[ archief ] Benschop Auto's te Ermelo

[shanita007]

Op 17 mei hebben wij contact gehad met Benschop Auto's te Ermelo, omdat we interesse hadden in een Fiat Punto 1.2 ELX, bj 2000, 200.000 km, €1000,00, nieuwe APK. Over de telefoon moesten we de man overtuigen dat we de auto zouden ophalen, omdat hij later op de dag nog kijkers zou hebben. Uiteindelijk konden we er mee akkoord gaan, dat we voor de volgende kijkers aanwezig zouden zijn.
In de middag aangekomen in Ermelo, proefrit gemaakt en de auto was oké. Vanuit Ermelo naar huis, stond ik in de file, dus kon ik de auto niet helemaal uitproberen. Uiteindelijk thuis aangekomen, kwam ik erachter dat de auto allemaal mankementen had, zoals; km was niet geijkt, ruiterwissers kwamen 5 cm van de ruit af, koppeling bleef hangen, bij het optrekken kraakte de auto, buitenverlichting bleef aanstaan. (Ik snap dat je bij een 2e hands auto, niet moet rekenen op nieuwkoop, maar hij moet wel ietwat veilig zijn).
Vervolgens heb ik de volgende dag contact gehad met Benschop en ik kon de dinsdag terugkomen, ivm Pinksteren. Daar aangekomen, werd ik gewoon niet gelooft. Ik heb de auto achtergelaten, zodat ze hem konden nakijken. Op vrijdag werd ik gebeld, dat ze de auto hadden nagekeken en dat zij niks konden vinden. Benschop vond het schappelijker dat ik de mijn geld maar beter kon ophalen. Vandaag ben ik daar naar toe gegaan en heb mijn geld inderdaad teruggekregen, echter had ik de auto volgegooid met benzine, deze kreeg ik niet vergoed.
Bij het ophalen van mijn geld, werd mij duidelijk gemaakt, dat zij niet wilde dat ik een auto bij hun kocht en zij niet van plan meer waren om mij een auto te verkopen. De verkoper werd ook erg agressief in zijn woorden. Sorry hoor, maar zo ga je niet met mensen om. Vervolgens heb ik vandaag op hun site gekeken en zag dat ze dezelfde auto voor €1350,00 hebben verkocht.

[riddert]

Op 17 mei hebben wij contact gehad met Benschop Auto's te Ermelo, omdat we interesse hadden in een Fiat Punto 1.2 ELX, bj 2000, 200.000 km, €1000,00, nieuwe APK. Over de telefoon moesten we de man overtuigen dat we de auto zouden ophalen, omdat hij later op de dag nog kijkers zou hebben. Uiteindelijk konden we er mee akkoord gaan, dat we voor de volgende kijkers aanwezig zouden zijn.
In de middag aangekomen in Ermelo, proefrit gemaakt en de auto was oké. Vanuit Ermelo naar huis, stond ik in de file, dus kon ik de auto niet helemaal uitproberen. Uiteindelijk thuis aangekomen, kwam ik erachter dat de auto allemaal mankementen had, zoals; km was niet geijkt, ruiterwissers kwamen 5 cm van de ruit af, koppeling bleef hangen, bij het optrekken kraakte de auto, buitenverlichting bleef aanstaan. (Ik snap dat je bij een 2e hands auto, niet moet rekenen op nieuwkoop, maar hij moet wel ietwat veilig zijn).
Vervolgens heb ik de volgende dag contact gehad met Benschop en ik kon de dinsdag terugkomen, ivm Pinksteren. Daar aangekomen, werd ik gewoon niet gelooft. Ik heb de auto achtergelaten, zodat ze hem konden nakijken. Op vrijdag werd ik gebeld, dat ze de auto hadden nagekeken en dat zij niks konden vinden. Benschop vond het schappelijker dat ik de mijn geld maar beter kon ophalen. Vandaag ben ik daar naar toe gegaan en heb mijn geld inderdaad teruggekregen, echter had ik de auto volgegooid met benzine, deze kreeg ik niet vergoed.
Bij het ophalen van mijn geld, werd mij duidelijk gemaakt, dat zij niet wilde dat ik een auto bij hun kocht en zij niet van plan meer waren om mij een auto te verkopen. De verkoper werd ook erg agressief in zijn woorden. Sorry hoor, maar zo ga je niet met mensen om. Vervolgens heb ik vandaag op hun site gekeken en zag dat ze dezelfde auto voor €1350,00 hebben verkocht.

nou, dat heeft de verkoper keurig afgehandeld. U heeft uw geld terug en kunt een betere auto uitzoeken. De verkoper heeft een 'vervelende' klant minder, dus iedereen blij. Wat is uw punt precies?

[shanita007]

Een vervelende klant minder. Sorry hoor, maar ga je zo met mensen om. U weet niet, hoe deze meneer tot mij sprak, maar het kwam zeer discrimerend over en ik zal het hier niet bij laten.

[kokka]

ik denk dat je bij geen enkele andere garage zomaar je geld terug had gehad, en waarom zouden ze jou in hemelsnaam geld geven voor de benzine die je erin gegooid hebt? straks wil je nog uurloon voor het heen en weer rijden.

[haverkampje]

Nou inderdaad, zeer netjes afgehandeld van deze autohandelaar.
Dat doen maar weinigen hem na.
Ik denk dat deze handelaar de bui al zag hangen.
Dit soort klant zou het liefst nog smartengeld erbij ontvangen.
Wellicht kun je ook bij jezelf te raden gaan, of je niet wat te hoog van de toren blaast.

[F.van Holten]

Wees maar blij met het geld, met een auto van 13 jaar met 2 ton op de teller, komt de narigheid eerder dan plezier.

Suc6