Radar

Slechte communicatie alles gaat via de website, verkeerd geïnformeerd,, mailtjes die niet worden verzonden, druk op de betaling en de exact dezelfde reis (binnen 24uur) verlaging van €180. Klantenservice geeft geen gehoor aan de klacht en wijzen naar de reisorganisatie (skytours). Klantenservice staat totaal niet open voor een oplossing. Kortom je kan beter rechtstreeks bij de reisorganisatie boeken! Dus nooit Zoover!

Dan moet je voortaan naar een stenen reisbureau gaat. Dat een internetbedrijf alleen handelt via internet is niet zo vreemd natuurlijk. Dat is een essentieel onderdeel van hun manier van werken.

Zoover had het lekker bij klantenbeoordelingen moeten laten maar hadden ineens dollartekens in de ogen en zijn de reizen ook zelf gaan verkopen. Betekend dus niet automatisch dat je ook weet hoe je dat moet doen. Een hypotheek sluit je ook niet af bij de groenteboer.

En je boekt niet bij zoover...is slechts een doorgeefluik dat rechtstreeks linkt naar de reisorganisaties. Daar doe je dus ook zaken mee.....

dhc schreef:En je boekt niet bij zoover...is slechts een doorgeefluik dat rechtstreeks linkt naar de reisorganisaties. Daar doe je dus ook zaken mee.....

Hun bemoeienis is, als het ware, Zo Over.

Net zoals markplaats ....doorgeefluik.