Pagina 1 van 1

Geplaatst: 02 aug 2013 22:28
door Harrie Kierie
M.Martens schreef: Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.
Ik hoop dat je geduld hebt, want dat kan wel even duren.

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 00:31
door devious
M.Martens schreef: Dan kunnen ze mij aan de telefoon verwachten. Op hun kosten.
Je gaat ze laten terugbellen. Daar zullen ze echt van wakker liggen.

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 01:01
door dhc
TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 01:04
door Harrie Kierie
dhc schreef:TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....
Nee hoor. Zijn specialisme is hier dreigen en dan hopen op een reactie van de webcare.

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 07:20
door crazyme
M.Martens schreef:Ik heb afgelopen week een mail gestuurd waar je een standaard bericht op terug krijgt.

Daarna een bericht gestuurd naar ze en krijg te horen: Hierbij kunnen wij u niet helpen want u ticket is gesloten!


Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.

Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.
En waar wordt u precies afgesnauwd dan ?

Of was uw perceptie door de warmte ietwat ontregeld?

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 11:51
door Annikaatje
M.Martens schreef:

Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.
Simyo is toch zo'n El Cheapo bedrijf? Dan weet je van tevoren dat de klantenservice allerminst soepel werkt. Gewoon bellen, namen noteren, en zeuren tot je hebt wat je wilt. En zeker geen excuses verwachten, ik vraag me trouwens ook af waarom u dat in vredesnaam wilt. Werkt uw telefoon dan beter? ;-)

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 11:51
door Harrie Kierie
M.Martens schreef:
dhc schreef:TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....
Kwa KPN, Pretium, Ziggo ect wel ja.
Simyo -> Nul op mijn recket. Hier lukt het nog niet.
Misschien weten ze niet wat een recket is.

Re: Simyo: Afsnauwing via de Mail

Geplaatst: 03 aug 2013 17:40
door devious
[quote="M.Martens"
Kwa KPN, Pretium, Ziggo ect wel ja.
Simyo -> Nul op mijn recket. Hier lukt het nog niet.[/quote]

ECT... hmm, heb je daar een recket voor nodig, of speel je buttminton?