Radar

per 1-2-13 overgegaan naar nieuw energiebedrijf.(ingeschreven via consumentenbond) Eindafrekening ontvangen en betaald ; om er vervolgens na enkele maanden achter te komen dat men (energiedirect) in maart en april nog wat niet berekende ( volgens hen) voorschotten is gaan afschrijven.
NB er is nooit en te nimmer een betalingsachterstand geweest!!

En nu?

Tot wanneer liep je contract? Had je niet toevallig een jaarcontract dat tot maart doorliep? En had je je wel afgmeld bij energiedirect en niet alleen aangemeld bij de nieuwe leverancier?

Dag jjstevens,

Je geeft aan dat er betalingsachterstand is en vraagt je af hoe dat dit mogelijk is en of dit ook daadwerkelijk zo is. Nu kan ik dit niet voor je nagaan zonder gegevens. Daarom wil ik je vragen of je je NAW-gegevens naar [email protected] zou willen sturen zodat ik dit voor je na kan kijken.

Met vriendelijke groet,

Natascha