Radar

Vorig jaar was het NLE die met een veel te vroege eindafrekening kwam. Ben begin dit jaar overgestapt naar Electrabel en die maakt het nog veel bonter.
Rendo, het netwerk waarlangs ik de energie geleverd krijg stuurde half april bericht dat ze een opgave van de meterstanden wilden hebben. Dat deed ik te laat want ik kreeg een herinnering met de mededeling dat ze zonder mijn opgave de meterstanden zouden schatten. Daar word je niet blij van heb ik van anderen begrepen dus gauw de meterstanden doorgegeven. Kort daarop kreeg ik een afrekening van Electrabel waaruit bleek dat ik een flink bedrag moest afrekenen. Logisch, want het contract was in de winter ingegaan en voorjaar wilde het maar niet worden. (Lekker goedkoop geld voor hen.)
Dit is de eerste keer dat ik dit meemaak.
Zijn er mensen die dezelfde ervaringen hebben?

Groet H.A.M. Burger.

wat is het probleem nu precies?
u moet meterstanden doorgeven
u doet dat [te?] laat
het is een lange koude winter geweest en u krijgt een dure rekening
en die moet u betalen

ik lees niets vreemds in uw bericht

ik neem aan dat electrabel ook moet betalen voor het gas dat ze u leveren
dus die opmerking van lekker goedkoop geld voor hen begrijp ik ook niet

Wanneer je overstapt naar een andere energieleverancier is er een eindafrekening op basis van de meterstanden op dat moment. Dat is in februari gebeurd en dan begin je bij de nieuwe aanbieder met een nieuw voorschotbedrag per maand. Als er dan na ruim twee maand al een afrekening plaats vindt, op basis van de meterstanden op dat moment heb ik nog niet eerder meegemaakt. In de wintermaanden gebruik je meer gas dan gemiddeld over het jaar, dus moet je bijbetalen. Aan het eind van het jaar zal waarschijnlijk bij de jaarafrekening blijken dat ik hierdoor geld terug krijg. Dat (mijn) geld hebben zij dus ongeveer 8 maanden in hún portemonnee.

Groet, H.A.M. Burger

Dat u bij de nieuwe leverancier de rekening na 2 maanden kreeg is toch niet zo vreemd. U draait geheel mee in het systeem en, zoals u zelf al stelt, mocht u teveel betaald hebben bij de volgende jaarafrekening komt het wel weer terug. Dat ze uw geld in hun portemonnee hebben was immers ook gebeurt als u niet van leverancier was veranderd was het u niet opgevallen. Bij mijn eindafrekening dit jaar kreeg ik een smak geld terug. Ik had kunnen denken: goh, daar hebben zij lekker van kunnen profiteren maar ik dacht eigenlijk andersom: zelf had ik het waarschijnlijk niet "gespaard" dus was 't een meevaller! Was alleen niet van leverancier verandert maar had dit aangegeven te willen en kreeg toen, een jaar geleden, een leuke aanbieding van Eneco en die viel dus best uit (voor de verandering). Dit jaar zal het wel tegenvallen tenzij we tot december een zomerse temperatuur krijgen .