Pagina 1 van 1

BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 15:25
door zeilertje
gisteren ontvangen mailtje: Ben vrij prepaid stopt per 28 juni 2013. Tot en met 27 juni kun je je beltegoed opmaken. Per 28 juni 2013 is het niet meer mogelijk om je Ben vrij prepaid simkaart te gebruiken. - Deze mail dus gisteren van BEN ontvangen. Mag BEN dit zomaar doen ?? net geen 6 weken meer om je tegoed op te maken, terwijl ik dacht dat tegoeden een half jaar geldig moesten blijven ???? En wat dan met mijn telefoon , die is dan onbruikbaar geworden....want ik wil geen abonnement.

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 15:26
door dhc
Ja, Ben mag dat doen en als je gsm simlockvrij is kun je gewoon een andere prepaid gebruiken....

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 15:32
door henk51
En wat dan met mijn telefoon , die is dan onbruikbaar geworden....want ik wil geen abonnement.
Er zijn meer wegen die naar Rome leiden oftewel er zijn meer prepaid aanbieders.


gr Henk

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 15:42
door sjohie
zeilertje schreef:gisteren ontvangen mailtje: Ben vrij prepaid stopt per 28 juni 2013. Tot en met 27 juni kun je je beltegoed opmaken. Per 28 juni 2013 is het niet meer mogelijk om je Ben vrij prepaid simkaart te gebruiken. - Deze mail dus gisteren van BEN ontvangen. Mag BEN dit zomaar doen ?? net geen 6 weken meer om je tegoed op te maken, terwijl ik dacht dat tegoeden een half jaar geldig moesten blijven ???? En wat dan met mijn telefoon , die is dan onbruikbaar geworden....want ik wil geen abonnement.
Ja dat mag, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand, dit conform artikel 4.5 van de algemene voorwaarden. (hier pdf link) waar jij mee akkoord bent gegaan.

Je kan natuurlijk een prepaid simkaart van een ander provider er in drukken, dat BEN stopt betekend niet dat jij een abonnement móet nemen om te kunnen blijven bellen.

Maar ik zie dat ze een net alternatief bieden, een BEN zuinig abonnement van 2,99 maand met 60 smsjes/belminuten in de eerste 12 maanden, en dan 50 smsjes/belminuten voor dat bedrag, welke maandelijks opzegbaar is, mét verrekening/meename van je prepaid beltegoed. Enige grote nadeel wat ik zo snel zie, is dat je (marktconform) niet je maandelijks resterende belminuten/smsjes mee kan nemen, en dat die dus vervallen.

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 16:52
door kweenie
Maar ik zie dat ze een net alternatief bieden, een BEN zuinig abonnement van 2,99 maand
Je kiest niet voor niets voor prepaid. Als je regelmatig belt, dan had je uit jezelf al lang gekozen of kunnen kiezen voor een klein abonnement zoals Ben zuinig. Of een abo van de concurrent. Nu word je dus gedwongen om € 35 per jaar te betalen. En nu heb je als tegemoetkoming geen aansluitkosten. Wauw. Dat kun je bij andere aanbieders standaard al hebben.

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 17:07
door sjohie
kweenie schreef:
Maar ik zie dat ze een net alternatief bieden, een BEN zuinig abonnement van 2,99 maand
Je kiest niet voor niets voor prepaid. Als je regelmatig belt, dan had je uit jezelf al lang gekozen of kunnen kiezen voor een klein abonnement zoals Ben zuinig. Of een abo van de concurrent. Nu word je dus gedwongen om € 35 per jaar te betalen. En nu heb je als tegemoetkoming geen aansluitkosten. Wauw. Dat kun je bij andere aanbieders standaard al hebben.
En je kan het beltegoed meenemen, vergeet dat niet. Maar goed, dat kan TS zelf beoordelen. BEN handelt conform de tussen hen beiden overeen gekomen algemene voorwaarden, en biedt nog wat extraatjes, dus dat is in mijn ogen netjes. Niet fantastisch of vervelend, maar gewoon netjes.

Re: BEN EINDE PREPAID

Geplaatst: 16 mei 2013 17:13
door kweenie
Dat je je beltegoed behoudt of vergoed krijgt als je (binnen de zelfde provider) overstapt naar een abonnement is volgens mij bij veel providers eerder standaard dan uitzondering. En dus zeker niet een extra'tje.

Iemand die bv. 15 euro per jaar verbelt heeft nu dus de keuze tussen zijn saldo van bv. 15 euro kwijt raken, of overstappen op een abonnement en dan wel 15 euro houden, maar vervolgens na een halfjaar al meer dan die 15 euro kwijt zijn aan abonnementskosten. Tsja. Leuke keuze