hallo allemaal,
Daarnet kreeg ik via Beauty Coupon 2 toegangskaarten toegezonden voor de Zwaluwhoeve. Met een rekening voor 25 euro. Zij vragen betaling via een derdenrekening van een obscuur incassobureau.
De bestelling zou telefonisch gedaan zijn op 10 juli 2013.
Nu heb ik meteen contact met hun opgenomen omdat ik dit pertinent niet heb besteld. Oh stuurt u maar terug dan komt het goed, ik krijg geen bevestiging van de annulering of wat dan ook.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Groetjes,
Caatje
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] beauty coupon
Re: beauty coupon
Ik zou als ik jou was tegen hen zeggen dat je het alleen aangetekend terugstuurd en dat zij de kosten van het aantekenen van tevoren op jouw rekening moeten overmaken. Zo niet stuur je ze niet terug, dan kunnen ze ze op komen halen.
Stuur je ze onaangetekend terug dan kun je er donder op zeggen dat zij ze zogenaamd nooit ontvangen hebben.
Probeer alles via de mail te doen en niet telefonisch zodat je bewijs hebt.
Stuur je ze onaangetekend terug dan kun je er donder op zeggen dat zij ze zogenaamd nooit ontvangen hebben.
Probeer alles via de mail te doen en niet telefonisch zodat je bewijs hebt.
-
- Berichten: 517
- Lid geworden op: 27 feb 2013 20:21
Re: beauty coupon
mamacaatje schreef:hallo allemaal,
Daarnet kreeg ik via Beauty Coupon 2 toegangskaarten toegezonden voor de Zwaluwhoeve. Met een rekening voor 25 euro. Zij vragen betaling via een derdenrekening van een obscuur incassobureau.
De bestelling zou telefonisch gedaan zijn op 10 juli 2013.
Nu heb ik meteen contact met hun opgenomen omdat ik dit pertinent niet heb besteld. Oh stuurt u maar terug dan komt het goed, ik krijg geen bevestiging van de annulering of wat dan ook.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Groetjes,
Caatje
Wat is het probleem? Een foutje maken kan, en ze lijken het netjes op te lossen? Als je de coupons via de post hebt gekregen, zou ik even overleggen hoe je ze het beste terug kunt sturen. Ik geloof niet zozeer in Sephora30's bewering hierover, maar er kan natuurlijk altijd iets vermist raken in de post. Maar als zij zeggen "stuur maar gewoon"... 't Is gelijk zo negatief en achterdochtig allemaal. Kan toch prima goed gaan?!
Re: beauty coupon
Ja kan. Of niet. Beter een zekerheidje dan dat je achteraf nog ellende krijgt.