Radar

MIjn zoon heeft voor zijn veertiende verjaardag een nieuwe mobiel gekregen.
De bedoeling was dat hij zelf een start pakket kocht voor prepaid gebruik.
Na hier en daar wat rondsnuffelen kwamen we uit bij AH.
Er werd hem geadviseerd om een SlImonlypakket te kopen. BIj thuiskomst wilde hij zijn beltegoed opwaarderen. DIT bleek helaas niet te lukken. BIj contact met de klantenservice van AH bleek het volgens de medewerkster om een mini abonnement te gaan.
Maar dit zo bestemd zijn voor iemand van 18 jaar of ouder en niet voor iemand van 14!
Terug naar de klantenservice, maar daar werden we ook niet veel wijzer. Wat nu prepaid beltegoed?
Je kan alleen opwaarderen via ideal, dus die bonnetjes uit de winkel zijn waardeloos.
Mijn zoon heeft geen ideal en kan alleen maar pinnen met zijn bankpas.
Uiteindelijk maar een andere simkaart gekocht, want wij willen onze zoon zelfstandig laten zijn en niet opdraaien voor zijn belgedrag. AH mobiel? NOOIT MEER!!!!

Een Sim pakket, daarvoor kun je online alle voorwaarden lezen.
Je moet verder kijken dan de reclame en eerst alle voorwaarden lezen.

Alleen een lage minuutprijs is niet voldoende.

rene31 schreef:Uiteindelijk maar een andere simkaart gekocht, want wij willen onze zoon zelfstandig laten zijn en niet opdraaien voor zijn belgedrag. AH mobiel? NOOIT MEER!!!!

Even voor de goede orde. Uw kind is minderjarig. U bent per definitie verantwoordelijk voor zijn belgedrag, zowel financieel als anderssinds.

Er wordt bij AH, een supermarkt gespecialiseerd in levensmiddelen, geadviseerd om een slimonly abonnement te nemen, en je doet dat zo? Die "l" in slimonly (niet sim dus) staat voor iets anders dan een sim-only, namelijk voor een app die integraal is voor deze dienst, en vanuit waar je ook de beltegoeden/bundels opwaardeert.