Radar

Begin dit jaar werd er door Liander een slimme meter geplaatst. Enige tijd hierna werd er door Greenchoice een bedrag van 4 keer mijn maandbedrag van mijn rekening afgehaald. Telfonisch bleef Greenchoice volhouden dat ik ineens meer gas had gebruikt. Mijn energie gebruik is door de jaren heen zeer stabiel en ik weet zeker dat ik niet meer gas heb gebruikt. Ik voel me dus grof bestolen door Greenchoice.

Ik ben blijkbaar te goed van vertrouwen en heb geen foto gemaakt van de oude meter die door Liander is meegenomen.

Om toekomstige verrassingen te voorkomen wil ik voortaan graag regelmatig met Greenchoice afrekenen. Groot was mijn verbazing toen Greenchoice dit weigerde. Ik kan nergens in hun voorwaarden lezen dat er beperkingen zijn voor wat betreft het aantal malen per jaar dat je kunt afrekenen. Zij willen pas over 10 maanden met mij afrekenen. Dit komt hen waarschijnlijk goed uit omdat aan het einde van de winter de gasprijzen het hoogst zijn.

Mijn wantrouwen jegens Greenchoice werd versterkt toen Greenchoice alle overzichten die inzicht geven in mijn verbruik van hun web-site verwijderde.

Wat heeft Greenchoice te verhullen? Zijn het echt grote schurken?

De oude meter gaf een verbruik dat 1x per jaar werd verwerkt...
Als je in Januari een meter vervangt en maandelijks opgave doet kunnen ze werkelijk verbruik berekenen, maar zouden ze nu dus erg laag tarief moeten noteren.....

Ik vermoed dat ze de fout maken door de eerste 2 maanden als jaarverbruik x6 te hebben gedaan, en opgave huidige meterstand is vermoedelijk voldoende...
Dan zien ze het normale oude verbruik.
Deze fout komt helaas vaker voor omdat bij het automatisch doorgeven het verbruik over laatste periode word gedaan dus van laatste jaar afrekening tot doorgeven en als dat 1 of 2 koude winter maanden is....

Dus nogmaals Uw standen doorgeven en Uw jaarverbruik, liefst het gemiddelde van afgelopen 3 jaren en vraag of ze dat willen aanhouden.
Het hoge teveel betaalde kunnen ze verrekenen door enkele maanden gratis of laat voorschot tot volgende jaar afrekening aan te bieden.
Doe het online want bij bellen heb je geen bewijs!