Hoe zat het ook al weer met garantie
Geplaatst: 21 apr 2013 21:38
Ik heb een vaatwasser van Siemens. Iets ouder dan 2 jaar. Hij werkt niet goed. Foutcode opgezocht, gedaan wat er staat, geen resultaat. Er is waarschijnlijk iets anders aan de hand. Hoe dan ook.. dan moet er een monteur bij komen.
Vragen:
1. doe ik dit rechtstreeks bij Siemens of benader ik de keukenleverancier (geen stunt bedrijf, maar kleine keukenzaak) ?
2. Siemens geeft 2 jaar garantie, ik zet er net buiten. Kan ik dan rekenen op enige coulance ?
3. Ik mag er vanuit gaan dat een vaatwasser lang dat 2 jaar meegaat. Hoe kan ik dit laten terugkomen in mijn reparatiekosten ? Ik ben niet van plan om de volle mep te gaan betalen.. Lijkt me beetje vreemd dat een vaatwasser (die niet bepaald goedkoop was) zo kort mee gaat..
Concreet:
Hoe ga ik te werk op de juiste manier ?
Vragen:
1. doe ik dit rechtstreeks bij Siemens of benader ik de keukenleverancier (geen stunt bedrijf, maar kleine keukenzaak) ?
2. Siemens geeft 2 jaar garantie, ik zet er net buiten. Kan ik dan rekenen op enige coulance ?
3. Ik mag er vanuit gaan dat een vaatwasser lang dat 2 jaar meegaat. Hoe kan ik dit laten terugkomen in mijn reparatiekosten ? Ik ben niet van plan om de volle mep te gaan betalen.. Lijkt me beetje vreemd dat een vaatwasser (die niet bepaald goedkoop was) zo kort mee gaat..
Concreet:
Hoe ga ik te werk op de juiste manier ?