Radar

Hoi,
Deze week werd ik geconfronteerd met een grote kostenpost aan mijn auto een Opel Zafira A, deze auto heb ik medio 2008 gekocht. Nu blijkt dat de grootste kostenpost het vervangen van een "rot" steunframe voor de motor is. Van 2009 tot 2012 is hiervoor een terugroep actie voor geweest bij de Opel dealer. Echter omdat ik de auto niet bij de dealer laat onderhouden ben ik nooit geïnformeerd voor de vervanging van dit frame.
Ik heb met de dealer gebeld en kreeg te horen dat er geen terugroep acties voor mijn auto waren, de actie is in 2012 afgesloten.

Kan ik me hier nog ergens op beroepen? Zij hebben mij niet op de hoogte gebracht en het betreft een productiefout.

Met vriendelijk groet Jeroen

jkuijpers schreef:Hoi,
Deze week werd ik geconfronteerd met een grote kostenpost aan mijn auto een Opel Zafira A, deze auto heb ik medio 2008 gekocht. Nu blijkt dat de grootste kostenpost het vervangen van een "rot" steunframe voor de motor is. Van 2009 tot 2012 is hiervoor een terugroep actie voor geweest bij de Opel dealer. Echter omdat ik de auto niet bij de dealer laat onderhouden ben ik nooit geïnformeerd voor de vervanging van dit frame.
Ik heb met de dealer gebeld en kreeg te horen dat er geen terugroep acties voor mijn auto waren, de actie is in 2012 afgesloten.

Kan ik me hier nog ergens op beroepen? Zij hebben mij niet op de hoogte gebracht en het betreft een productiefout.

Met vriendelijk groet Jeroen

De auto is 5 jaar oud zo te lezen, dus buiten de garantie? Dan is er nog het grijze gebied wat betreft hoelang een auto mee zou moeten gaan, en daarbinnen zitten volgens mij nog wel wat rechten als consument, maar ook rechten wat betreft Opel, die bijvoorbeeld een redelijk deel van de kosten in rekening mogen brengen. Het feit dat de auto niet dealer onderhouden is, en u tot op heden geen enkele actie of interesse in deze materie heeft getoond, spreekt natuurlijk niet in uw voordeel.

Een snelle google actie laat trouwens niks zien over een terugroep-actie voor de 2008 Zafira, enkel voor de Zafira A, gebouwd tussen '98 en '05?

sjohie schreef:

jkuijpers schreef:Hoi,
Deze week werd ik geconfronteerd met een grote kostenpost aan mijn auto een Opel Zafira A, deze auto heb ik medio 2008 gekocht.

De auto is 5 jaar oud zo te lezen, dus buiten de garantie? Dan is er nog het grijze gebied wat betreft hoelang een auto mee zou moeten gaan, en daarbinnen zitten volgens mij nog wel wat rechten als consument, maar ook rechten wat betreft Opel, die bijvoorbeeld een redelijk deel van de kosten in rekening mogen brengen. Het feit dat de auto niet dealer onderhouden is, en u tot op heden geen enkele actie of interesse in deze materie heeft getoond, spreekt natuurlijk niet in uw voordeel.

Een snelle google actie laat trouwens niks zien over een terugroep-actie voor de 2008 Zafira, enkel voor de Zafira A, gebouwd tussen '98 en '05?

De auto is aangeschaft in 2008, er staat niet dat de auto van 2008 is. De Zafira A (u schreef het zelf al) is minimaal 8 jaar oud. Dan is het grijze gebied ineens niet zo grijs meer.

Rechten als consument in deze? Ik ben bang dat er weinig tot niets te eisen is. En dan speelt het feit dat de auto niet bij de dealer is onderhouden zeer zeker wel een rol.

Rechten wat betreft Opel? U bedoelt waarschijnlijk plichten.


v.d.Heyden