Pagina 1 van 1
Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 01 mei 2013 15:34
door Miepje1
Ik kwam er in januari achter dat mijn aanvullende verzekering, die ik sinds vorig jaar heb, ook kosten van mijn AED-cursus vergoed. Bij MENZIS nagevraagd hoe en wat. Om een lang verhaal kort te maken: het had nogal wat voeten in de aarde. Wel/niet digitaal declareren, precieze facturen ophoesten, acceptgiro's kwamen er zelfs aan te pas!
Uiteindelijk heb ik eind februari een nogal bozige maar beleefde brief geschreven aan MENZIS. Een week later had ik alle kosten van die cursus voor mij en mijn man, van 2012 én 2013 terug.
En wat ploft er deze week op de mat? Een keurige brief mét excuses. Foutje van hun kant. Zal niet meer gebeuren. En daarbij een cadeaubon voor het ongemak.
Ze kúnnen het dus wel, als je maar beleefd blijft en volhoudt. Fijn als een bedrijf laat zien ook open te staan voor gerechtvaardigde kritiek.
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 01 mei 2013 21:25
door Menzis
@Miepje1,
dank je wel voor je aardige woorden. Ik ben blij dat het uiteindelijk toch allemaal goed is gekomen
Vriendelijke groeten,
^LS Webcareteam Menzis
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:03
door Lumith
Kijk. Zorgverzekeringen hoeven niet altijd de boosdoeners te zijn.
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:10
door rozemarijntje
Vergoede ze dan heel de cursus??.
Niet dat ik hem ga doen
met die spast arm van mij ,plak ik zomde plakkers ergens anders,geen strak plan..
Maar vind het wel goed!! Je kan iemand wel zijn leven redden!
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:18
door manondoris
rozemarijntje schreef:Vergoede ze dan heel de cursus??.
Niet dat ik hem ga doen
met die spast arm van mij ,plak ik zomde plakkers ergens anders,geen strak plan..
Maar vind het wel goed!! Je kan iemand wel zijn leven redden!
hahahahahahahaha
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:18
door manondoris
heeel goed van jullie menzis !! ik blijf lekker bij jullie verzekerd
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:22
door tenormin
manondoris schreef:rozemarijntje schreef:Vergoede ze dan heel de cursus??.
Niet dat ik hem ga doen
met die spast arm van mij ,plak ik zomde plakkers ergens anders,geen strak plan..
Maar vind het wel goed!! Je kan iemand wel zijn leven redden!
hahahahahahahaha
Begrijp eigenlijk helemaal niet waarover je zo verschrikkelijk moet lachen. Tenzij je rozemarijntje "uitlacht" (wat ik me ook niet kan voorstellen).
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:24
door manondoris
nou ja zeg de negatieve gedachtes van tenormin !!!!! ik vind het geweldig grappig hoe rozemarijntje het beschrijft !!! en ik heb al jaren respect voor haar en dat weet ze denk ik ook !!
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:50
door tenormin
manondoris schreef:nou ja zeg de negatieve gedachtes van tenormin !!!!! ik vind het geweldig grappig hoe rozemarijntje het beschrijft !!! en ik heb al jaren respect voor haar en dat weet ze denk ik ook !!
Wel, dan is de kou gelukkig uit de lucht. Heb dat respect ook, maar ik kon dat niet teruglezen in je reactie, dus excuses daarvoor.
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 17:52
door manondoris
aanvaard tenormin
ik hou van dat soort humor ! zo ben ik zelf ook ,het houd je overeind .
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 20:24
door Miepje1
Weer even on topic: ja, ze vergoeden de cursus en de jaarlijkse herhalingslessen. Het zijn maar een paar tientjes maar alles is meegenomen toch?
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 20:40
door tenormin
Miepje1 schreef:Weer even on topic: ja, ze vergoeden de cursus en de jaarlijkse herhalingslessen. Het zijn maar een paar tientjes maar alles is meegenomen toch?
Dacht dat ik las 100 euro, heb het geheel niet doorgelezen, zag alleen dat bedrag. Maar inderdaad, alles is meegenomen. Toch erg positief zoiets; uiteindelijk wil men altijd dat "de omgeving" iets doet, maar als je het niet geleerd hebt (zoals jij en echtgenoot) een cursus volgen, sta je al gauw als een zoutpilaar als je niet weet hoe te handelen. Ben benieuwd of andere zorgverzekeringen zo'n tegemoetkoming geven. Ga eens kijken bij "de mijne". Succes voor als je in actie moet komen (al hoop ik het eigenlijk niet). Je moet dan wel opfrissingscursussen volgen, toch?
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 21:12
door Miepje1
Ja, je moet elk jaar een herhaling volgen. Kost hier echter maar 13 euro en wordt ook vergoed. Verder ben ik BHV-er dus ik oefen op het werk ook nog minimaal 2 keer per jaar. En dat is echt nodig want het lijkt eenvoudig maar je moet het echt 'slapend' kunnen om van nut te zijn.
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 02 mei 2013 21:19
door tenormin
@miepje 1, ja, lees veel over wat isabel in haar beroep meemaakt. Vrij leerzaam.
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 03 mei 2013 07:23
door rozemarijntje
tenormin lief dat je het voor me opneemt! en manodoris weet hoe je het bedoeld!
als er eentje de spot met zich zelf drijft ben ik het! drijf de spot met mezelf hoor....is het beste ,is toch zo...als ik aardappels zou moeten schillen zit ik 10 x in mijn vingers hiihi dus wat doen we eraan...geschilde kopen
als ik dit niet zo doen,lachen om mezelf wordt ik een zuurpruim....moet er niet aan denken die zijn er al genoeg....
ja het is zo,plak zo een plakker ergens waar ie niet hoor ,oeps foutje....nneeeuhh laat de mensen het maar doen die het wel goed kunnen....hiihihihihi..
maar vind het goed als je de moeite neemt om cursus te doen..
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 03 mei 2013 09:25
door manondoris
Re: Positief mag ook wel eens gezegd worden...
Geplaatst: 05 mei 2013 16:14
door GJvdZ
Miepje1 schreef:Fijn als een bedrijf laat zien ook open te staan voor gerechtvaardigde kritiek.
Een bedrijf is ook maar een verzameling gewone mensen...