Radar

Hoi Hoi
Voel me aardig opgelicht, heb via vergelijk.nl bij Phoneshop een Galaxytab 3 besteld.
Volgens vergelijk.nl zou ik model P5220ZWA geleverd krijgen, maar geleverd is model GT-P5200.
Dit model is niet bekend bij samsung nederland, kon dus ook niet het apparaat registeren bij Samsung.
Model dat op vergelijk.nl staat heeft 4G en het model dat geleverd is 3G. Dat is wat ik op internet op dat model kan vinden. Ik wil dus een apparaat met 4G. Ik heb meteen om een retournering gevraagd bij Vergelijk.nl. Nu afwachten wat reactie zal zijn. Ik heb het apparaat weer leeggemaakt en weer verpakt,
Wat kan ik nog meer doen?? Om te krijgen waar ik recht op heb.
Hieronder de afbeeldingen van mail van vergelijk.nl

Je bestelling met bestelnummer 1813021278 is verstuurd door Phoneshop. Vanaf de eerstvolgende werkdag kun je je bestelling verwachten. Mogelijk krijg je nog een extra verzendbevestiging van Phoneshop zelf.
Besteloverzicht
Bestelnummer: 1813021278
Besteld op: 22-08-2013 18:54:28
Betaald met: iDEAL
Product: Samsung Galaxy Tab 3 10.1 P5220ZWA 16 GB WI-FI + 4G Wit

En hieronder de factuur van Phoneshop

Factuurnummer: 21318777
Factuurdatum: 23-08-2013
Ordernummer: 360995
Aantal Omschrijving Prijs per stuk Totaal
1 Samsung Galaxy Tab3 10.1 3G P5200 White € 499,00 € 499,00
IMEI: 357359050677326
Verzendkosten € 6,95
Subtotaal € 505,95
incl. BTW 21% € 87,81
Totaal € 505,95

Hebben jullie nog advies of tips??
Balen dat het weekend is want kan nu niks....

Met vriendelijke groet
Anita

Voor zover ik terug kan vinden bestaat je tablet GT ( galaxy tab ) P5200 wel gewoon en dus is ie ook te registreren. Degeen die je hebt gekregen op factuur is inderdaad de 3G P5200. Degeen waarvan je de bevestiging hebt is inderdaad de 4G versie.
Je hebt em besteld via Vergelijk.nl, dan ligt daar dus ergens een fout. Laat de webshop weten dat je em terugstuurt en dat je je geld terug wilt òf vraag om de juiste versie, zoals ook op de bevestiging staat.
Dwingen kun je helaas niemand, dus succes.

Hoi Devious,
Klopt dat het de p5200 bestaat, maar kan deze niet registreren bij de site van samsung nederland, waarschijnlijk heb ik een duitse versie. Heb het artikel willen registreren, maar dat ging niet en heb toen ook op internet gezocht naar het 5200 model. Heb ook al gereageerd op de site van vergelijk.nl en de phoneshop. Afwachten nu, wil wel waar voor wat ik verwacht, en met het zicht op de toekomst is G4 wel fijn. Ook alwaar voor ik het apparaat ga gebruiken.
Bedankt voor je reactie

Je bent opgelicht? Hoezo. Er is gewoon een fout gemaakt. Kan gebeuren. Smijt niet meteen met het woord opgelicht.

olaf79 schreef:Je bent opgelicht? Hoezo. Er is gewoon een fout gemaakt. Kan gebeuren. Smijt niet meteen met het woord opgelicht.

Volgens mij ben je de eerste die dat woord bezigt hier.