Radar

Ik heb bij Mediamarkt een koptelefoon ter waarde van 200 euro met mijn creditkaart betaald. Toen werd mij medegedeeld dat bij een eventuele retour het bedrag op de creditkaart zou worden terug gestort. Hier ben ik mee akkoord gegaan omdat ik niet had verwacht het artikel terug te moeten brengen. Dit gebeurde toch en omdat ik na drie weken het bedrag nog niet terug zag komen in mijn bankgegevens heb ik gebeld met betreffende vestiging. Mij werd verteld dat het terug storten wel tot 6 of 7 weken kon duren.
Ik vraag mij af of er mensen zijn die hier ook ervaring mee hebben.
Mag de Mediamarkt zo lang wachten met het terug storten van geld?
Ik ben heel benieuwd naar uw reacties en alvast bedankt daarvoor!

Doordat jij met je creditcard betaalt duurt het lang voordat MM daadwerkelijk over het geld beschikt. Voor de terugbetaling geldt hetzelfde.

Sietske61 schreef:Ik heb bij Mediamarkt een koptelefoon ter waarde van 200 euro met mijn creditkaart betaald. Toen werd mij medegedeeld dat bij een eventuele retour het bedrag op de creditkaart zou worden terug gestort. Hier ben ik mee akkoord gegaan omdat ik niet had verwacht het artikel terug te moeten brengen. Dit gebeurde toch en omdat ik na drie weken het bedrag nog niet terug zag komen in mijn bankgegevens heb ik gebeld met betreffende vestiging. Mij werd verteld dat het terug storten wel tot 6 of 7 weken kon duren.
Ik vraag mij af of er mensen zijn die hier ook ervaring mee hebben.
Mag de Mediamarkt zo lang wachten met het terug storten van geld?
Ik ben heel benieuwd naar uw reacties en alvast bedankt daarvoor!

Die afrekeningen gaan per maand, zo betaal ik tenminste mijn creditcard(CC)-rekeningen. Dat zal dus 2 kanten op werken lijkt me? Dan is er dus een verwekingstermijn bij de Mediamarkt zelf, en max 1 maand bij de CC-maatschappij. Maar dat komt dan als positief saldo op je CC, de CC maatschappij stort dat volgens mij niet terug op je betaalrekening die achter de CC zit. Je kan dus je bankrekening checken tot je een ons weegt.

sjohie schreef: Maar dat komt dan als positief saldo op je CC, de CC maatschappij stort dat volgens mij niet terug op je betaalrekening die achter de CC zit. Je kan dus je bankrekening checken tot je een ons weegt.

Er is natuurlijk wel een verschil tussen een bankrekening en bankgegevens. Als ik bv. in de ING app (gegevens) kijk zie ik ook het saldo van mijn creditcard.

Dirkie schreef:

sjohie schreef: Maar dat komt dan als positief saldo op je CC, de CC maatschappij stort dat volgens mij niet terug op je betaalrekening die achter de CC zit. Je kan dus je bankrekening checken tot je een ons weegt.

Er is natuurlijk wel een verschil tussen een bankrekening en bankgegevens. Als ik bv. in de ING app (gegevens) kijk zie ik ook het saldo van mijn creditcard.

Dat kan bij de ABN-AMRO dan weer niet in de app, en ook niet in het telebankieren. Dat is helemaal afgesplitst, hun creditcard is al een paar jaar onderdeel van International Card Services (ICS). Daar moet je apart op inloggen. Bellen met de bank, zoals TS boven schrijft, zal mij geen enkele info over mijn CC geven. En bij de Rabobank zit het CC-saldo ook niet in de app volgens mij?