Radar

Ik heb vorig week een bon gekocht via vakantieveilingen voor het laten plaatsen van extensions bij Beauty Salon Gouda. Ik heb hen gemaild met het verzoek om een afspraak te maken. Na het maken van een afspraak kreeg ik later een mail dat de afspraak geannuleerd is. De reden hiervan is dat ik al eerder gebruik heb gemaakt van een dergelijke arrangement. Zij hebben daarbij verwezen naar de veilingvoorwaarden: Let op! je kunt 1 keer reserveren bij Beautysalon Gouda met een VakantieVeilingen.nl waardebon.

Ik heb hierover met Beautysalon Gouda discussie gevoerd dat ik bovenstaande interpreteer als dat ik met deze bon maar 1x kan reserveren. Niet dat het betrekking heeft op eerdere gekochte bonnen.

Zij blijven zich aan hun standpunt houden dat ik alleen gebruik mag maken van de laatst gekochte bon als ik een toeslag van 49,95 euro bijbetaal.

Ik heb deze kwestie neergelegd bij vakantieveilingen en hierop tot op heden geen reactie op gehad. Via paypal heb ik een geschil gemeld, wat er toe geleid heeft, dat zij het geld terug geboekt hebben. Inmiddels heb ik een aanmaning van vakantieveilingen gehad, terwijl zij het vertikken om te reageren op mijn mail.

Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met vakantieveilingen en de medewerkster heeft aangegeven dat mijn mal met spoed in behandeling genomen zal worden.

Wie heeft hier ook ervaring mee en wie kan mij van tips voorzien wat ik het beste kan doen. Ik wil nu mijn geld terug, zit er totaal niet aan te denken om over de 100 euro te betalen voor een behandeling!!

jahnvi schreef: Zij hebben daarbij verwezen naar de veilingvoorwaarden: Let op! je kunt 1 keer reserveren bij Beautysalon Gouda met een VakantieVeilingen.nl waardebon.

Ik heb hierover met Beautysalon Gouda discussie gevoerd dat ik bovenstaande interpreteer als dat ik met deze bon maar 1x kan reserveren. Niet dat het betrekking heeft op eerdere gekochte bonnen.

Zinloze discussie. Het staat er toch heel duidelijk.

Zoals ik heb aangegeven interpreteer ik die voorwaarden heel anders dan wat zij eronder begrijpen. Dus ik vind het geen zinloze discussie. Ik heb gevraagd om tips, niet om kritiek

Als ik schrijf "wortel" en jij zegt dat er komkommer staat dan houdt natuurlijk elke discussie op.

jahnvi schreef:Zoals ik heb aangegeven interpreteer ik die voorwaarden heel anders dan wat zij eronder begrijpen. Dus ik vind het geen zinloze discussie. Ik heb gevraagd om tips, niet om kritiek

Ja, jij interpreteert het dat jij met jouw bon maar 1x kan reserveren. Daaruit volgt de veronderstelling dat jij meent dat je met 1 bon 2 reserveringen kan maken, dus leg even uit hoe je dat dan doet.

Denk niet dat de dame met de extensions nog terug komt...

Er bestaat nog altijd dat je een reservering kan wijzigen, dat was mijn interpretatie!!

Interpretatie van u is wel heel erg ver gezocht. Dit gaat u niet winnen.
Vakantieveilingen heeft geleverd wat u besteld heeft en de kapper staat ook in zijn recht.
Volgende keer beter opletten. Voor nu gewoon die 50 euro betalen. Scheelt u veel zinloze tijd en ergernis.

jahnvi schreef:Er bestaat nog altijd dat je een reservering kan wijzigen, dat was mijn interpretatie!!

Als je een reservering wijzigt is het nog steeds de eerste reservering. Dan reserveer je dus niet voor een tweede keer. Dat doe je wel als je een tweede bon gebruikt en dat mag dus niet.

jahnvi schreef:Ik heb vorig week een bon gekocht via vakantieveilingen voor het laten plaatsen van extensions bij Beauty Salon Gouda. Ik heb hen gemaild met het verzoek om een afspraak te maken. Na het maken van een afspraak kreeg ik later een mail dat de afspraak geannuleerd is. De reden hiervan is dat ik al eerder gebruik heb gemaakt van een dergelijke arrangement. Zij hebben daarbij verwezen naar de veilingvoorwaarden: Let op! je kunt 1 keer reserveren bij Beautysalon Gouda met een VakantieVeilingen.nl waardebon.

Ik heb hierover met Beautysalon Gouda discussie gevoerd dat ik bovenstaande interpreteer als dat ik met deze bon maar 1x kan reserveren. Niet dat het betrekking heeft op eerdere gekochte bonnen.

Je mag dus 1 x in je leven gebruik maken van een Vakantieveilingen waardebon?

Jolijn schreef: Je mag dus 1 x in je leven gebruik maken van een Vakantieveilingen waardebon?

Nee, dat mag je vaker, maar niet bij Beautysalon Gouda.

Verplaats je eens in die extensionwinkel. Is moeilijk maar probeer het eens.
Wat zou jij doen wanneer steeds dezelfde mensen extensions laten plaatsen voor onder of voor net de kostprijs ?

Het gaat ze erom dat ze nieuwe klanten werven die voor een 2e keer terugkomen om dan voor de normale prijs extensions te laten plaatsen.

Op gelukszoekers zoals jou zitten ze niet te wachten.

Ook in vind dat het er duidelijk staat. Dat jij het op je eigen manier intrepeteerd is niet de schuld van de salon. Denk ook dat jij aan het kortste eind trekt.

sephora30 schreef:Ook in vind dat het er duidelijk staat. Dat jij het op je eigen manier intrepeteerd is niet de schuld van de salon. Denk ook dat jij aan het kortste eind trekt.

Ook mijn mening.

jahnvi schreef:Let op! je kunt 1 keer reserveren bij Beautysalon Gouda met een VakantieVeilingen.nl waardebon.

Feitelijk staat hier dat je per waardebon 1 keer kunt reserveren. Maar dat wel een heel duidelijk shot voor open doel. Het ligt daarom voor de hand dat men bedoelt heeft dat u slechts een keer gebruik kon maken van een dergelijk aanbod. Het had er duidelijker kunnen staan maar de Beautysalon Gouda heeft mijn inziens gelijk. En VakantieVeilingen.nl ook.

Na het intreden van verzuim moet er kosteloos aanmaning verzonden worden waarbij u een betalingstermijn van veertien dagen wordt gegund welke ingaat de dag na ontvangst. Hierna kan VakantieVeilingen.nl 15% bovenop de hoofdsom rekenen met een minimum van 40 euro.

alfatrion schreef:

jahnvi schreef:Let op! je kunt 1 keer reserveren bij Beautysalon Gouda met een VakantieVeilingen.nl waardebon.

Feitelijk staat hier dat je per waardebon 1 keer kunt reserveren.

Ik denk niet dat jij je met het taalkundige gedeelte moet gaan bezighouden. Je maakt op dat gebied een nogal povere indruk.

alfatrion schreef:Maar dat wel een heel duidelijk shot voor open doel.

Hup, daar gaan we dus al.

alfatrion schreef:Na het intreden van verzuim moet er kosteloos aanmaning verzonden worden

Nog maar een slippertje.

Feitelijk staat er dat je maar 1 keer kan reserveren met een waardebon van VakantieVeilingen.nl.

Wat er bedoeld wordt staat er dus heel duidelijk, zelfs zonder jouw taalverminkingen.

@Alfatrion, dat staat er feitelijk niet.