Radar

Ik heb vandaag per abuis (gewoon dom, niet goed opgelet) een veiling op vakantieveilingen gewonnen. 11 euro + 5 euro administratiekosten voor een weekend weg in een vakantiepark in Nederland. Helaas heb ik niet goed opgelet en blijkt dat de datum van dit weekend weg al vaststaat, waardoor ik er geen gebruik van kan maken. In eerste instantie dacht ik, nou, 16 euro weggegooid, helaas, maar kan altijd erger. Domme fout van mij, gelukkig is het geen enorm groot bedrag.

Nu zag ik alleen daarna dat er ook nog allerlei aanvullende kosten bij komen kijken, waaronder 58 euro aan servicekosten voor het park, kosten voor beddengoed, enzovoort, enzovoort. Het totaalbedrag komt dan nu opeens uit op zo'n 100 euro, wat ik wel erg veel vind voor iets dat ik niet ga gebruiken. Ik heb gebeld met vakantieveilingen, en de -wat chagrijnige en overhaaste- mevrouw die ik aan de lijn had vertelde mij dat ik, zolang ik mijn reservering niet zou bevestigen, alleen de 16 euro hoef te betalen, maar alle bijkomende kosten niet. Die zou ik alleen hoeven betalen als ik ook daadwerkelijk gebruik maak van het arrangement. Nu wil ik graag weten of dit ook zo is, zoals het op de website van vakantieveilingen staat lijkt dit namelijk niet het geval. Ik heb het aan de telefoon meerdere keren gevraagd, heb haar ook gevraagd mijn betreffende veiling er even bij te pakken, gewoon om het zeker te weten. Haar antwoord bleef hetzelfde. Toch vind ik het dubieus, voornamelijk omdat mevrouw weigerde mij dit te bevestigen via e-mail. Ergens verwacht ik nu dus binnenkort een dikke rekening van dan wel vakantieveilingen zelf, dan wel het vakantiepark.

Is er iemand die weet hoe dit gaat? Iemand die een keer een veiling met vaststaande datum heeft gewonnen en hier geen gebruik van heeft gemaakt?

Als je NIET naar het park gaat hoef je die kosten ook NIET te betalen. Nogal logisch, de bijkomende kosten moetje aan het park zelf betalen en niet aan VV. En zolang jij daar niet naar toegaat is er dus ook niets aan de hand.

zoals het op de website van vakantieveilingen staat lijkt dit namelijk niet het geval.

Heb je een link of een quote ?