zwangere dat doet er klaarblijkelijk niet toe.

yanick schreef:

Auti-Mama schreef:Ontlasting schadelijk om in te ademen?? Was dan de hele wereldbevolking niet al ziek?? Ik zet tenminste geen gasmasker op als ik naar de wc ga. Evengoed mag het niet dat alles onder de stront zit.

Persoonlijk vind ik het aanbod van ander huisje met gratis diner heel schappelijk. Ik snap wel dat je met 35 weken zwanger geen zin heb in gesleep (dat je uberhaupt nog zin ha om helemaal naar een Center Parcs te slepen!! Toen ik 35 weken zwanger was vond ik naar de supermarkt lopen al een te grote onderneming), maar dat is dan even niet anders. Ik vind het voorstel van Center Parcs dan ook niks mis mee.

En reserveringskosten is wat het woord al zegt. Kosten die worden gemaakt bij het boken van je reservering. De mensen op de kantoorafdeling, de computer om alles te verwerken, papieren uitprinten, enz kost ook geld.

Dank voor je bericht, ja ik sleep mezelf vooruit inderdaad dus dit was echt neit iets wat ik erbij wilde hebben. Ontlasting die omgedroogt is en die men inademt is zeer schadelijk. nee ik heb geen problemen met wat stof of haardhout etc maar dit.... De reserveringskosten even serieus alles gaat via internet moet dat dan 50 euro kosten volgens u?? Ik weet niet wat de gemiddelde forum bezoeker verdiend per uur maar ik zeker geen 50 euro, daarbij alles gaat per computer

yanick schreef:en we zijn tot een goede oplossing gekomen gelukkig!!!! en daarmee blij dat de kous af is as x toch maar een jules villa