Pagina 1 van 1

Nooit meer NTI!

Geplaatst: 01 apr 2013 18:04
door a-nti
Allen,

Hierbij mijn ervaring met het NTI. Ik had me ongeveer 3 jaar geleden ingeschreven voor de opleiding HBO Rechten. Echter had ik me bedacht en heb me binnen de wettelijke termijn van 7 dagen weer uitgeschreven. Het NTI heeft ook bevestigs dat alles gestopt zou zijn en ik uitgeschreven ben.

Blijkbaar is de uitschrijving niet goed gegaan waardoor er maandelijks ten onrechte geld van mijn rekening werd afgeschreven. Het gaat hierbij in totaal om €1105,98.

Het NTI heeft welliswaar een rechtzaak tegen mij aangespannen, maar doordat ze zelf administratief niet alles op orde hadden en mij blijkbaar met een andere student hadden verwisselt hebben ze de zaak verloren. De rechter heeft ook het NTI in het ongelijk gesteld en zij moeten mij hierdoor nog eens €100,00 (excl. BTW ) betalen.

Ik heb het NTI hierover aangeschreven ( naar hun antwoordt nummer ) maar heb tot op heden niks meer gehoord of gezien van hun. Ook het geld is nog niet overgemaakt. Natuurlijk gaan ze nu heel langzaam en traag te werk of doen zelf alsof ze nooit iets hebben ontvangen. Jullie weten natuurlijk hoe het gaat met zulke organisaties.

Ik zal een ieder echt afraden om iets met het NTI te doen, gezien hun zich nooit aan hun woord houden, tijdens rechtszaken leugens tegen de rechter te vertellen om alsnog de zaak te winnen. In mijn geval zelfs gegevens van een andere student gebruiken in de zaak! Daar gaat dus de privacy van elke student welke bij het NTI ingeschreven staan!

Gewenste oplossing:
-Mij conform het vonnis €100,00 (excl. BTW ) te betalen.
-Mij mijn onterechte gelden terug te betalen ad €1105,98 (excl. Heffings-/vertragingsrente)
-Mij volledig te verwijderen uit hun systeem, zodat mijn gegevens bij hun niet meer worden gebruikt + schriftelijke bevestiging ervan.

Stukken over de rechtszaak zal ik nog online zetten, zodra alles geanonimiseerd is.
Een ding is zeker. Nooit meer NTI. Hou er niet van als organisaties tegen je liegen, van je stelen en je gegevens (mis)bruiken!!

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 01 apr 2013 18:18
door stofzuigertje
Waarom controleer je jou bank niet?
U had het gewoon moeten terug halen en blokkeren.

Nu moet je maar afwachten of deurwaarder met hoge kosten inschakelen om dit geld alsnog terug te krijgen.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 02 apr 2013 07:42
door NTI
Geachte heer/ mevrouw,

Wilt u zo vriendelijk zijn mij uw studentnummer te mailen via [email protected] ? De situatie is mij onbekend maar ik wil hier natuurlijk heel graag onderzoek naar doen.

Vriendelijke groet,

Els Beltman, hoofd Klantenservice NTI

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 02 apr 2013 13:09
door a-nti
NTI schreef:Geachte heer/ mevrouw,

Wilt u zo vriendelijk zijn mij uw studentnummer te mailen via [email protected] ? De situatie is mij onbekend maar ik wil hier natuurlijk heel graag onderzoek naar doen.

Vriendelijke groet,

Els Beltman, hoofd Klantenservice NTI
Ik heb geen studentennummer. De zaak liep bij de GGN en uitspraak was in maart 2013 toen de rechter jullie vordering had afgewezen!

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 02 apr 2013 15:52
door Jolijn
Ik heb het NTI hierover aangeschreven ( naar hun antwoordt nummer ) maar heb tot op heden niks meer gehoord of gezien van hun. Ook het geld is nog niet overgemaakt. Natuurlijk gaan ze nu heel langzaam en traag te werk of doen zelf alsof ze nooit iets hebben ontvangen. Jullie weten natuurlijk hoe het gaat met zulke organisaties.

Mail (via het contactformulier) een duidelijke termijn door waarbinnen je het geld wilt hebben, mits de rechter dat niet in het vonnis heeft gezet. Scan vonnis in en voeg dat bij. Schrijf dat je dit ook per reguliere post verstuurt.
Maak duidelijk dat als je niet via die manier je geld krijgt en andere manieren moet aanwenden, dit op NTI zult verhalen.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 08:14
door NTI
Beste heer / mevrouw,

Helaas heb ik geen reactie van u ontvangen, maar uitgaande van de situatie en het feit dat een rechtszaak een unicum is, kan het niet anders dan de situatie zijn waarin de Rechtbank op 18 maart uitspraak heeft gedaan, niet ten aanzien van de verplichte collegekosten maar ten aanzien van een tegemoetkoming van in totaal 100 euro. Dit bericht van de rechtbank heeft het NTI vorige week ontvangen en zal deze week uitgekeerd worden. Tijdens de inschrijving voor de opleiding is een geruime tijd collegegeld betaald, en de juistheid daarvan staat niet ter discussie.

Nogmaals wil ik u graag uitnodigen naar mij te reageren indien u van mening bent dat aanvullende informatie van belang kan zijn.

Vriendelijke groet,

Els Beltman, hoofd Klantenservice NTI

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 09:51
door a-nti
NTI schreef:Beste heer / mevrouw,

Helaas heb ik geen reactie van u ontvangen, maar uitgaande van de situatie en het feit dat een rechtszaak een unicum is, kan het niet anders dan de situatie zijn waarin de Rechtbank op 18 maart uitspraak heeft gedaan, niet ten aanzien van de verplichte collegekosten maar ten aanzien van een tegemoetkoming van in totaal 100 euro. Dit bericht van de rechtbank heeft het NTI vorige week ontvangen en zal deze week uitgekeerd worden. Tijdens de inschrijving voor de opleiding is een geruime tijd collegegeld betaald, en de juistheid daarvan staat niet ter discussie.

Nogmaals wil ik u graag uitnodigen naar mij te reageren indien u van mening bent dat aanvullende informatie van belang kan zijn.
Het collegegeld staat wel ter discussie. Er is geen overeenkomst. Ik heb niks betaald, jullie hebben ten onrechte geld van mijn rekening afgeschreven middels automatische incasso. Ik heb immers geen diensten/producten van jullie ontvangen. Ik heb alles binnen de wettelijke termijn teruggestuurd. Dat jullie administratief niet alles goed hebben afgehandeld, kan niet aan mij aangerekend worden.

Ik neem het jullie bijzonder kwalijk dat jullie je eigen administratieve fouten niet willen inzien en het geld wat jullie ten onrechte van mijn rekening hebben afgeschreven, niet terug willen storten. Jullie moeten je wel heel goed vinden om zomaar geld van iemand te stelen. Want dit is het eigenlijk gewoon. Pure diefstal!

Graag zie ik de €100,00 conform vonnis + de onterechte afgeschreven gelden ad €1105,98 terug op mijn rekening voor eind van deze week!

De Uitspraak was trouwens op 7 maart 2013, niet op 18 maart 2013!

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 10:17
door bprosman
Stukken over de rechtszaak zal ik nog online zetten, zodra alles geanonimiseerd is
.
Als u een zaaknummer publiceert kan een ieder die daar behoefte aan heeft het online (geanonimiseerd) opzoeken.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 12:02
door a-nti
Als u een zaaknummer publiceert kan een ieder die daar behoefte aan heeft het online (geanonimiseerd) opzoeken.
Als er een zaaknummer is, zal ik deze online zetten voor inzage. Ik had nu puur op datum uitspraak gezocht maar kwam het vonnis niet tegen. Kan het lang duren voordat een zaak online in te zien is en kan elke zaak online worden ingezien?

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 13:05
door Jolijn
Graag zie ik de €100,00 conform vonnis + de onterechte afgeschreven gelden ad €1105,98 terug op mijn rekening voor eind van deze week!

Dat onterecht afgeschreven geld staat niet in het vonnis?

Ik neem het jullie bijzonder kwalijk dat jullie je eigen administratieve fouten niet willen inzien en het geld wat jullie ten onrechte van mijn rekening hebben afgeschreven, niet terug willen storten. Jullie moeten je wel heel goed vinden om zomaar geld van iemand te stelen. Want dit is het eigenlijk gewoon. Pure diefstal!

Toendertijd nooit aan gedacht om die bedragen te storneren? Of om toen ergens je probleem te plaatsen en te vragen wat je toen met die onrechtmatige incasso's?

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 13:28
door a-nti
Ik was te laat met mijn eis in reconventie, waardoor deze niet meegenomen kon worden in de procedure. Rechter had toen aangegeven dat ik zelf opnieuw een procedure moest starten.

Hoe al eerder gezegd kwam ik er later pas achter dat er geld onterecht werd afgeschreven toen we al midden in de rechtszaak zaten. Had het NTI geen zaak ervan gemaakt, dan was het mij nooit opgevallen.

Ik heb het NTI al schriftelijk hiervan op de hoogte gebracht, nadat het vonnis was uitgesproken. Feit blijft, dat de overeenkomst ontbonden is, dat heeft de rechter ook gezegd in het tussenvonnis, omdat ik alles retour heb gestuurd binnen de wettelijke termijn koop op afstand. Het NTI heeft derhalve geen recht op het geld! Heb tenslotte ook geen gebruik kunnen maken van hun "diensten".

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 03 apr 2013 14:43
door Jolijn
Rechter had toen aangegeven dat ik zelf opnieuw een procedure moest starten.


Feit blijft, dat de overeenkomst ontbonden is, dat heeft de rechter ook gezegd in het tussenvonnis,

Je zou dan inderdaad NTI vriendelijk kunnen verzoeken, om een rechtszaak te voorkomen, dat cursusgeld terug te storten.
Bij het Juridisch Loket kun je terecht met je vragen over evt. zelf een procedure starten.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 04 apr 2013 07:32
door a-nti
Heb nog een keer gezocht, maar vonnis is niet online beschikbaar.
Zal dit weekend alles inscannen, anonimiseren en online plaatsen.

Ik kan inderdaad het NTI verzoeken om het cursusgeld terug te storten. Uiteraard staat het mij vrij om een gerechtelijke procedure op te starten. Hoe dat moet weet ik reeds. Heb deze optie ook al besproken met de juridische afdeling op werk, deze zullen mij tevens ook ondersteunen.

Gezien NTI destijds ook had bevestigd dat ik was uitgeschreven, en dat ook de automatische incasso stopgezet zou worden, kan ik ook aangifte doen bij de politie. Er is immers geen overeenkomst, waardoor het NTI geen toestemming had om de bedragen af te schrijven. Hierdoor heeft het NTI diefstal gepleegd.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 11 apr 2013 14:43
door a-nti
Zo als verzocht in de bijlage het vonnis. Het heeft helaas wat langer geduurd, maar het ging uiteindelijk om 2 tussenvonnissen welke allemaal met elkaar te maken hadden.

Tevens heb ik tot op heden geen geld mogen ontvangen, zo als Els dit had toegezegd!

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 11 apr 2013 14:49
door trail46
a-nti schreef:Zo als verzocht in de bijlage het vonnis. Het heeft helaas wat langer geduurd, maar het ging uiteindelijk om 2 tussenvonnissen welke allemaal met elkaar te maken hadden.

Tevens heb ik tot op heden geen geld mogen ontvangen, zo als Els dit had toegezegd!
Ik wil je een compliment maken voor je openheid. Eindelijk een bezoeker die de moeite neemt om te bewijzen wat hij/zij zegt. Het uiteindelijk vonnis is overduidelijk. Nogmaals dank.

samengevat..
Afbeelding

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 11 apr 2013 17:38
door Jolijn
Bedankt dat je je idd aan je woord houdt. :)
Met behulp van de juridische afdeling op je werk, zal het je wel lukken je geld terug te krijgen. Ik weet niet in hoeverre de zaak dan weer helemaal opnieuw bekeken wordt of dat de feiten zo gesteld in het vonnis meegenomen kunnen worden, maar dat weet de betr. afdeling wel.
Natuurlijk horen we dan ook weer graag van het verloop ( of eerder als NTI besluit om niet te wachten op een dagvaarding, maar nav een schrijven van jou (met verwijzing naar het vonnis) het onterecht geïncasseerde terugstort).

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 22 apr 2013 12:57
door a-nti
Zojuist een email gestuurd, met de vonnissen als bijlage, naar Els Beltman met in de CC de Klantenservice:

Code: Selecteer alles

Geachte mevrouw Beltman,

Graag verzoek ik u nogmaals met klem om mij de onterecht ingehouden bedragen welke uw werknemer in het verleden middels automatische incasso onterecht heeft geïncasseerd, terug te storen naar mijn rekening.

U heeft mij geen diensten geleverd. Ook het studiemateriaal welke u had gestuurd is netjes binnen de bedenktijd retour gestuurd. Dit heeft de rechter ook vermeld in het vonnis van 6 december 2012.

Tevens ben ik nog steeds aan het wachten op het door de rechter vermelde vonnis van 7 maart 2013 bepaalde bedrag.

Ik heb de vonnissen als bijlage bijgesloten, gezien u op het forum van Tros Radar aangeeft dat er een vonnis zou zijn van 18 maart 2013, welke bij mij niet bekend is.

Met vriendelijke groet,
Ben benieuwd of mevrouw Beltman of de Klantenservice hierop gaat reageren, gezien het NTI opeens heel stil is op het forum!

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 31 mei 2013 14:02
door a-nti
Uiteindelijk zijn we toch nog minnelijk uitgekomen en heb ik een groot gedeelte van mijn collegegeld terug mogen ontvangen. Net zo als de betaling wat de rechtbank mij heeft toegezegd.

Hoofdstuk bij het NTI is hiermee afgesloten en ik hoop nooit meer iets van ze te mogen vernemen.

Re: Nooit meer NTI!

Geplaatst: 31 mei 2013 14:12
door bprosman
Gefeliciteerd :D