Geplaatst: 02 aug 2013 22:28
Ik hoop dat je geduld hebt, want dat kan wel even duren.M.Martens schreef: Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.
Ik hoop dat je geduld hebt, want dat kan wel even duren.M.Martens schreef: Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.
Je gaat ze laten terugbellen. Daar zullen ze echt van wakker liggen.M.Martens schreef: Dan kunnen ze mij aan de telefoon verwachten. Op hun kosten.
Nee hoor. Zijn specialisme is hier dreigen en dan hopen op een reactie van de webcare.dhc schreef:TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?
Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....
En waar wordt u precies afgesnauwd dan ?M.Martens schreef:Ik heb afgelopen week een mail gestuurd waar je een standaard bericht op terug krijgt.
Daarna een bericht gestuurd naar ze en krijg te horen: Hierbij kunnen wij u niet helpen want u ticket is gesloten!
Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.
Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.
Simyo is toch zo'n El Cheapo bedrijf? Dan weet je van tevoren dat de klantenservice allerminst soepel werkt. Gewoon bellen, namen noteren, en zeuren tot je hebt wat je wilt. En zeker geen excuses verwachten, ik vraag me trouwens ook af waarom u dat in vredesnaam wilt. Werkt uw telefoon dan beter?M.Martens schreef:
Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.
Misschien weten ze niet wat een recket is.M.Martens schreef:Kwa KPN, Pretium, Ziggo ect wel ja.dhc schreef:TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?
Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....
Simyo -> Nul op mijn recket. Hier lukt het nog niet.