Radar

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid heeft zichzelf met een paar onzinnige uitspraken volstrekt overbodig gemaakt. Meest absurd tot nog toe is Beslissing 2013-152 :

4.2 (...) Gelet daarop is de datum van de eerste afwijzing van de klacht – 7 augustus 2006 – bepalend voor de vraag of X haar klacht tijdig aan de Ombudsman en de Commissie heeft voorgelegd respectievelijk aan hun voorganger, de Klachtencommissie DSI. Daarvoor geldt een termijn van drie maanden – zowel op grond van het in 2006 geldende reglement van de Klachtencommissie DSI als op grond van het Reglement Ombudsman Financiële Dienstverlening (...)

Het is je reinste onzin, het is te weerleggen, maar voorlopig zit iedere gedupeerde met de gebakken peren van notabene raadsheren van de Hoge Raad...

Ach, deze ontwikkeling viel al maanden geleden te voorspellen. Het KIFID kan een functie hebben, mits klagers maar niet in te grote getalen komen en/ of eerst een paar maanden gaan ''navelstaren'' alvorens hun klacht in te dienen. Want dan.....ja dan....gaat de deur snel weer op slot.

De klager kan overigens nog gewoon bij de kantonrechter terecht. Hopelijk eentje zonder koudwatervrees voor het inmiddels uitgekouwdde ''tsunami aan rechtszaken/ verstopping van de rechtspraak'' die al binnen overheid en rechtspraak leeft, sinds het losbarsten van de aandelenlease-affaire in 2002.

Probleem is en blijft dat het niet gemakkelijk is als slachtoffer je geld terug te behalen.
Gewoon een kwestie van het als regering niet kunnen veroorloven dat alle banken en verzekeraars omvallen vanwege enorme schadevergoedingen.
Tsja ....... dan krijg je dit soort "rechtspraak".
Lang leve de Bananenrepubliek.

felixbeijer schreef:
Lang leve de Bananenrepubliek.

Het probleem met betrekking tot het omvallen van bedrijven als Aegon zit hem daarin dat degenen die de foute produkten destijds hebben geimplementeerd en gefiatteerd allang met de dikke bonussen zijn vertrokken en dat nu de gewone medewerker de dupe wordt.

Mijn mening is dan ook dat zij die destijds dankzij deze bedrieglijke produkten hun zakken hebben gevuld daar ook alsnog op aangesproken kunnen worden.

Het is nog veel erger: de overheid heeft de heer Jos Streppel (ex CFO AEGON) aangesteld aan voorzitter van de Commissie Corporate Governance. En ook een ander betrokkene uit de kring van Aegon (ex CEO AEGON Nederland) Johan Van der Werf werd door Minister Hoogervorst aangesteld als voorzitter van een Commissie die over de zorgsector rapporteerde.

De old boys networks tussen de politieke ''bobo's'' in Den Haag en golden bonusboys uit het bedrijfsleven zijn overduidelijk.

Ik vermoed dat vooral een partij als de VVD jaarlijks voor tonnen wordt gesponsord door AEGON.

Dit is nog erger...
http://www.hollandfinancialcentre.com/i ... anguage=NL

Gelukkig is het onlangs opgeheven http://nl.wikipedia.org/wiki/Holland_Financial_Centre

Opheffen hoeft niet, verbeteren wel!
Onder het hoofdonderwerp Aandelenlease is een topic geopend over de kwaliteit van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid

ClaimConcept schreef:Opheffen hoeft niet, verbeteren wel!
Onder het hoofdonderwerp Aandelenlease is een topic geopend over de kwaliteit van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid

Kwaliteit van Kifid, die behoorlijk kan worden ondermijnd door het wangedrag van de aangesloten financiële instellingen. Horrorverhalen genoeg, zoals bijvoorbeeld deze over Achmea.

ClaimConcept schreef:

ClaimConcept schreef:Opheffen hoeft niet, verbeteren wel!
Onder het hoofdonderwerp Aandelenlease is een topic geopend over de kwaliteit van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid

Kwaliteit van Kifid, die behoorlijk kan worden ondermijnd door het wangedrag van de aangesloten financiële instellingen. Horrorverhalen genoeg, zoals bijvoorbeeld deze over Achmea.

AEGON kan er ook wat van

ClaimConcept schreef:

ClaimConcept schreef:

ClaimConcept schreef:Opheffen hoeft niet, verbeteren wel!
Onder het hoofdonderwerp Aandelenlease is een topic geopend over de kwaliteit van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid

Kwaliteit van Kifid, die behoorlijk kan worden ondermijnd door het wangedrag van de aangesloten financiële instellingen. Horrorverhalen genoeg, zoals bijvoorbeeld deze over Achmea.

AEGON kan er ook wat van

Het wangedrag van AEGON heeft inmiddels geresulteerd in een hopelijk constructieve afspraak bij het Kifid. Ook van belang voor Woekerpolis en Hypotheekleed!

Laat je goed informeren, klachten bij de KIFID worden door vaak kleine formele dingen afgewezen.
lastig een klachteninstituut die samen gesteld is door verzekeraars en banken. blijf ervoor knokken!

Floris1 schreef:Laat je goed informeren, klachten bij de KIFID worden door vaak kleine formele dingen afgewezen....

Ik denk dat je bedoelde "...vanwege kleine formele dingen..."
Het is niet bewezen dat het KiFiD strenge afwijs-dwergen heeft ingehuurd.

Verder heb je helemaal gelijk.
In mijn zaak heeft de Ombudsman van het KiFiD geprobeerd deze zaak --zonder mijn toestemming-- onder te brengen bij een externe klachtenbemiddelaar. Hierdoor zou ik nooit meer bij de geschillencommissie kunnen komen. Hier was een brief van mij aan de GC-voorzitter nodig om de Ombudsman tot inkeer te laten komen.

Vervolgens heeft de Ombudsman in haar uitspraak diverse wet/regelgeving terzijde geschoven omdat deze niet van toepassing zouden zijn ten tijde van het probleem. Eenvoudig bewijsbaar onjuist met de wetgeving in de hand.


Na de Ombudsmanfase: Mijn geschil ligt nu sinds medio september 2013 bij het KiFiD, en de aangeslotene hikt er nog steeds tegen aan om haar schriftelijke verweer bij de GC in te dienen. (Per KiFiD-reglement 6 weken tijd, tenzij uitstel). Aangeslotene wil ineens heel graag praten met mij.

Ik hoop dat dit een voorbode is dat de Geschillencommissie van het KiFiD op adequate wijze en onafhankelijk recht zal spreken. De aangeslotene is duidelijk angstiger voor de GC, dan voor de Ombudsman van het KiFiD.

Ik raad iedereen aan om professionele hulp te zoeken als je een KiFiD-procedure opstart. Je weet van te voren niet hoe onafhankelijk de behandelend medewerker van het KiFiD zal zijn.

Het KiFiD moet niet opgeheven worden. Uit angst voor een GC-oordeel gaan vele aangeslotenen ineens klantvriendelijk worden. Het KiFiD mag hier en daar wel wat verbeteren.
.

arvandongen schreef: Het is niet bewezen dat het KiFiD strenge afwijs-dwergen heeft ingehuurd.
(...)
Ik raad iedereen aan om professionele hulp te zoeken als je een KiFiD-procedure opstart. Je weet van te voren niet hoe onafhankelijk de behandelend medewerker van het KiFiD zal zijn.

Nee, het is puur toeval dat bij het laagdrempelige en snelle Kifid in de fase Ombudsman 90% niet wordt toegewezen en van de volhouders in de fase Geschillencommissie nog eens 90% wordt afgewezen...

Er is geen enkele twijfel aan de onafhankelijkheid van de individuele behandeld medewerker bij Kifid, aan de instructies van bovenaf des te meer...

arvandongen schreef:Het is niet bewezen dat het KiFiD strenge afwijs-dwergen heeft ingehuurd.

Het bestaan van kaboutertjes is nooit bewezen, maar er is wel een sterk vermoeden...

ClaimConcept schreef:

arvandongen schreef:Het is niet bewezen dat het KiFiD strenge afwijs-dwergen heeft ingehuurd.

Het bestaan van kaboutertjes is nooit bewezen, maar er is wel een sterk vermoeden...

Monsters bestaan daarentegen wèl. Meer dan genoeg bewijs daarvoor.

arvandongen schreef:

ClaimConcept schreef:

arvandongen schreef:Het is niet bewezen dat het KiFiD strenge afwijs-dwergen heeft ingehuurd.

Het bestaan van kaboutertjes is nooit bewezen, maar er is wel een sterk vermoeden...

Monsters bestaan daarentegen wèl. Meer dan genoeg bewijs daarvoor.

Helaas weer een voorbeeld hoe het niet moet

Over de verbeterpunten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid is inmiddels contact gelegd met het ministerie van Financiën en de Vaste commissie voor Financiën van de Tweede Kamer der Staten-Generaal.

ClaimConcept schreef:Over de verbeterpunten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid is inmiddels contact gelegd met het ministerie van Financiën en de Vaste commissie voor Financiën van de Tweede Kamer der Staten-Generaal.

Een verbeterpunt

ClaimConcept schreef:Over de verbeterpunten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid is inmiddels contact gelegd met het ministerie van Financiën en de Vaste commissie voor Financiën van de Tweede Kamer der Staten-Generaal.

Het ministerie van Financiën heeft nog steeds niet gereageerd op onze vragen van december 2013.

De Vaste Commissie voor Financiën van onze volksvertegenwoordiging heeft de klachten zonder inhoudelijke beantwoording ter kennisgeving aangenomen. En zich op 4 maart ongetwijfeld bijzonder vermaakt met het spel Cash Quiz, persoonlijk aangeboden door de Nederlandse Vereniging van Banken.

Het bestuur van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Kifid heeft zelfs nog nooit gereageerd op welke klacht dan ook. Zoals deze over het ANWB LeenEffect, een coproductie van AEGON, ANWB en InterBank.

Misschien kun je nog eens vragen wat het nut van Wetgeving is als er toch de kont mee wordt afgeveegd?