Pagina 1 van 1

UPC's Horizon bestellen is al een fiasco!

Geplaatst: 06 apr 2013 10:16
door Rijk van Geest
- Horizon besteld via internet, met eerste half jaar actiekorting.

- Pakket wordt niet afgeleverd op afgesproken datum.

- Afdeling verkoop krijgt 'toevallig' op datum dat ik bel bestelling binnen.

- Ik geef tijdig door dat ik de volgende week niet aanwezig ben aan helpdesk en via UPC contactformulier.

- Pakket wordt in die week toch twee keer aangeboden.

- Als reactie op klacht via contactformulier krijg ik opnieuw een "bedankt voor uw bestelling" mailtje. Dit keer zonder korting...



RvG

Re: UPC's Horizon bestellen is al een fiasco!

Geplaatst: 06 apr 2013 10:24
door ciske
Korting heb je recht op, ga eens naar het chelloo forum , daar zitten medewerkes van upc.

http://www.chelloo.com/upc/index.php

Re: UPC's Horizon bestellen is al een fiasco!

Geplaatst: 06 apr 2013 11:01
door trail46
ciske schreef:Korting heb je recht op, ga eens naar het chelloo forum , daar zitten medewerkes van upc.

http://www.chelloo.com/upc/index.php
Dat deed hij al. :lol: http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=48506.0

Re: UPC's Horizon bestellen is al een fiasco!

Geplaatst: 06 apr 2013 11:03
door ciske
trail46 schreef:
ciske schreef:Korting heb je recht op, ga eens naar het chelloo forum , daar zitten medewerkes van upc.

http://www.chelloo.com/upc/index.php
Dat deed hij al. :lol: http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=48506.0
:lol: :lol: Niet gezien.

Re: UPC's Horizon bestellen is al een fiasco!

Geplaatst: 07 apr 2013 21:16
door Har06
Rijk van Geest schreef:- Horizon besteld via internet, met eerste half jaar actiekorting.

- Pakket wordt niet afgeleverd op afgesproken datum.

- Afdeling verkoop krijgt 'toevallig' op datum dat ik bel bestelling binnen.

- Ik geef tijdig door dat ik de volgende week niet aanwezig ben aan helpdesk en via UPC contactformulier.

- Pakket wordt in die week toch twee keer aangeboden.

- Als reactie op klacht via contactformulier krijg ik opnieuw een "bedankt voor uw bestelling" mailtje. Dit keer zonder korting...

Zie alle mismeldingen op diverse forums :?:



RvG