Misleidende verkoop fietsendrager Formido
Geplaatst: 06 sep 2013 19:15
Deze week kreeg ik de Spinder Hawk fietsendrager op mijn verjaardag. Staat momenteel bij Formido in de folder, scherp geprijsd voor € 179,99.
Mijn vrouw had hem zien staan en voor mij gekocht. Hartstikke mooi natuurlijk. Totdat ik ging monteren. Niet alles kwam overeen met de montagehandleiding zoals het wegwerken van de kabels. Toen ik googelde op dit model bleek dat ik een model in de doos had zitten van 2006/ 2007! En dat terwijl in de folder een nieuwer model staat afgebeeld, met verstelbare lichtbalk, weg te werken kabels en een simpele bevestiging voor de trekhaak i.p.v. een dopsleutelbevestiging. Kortom, een ouderwetse fietsendrager.
Toen ik Formido Winsum hierover belde wisten ze van niks. De verkoper zou de leverancier bellen. Hij belde mij terug met het verhaal dat inderdaad een nieuwer model in de folder stond afgebeeld maar dat ze nu weer het oude model maken. Haha, Spinder is failliet! En inmiddels had ik op de sticker op de doos "2007" zien staan. Tja, dan moest ik hem maar terugbrengen volgens de verkoper. Vanmiddag meteen gedaan.
Een norse, snelle afhandeling en ik kon weer vertrekken. Geen excuses.
Opgepast dus voor deze misleiding. Heeft me 3 kwartier onnodige montage en een uur rijden gekost. Gelukkig wel geld terug.
Mijn vrouw had hem zien staan en voor mij gekocht. Hartstikke mooi natuurlijk. Totdat ik ging monteren. Niet alles kwam overeen met de montagehandleiding zoals het wegwerken van de kabels. Toen ik googelde op dit model bleek dat ik een model in de doos had zitten van 2006/ 2007! En dat terwijl in de folder een nieuwer model staat afgebeeld, met verstelbare lichtbalk, weg te werken kabels en een simpele bevestiging voor de trekhaak i.p.v. een dopsleutelbevestiging. Kortom, een ouderwetse fietsendrager.
Toen ik Formido Winsum hierover belde wisten ze van niks. De verkoper zou de leverancier bellen. Hij belde mij terug met het verhaal dat inderdaad een nieuwer model in de folder stond afgebeeld maar dat ze nu weer het oude model maken. Haha, Spinder is failliet! En inmiddels had ik op de sticker op de doos "2007" zien staan. Tja, dan moest ik hem maar terugbrengen volgens de verkoper. Vanmiddag meteen gedaan.
Een norse, snelle afhandeling en ik kon weer vertrekken. Geen excuses.
Opgepast dus voor deze misleiding. Heeft me 3 kwartier onnodige montage en een uur rijden gekost. Gelukkig wel geld terug.