Ervaring als verhuurder met Holiday Lettings co.uk
Geplaatst: 23 aug 2013 12:02
Holiday Lettings co.uk (HL) is een bedrijf in eigendom van Tripadvisor. Het geeft huiseigenaren de mogelijkheid om hun vakantiehuis op een website te plaatsen en daarmee ook op Tripadvisor.
HL biedt 2 pakketten aan. Een met variabele kosten en een met vaste kosten. Dit is allemaal logisch en normaal. Onze ervaring met de klantenservice is dit echter niet. Het lijkt wel of deze mensen opgeleid zijn om zoveel mogelijk bloed onder je nagels vandaan te halen. In plaats van het ondersteunen van hun klanten doen ze het tegendeel: het zo goed mogelijk tegenwerken.
Wij zijn benieuwd of er verhuurders zijn met hetzelfde soort ervaringen.
HL biedt 2 pakketten aan. Een met variabele kosten en een met vaste kosten. Dit is allemaal logisch en normaal. Onze ervaring met de klantenservice is dit echter niet. Het lijkt wel of deze mensen opgeleid zijn om zoveel mogelijk bloed onder je nagels vandaan te halen. In plaats van het ondersteunen van hun klanten doen ze het tegendeel: het zo goed mogelijk tegenwerken.
Wij zijn benieuwd of er verhuurders zijn met hetzelfde soort ervaringen.