[ archief ] Voortijdige contractvernieuwing wassen neus

[Irene Pieper]

T-Mobile geeft altijd aan bij je abonnement en stuurt je ook berichten ruim voor het eind van je contractperiode.
Dat als je vaste contractperiode afloopt je 4 maanden eerder je contract kunt vernieuwen.

Ik lees (heb dit gelezen) als dat je dan je contract vernieuwd vanaf die datum dat je dit doet. Echter gaat dit 'nieuwe contract' pas in na afloop van je bestaande contract. Is dit misleidend of moet ik me nu gewoon dom voelen dat ik werkelijk gedacht heb dat mijn nieuwe (bovendien duurder) contract dan ook al in zou gaan.

Het gevolg is een hoge rekening omdat in mijn vorig contract geen internet zat en op mijn nieuwe smartphone en contract wel. Gelukkig had ik mijn contract maar 1 maand van te voren 'vernieuwd'.

[PeterW1572]

Wat zeggen ze precies?

[henk51]

Je kan je contract 4 maanden voor afloop oude vernieuwen,echter dat het pas na afloop oude contract ingaat is nu wel algemeen bekend. Je moet eerst je oude contract uitdienen logisch toch.
Je kunt wel alwel je nieuwe "gratis" toestel gebruiken met de opties uit je oude contract.

Kijk eens op de Tmobile vraag en antwoord site,staan genoeg antwoorden op uw vraag

Ik lees (heb dit gelezen) als dat je dan je contract vernieuwd vanaf die datum dat je dit doet. Echter gaat dit 'nieuwe contract' pas in na afloop van je bestaande contract. Is dit misleidend of moet ik me nu gewoon dom voelen dat ik werkelijk gedacht heb dat mijn nieuwe (bovendien duurder) contract dan ook al in zou gaan.

Dus verkeerd gelezen/begrepen.Je betaald toch ook nog steeds het goedkopere abbo?
En advies lees het contract eens door voor het in gebruik nemen staat altijd begin datum abbo vermeld,tenminste in het mijn wel en ook looptijd.

gr Henk