Telfort
Geplaatst: 26 jul 2013 08:55
ik wilde van provider wisselen en ben dus op zoek gegaan en kwam uit bij Telfort.
Maar ik heb eerst een mailtje gestuurd om te vragen of ik, als ik bij hun een abonnement nam, mijn humax dvd recorder nog kon gebruiken en dat was geen probleem.
Dus een abonnement bij Telfort afgesloten voor tv en internet en 23-7 kwam het pakket dus aan de slag met aansluiten en wat bleek als ik Telfort aansluit kan ik de dvd recorder niet meer gebruiken.
Telfort weer een mail gestuurd en ik kreeg als antwoord dat ik me maar bij het forum aan moest melden om te kijken of ik daar een oplossing kon vinden of anders bij hun 5 euro per maand extra moet gaan betalen en dan kan ik via hun ook gaan opnemen.
Is mijn bezwaar een geldige reden om direct het abonnement op te zeggen ?
Maar ik heb eerst een mailtje gestuurd om te vragen of ik, als ik bij hun een abonnement nam, mijn humax dvd recorder nog kon gebruiken en dat was geen probleem.
Dus een abonnement bij Telfort afgesloten voor tv en internet en 23-7 kwam het pakket dus aan de slag met aansluiten en wat bleek als ik Telfort aansluit kan ik de dvd recorder niet meer gebruiken.
Telfort weer een mail gestuurd en ik kreeg als antwoord dat ik me maar bij het forum aan moest melden om te kijken of ik daar een oplossing kon vinden of anders bij hun 5 euro per maand extra moet gaan betalen en dan kan ik via hun ook gaan opnemen.
Is mijn bezwaar een geldige reden om direct het abonnement op te zeggen ?