Pagina 1 van 2

Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:06
door Frank D
2 weken geleden kocht ik voor mijn vriendin met haar 3 kinderen een door magnums almound 8 stuks. Kosten 4 euro. Thuis aangekomen bleken de magnums een fabrieksfout te bevatten. De magnums waren uitgeslagen en zagen er vies uit. Ik heb dit netjes gemeld bij unilever en die stuurde mij een brief dat ze hun excuus aanboden en dat ze de desbetreffende afdeling hebben ingelicht. Een vergoeding ho maar. Ik heb opnieuw gebeld en de mevrouw in questie zou mij een link sturen zodat ik finacieel ruim gecompeseerd zou worden. Op de 25 heb ik de mail gehad en zou gecompenseerd worden met 2,50. Opnieuw een teleurstelling. Zo'n groot bedrijf zo moeilijk doen. Ongelofelijk dit wilde ik even met u delen.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:08
door NEADVILLE
4€uro ?

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:16
door kokka
waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:17
door dhc
Tip: als je compensatie krijgt neem dan een paar taallessen....

wat is dit: een door magnums almound?
magnums waren uitgeslagen
gecompeseerd
in questie
finacieel
gecompeseerd

Komma's en hoofdletters waren ook uitverkocht?

Ongelofelijk dit wilde ik even met u delen....

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:19
door dhc
kokka schreef:waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??
Voor 50 eurocent per Magnum vreet je die dingen natuurlijk gewoon op...en niet klagen hoor!

Feit is gewoon dat chocola wit uitslaat, kun je gewoon opeten. Maar we gaan lekker even klagen, bij de verkeerde....

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:24
door kweenie
Grote kans dat het komt door verkeerd bewaren door/in de winkel of door het vervoeren. Dat is eerder iets om mee naar de winkel te gaan.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:30
door dhc
Onzin, als je DV producten ,te laat, opnieuw invriest, ontstaan er alleen ijskristallen aan de buitenkant van het product. TS heeft het over "uitslaan" en da's gewoon het cacaovet dat je ook ziet als je hagelslag maanden niet gebruikt. Niks mis mee.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:37
door Barman
dhc schreef:Tip: als je compensatie krijgt neem dan een paar taallessen....

wat is dit: een door magnums almound?
magnums waren uitgeslagen
gecompeseerd
in questie
finacieel
gecompeseerd

Komma's en hoofdletters waren ook uitverkocht?

Ongelofelijk dit wilde ik even met u delen....
Je vergeet nog "Unilever te groot op 4 euro te vergoeden".

@ Frank D

Hoeveel berichten denk jij dat Unilever iedere dag krijgt van mensen die uit zijn op gratis spullen?

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:46
door nevermind
dhc schreef:
kokka schreef:waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??
Voor 50 eurocent per Magnum vreet je die dingen natuurlijk gewoon op...en niet klagen hoor!

Feit is gewoon dat chocola wit uitslaat, kun je gewoon opeten. Maar we gaan lekker even klagen, bij de verkeerde....
Is er wel een Magnum van 50 cent ?

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:49
door witte angora
nevermind schreef:
dhc schreef:
kokka schreef:waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??
Voor 50 eurocent per Magnum vreet je die dingen natuurlijk gewoon op...en niet klagen hoor!

Feit is gewoon dat chocola wit uitslaat, kun je gewoon opeten. Maar we gaan lekker even klagen, bij de verkeerde....
Is er wel een Magnum van 50 cent ?
Als ze af zijn geprijsd om een of andere reden wel. Eén reden kan inderdaad zijn dat ze uit zijn geslagen. Niks mis mee, ziet er alleen wat minder fraai uit.

We hebben het trouwens over een doos van 8 stuks. Kan zijn dat ze dan per stuk goedkoper zijn.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 21:54
door kokka
dhc schreef:
kokka schreef:waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??
Voor 50 eurocent per Magnum vreet je die dingen natuurlijk gewoon op...en niet klagen hoor!

Feit is gewoon dat chocola wit uitslaat, kun je gewoon opeten. Maar we gaan lekker even klagen, bij de verkeerde....
ondanks dat ik het een onzin post vind, ben ik wel van mening dat je de kwaliteit hoort te krijgen die je bij een A-merk mag verwachten. als er iets mis is met en product die ik in de winkel koop ga ik er ook mee terug. Het verwerken van de klacht en het terugstorten van die 4 euro zal voor een groot bedrijf als Unilever vele malen duurder zijn als het product ooit gekost heeft.
aangezien je het product niet van Unilever hebt gekocht maar van de supermarkt, is deze je eerste aanspreekpunt

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:10
door nevermind
kokka schreef:
dhc schreef:
kokka schreef:waarom ben je dan niet gewoon terug gegaan naar de winkel??
Voor 50 eurocent per Magnum vreet je die dingen natuurlijk gewoon op...en niet klagen hoor!

Feit is gewoon dat chocola wit uitslaat, kun je gewoon opeten. Maar we gaan lekker even klagen, bij de verkeerde....
ondanks dat ik het een onzin post vind, ben ik wel van mening dat je de kwaliteit hoort te krijgen die je bij een A-merk mag verwachten. als er iets mis is met en product die ik in de winkel koop ga ik er ook mee terug. Het verwerken van de klacht en het terugstorten van die 4 euro zal voor een groot bedrijf als Unilever vele malen duurder zijn als het product ooit gekost heeft.
aangezien je het product niet van Unilever hebt gekocht maar van de supermarkt, is deze je eerste aanspreekpunt

Ik dacht, dat een Magnum snel 2 euro per stuk kost.

Dus bij een prijs van 50 cent kan ik geen 1e keus verwachten.
Dan mag het wel een À-merk zijn, maar voor 8 stuks kan je niet zoveel verwachten.

Dat er mensen zijn, welke van dit soort problemen gretig gebruik maken, om te reclameren.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:21
door alfatrion
Een doos met vier stuks kost 2,50 a 3 euro. De totaalkosten van acht stuks zijn zo'n 5 a 6 euro. Vier euro is niet onrealistisch laag, dus mag je kwaliteit verwachten. TS had gewoon met het bonnetje terug moeten gaan naar de winkel dan had ie vast andere gekregen.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:36
door nevermind
Inderdaad ff gegoogeld, zijn de prijzen beduidend lager, dan ik gedacht heb.

Maar blijkbaar voor deze prijs toch een aanbieding geweest.
Misschien was het toch vermeld, dat het artikel niet meer optimaal zoals het moest zijn, was.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:37
door NEADVILLE
Waarschijnlijk was de brandstof kosten meer dan 4€uro heen/terug naar de winkel :lol: :lol:
Acht wat om te lachen

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:40
door alfatrion
De brandstofkosten komen voor vergoeding in aanmerking.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:45
door kweenie
nevermind schreef:Inderdaad ff gegoogeld, zijn de prijzen beduidend lager, dan ik gedacht heb.

Maar blijkbaar voor deze prijs toch een aanbieding geweest.
Misschien was het toch vermeld, dat het artikel niet meer optimaal zoals het moest zijn, was.
Je ziet nu in de winkels, met het nieuwe seizoen in aantocht, inderdaad dat ze de voorraden van vorig jaar kwijt willen.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 22:56
door dhc
Magnum Almond zit in verpakkingen van 4 stuks, de mini variant heeft er 6 per doos. Er bestaan geen verpakkingen van 8 stuks, hebben nevernooit bestaan.
Maakt het topic nog geloofwaardiger....

En we hebben het over ijsjes....boeiuh.

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 23:22
door alfatrion
dhc schreef:Magnum Almond zit in verpakkingen van 4 stuks, de mini variant heeft er 6 per doos. Er bestaan geen verpakkingen van 8 stuks, hebben nevernooit bestaan.
Het is grappig dat je dat zegt want ze zijn nu bij Albert Hein in de aanbieding voor € 2.46
http://www.supermarktaanbiedingen.com/p ... ak-8-stuks

Re: Unilever te groot op 4 euro te vergoeden

Geplaatst: 01 mei 2013 23:52
door dhc
Oké, punt voor jou....kun je nu lekker slapen....

Maar....het zijn wel mini's.....