Pagina 1 van 1

contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 15:50
door jyh
ik heb een week geleden meerdere emails naar essent gestuurd waaronder een klacht en tot nu toe geen reactie , dan kun je ook bellen zou zeggen waar het niet dat het een vermogen kost 2,64 pm + 9,4 starttarief en de normale gespreks kosten

weet iemand missien ook een goekoper telefoonnr om essent klantenservice tebellen

Re: contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 16:49
door Brainless
http://www.essent.nl/content/particulie ... 1120TL003P
Klantenservice: 0900 1550 (2,76 cent per minuut met een starttarief van 9,4 cent, plus uw gebruikelijke belkosten)
Ondanks dat ik persoonlijk vind dat een klantenservice voor (vaste) klanten gratis moet zijn, vind ik 2,76 CENT per minuut niet schrikbarend veel.
Stel je bent 10 minuten aan de lijn dan kost je dat 27,6 cent en 9,4 cent= 37 cent.

Re: contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 16:55
door nevermind
Essent: 088 8511000 (lokaal tarief) is een goed alternatief voor 09001550, maar er is ook een gratis nummer: 08003773680

Re: contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 19:53
door crazyme
Stuur een mail. Goedkoper kan niet.

Re: contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 20:06
door sephora30
Als je de openingspost leest lijkt het net of de ts bedoelt dat het 2 EURO 64 pm kost maar het is 2,76 CENT.

Re: contact essent

Geplaatst: 17 jul 2013 20:23
door nevermind
sephora30 schreef:Als je de openingspost leest lijkt het net of de ts bedoelt dat het 2 EURO 64 pm kost maar het is 2,76 CENT.

En 9 euro 40 starttarief! :lol:
het een vermogen kost 2,64 pm + 9,4 starttarief

Re: contact essent

Geplaatst: 18 jul 2013 01:14
door h@rm@n
Mailen naar Angelique: [email protected]

Re: contact essent

Geplaatst: 18 jul 2013 07:37
door forumessent
Beste jyh,

Op dit forum geeft u aan dat u nog geen antwoord heeft ontvangen op uw eerder verzonden emails. Dit vind ik erg vervelend voor u.
Ik wil graag voor u nakijken hoe dit kan. Stuur een email naar [email protected] met uw klantnummer (eventueel postcode en huisnummer) en uw telefoonnummer. WIj nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent Klantenservice
Webcare