Pagina 1 van 1
Telfort verbinding extreem traag
Geplaatst: 30 sep 2013 22:38
door wolferl
Ik heb een Telfort internet abonnement, met een pakket van 30 Mb/s download & 3 Mb/s upload.
Maar in meerdere snelheidstesten komt naar voren, dat mijn download snelheid gemiddeld 2 Mb/s is en 1 Mb/s upload.
Kan ik hier wat aan doen bij Telfort?
Re: Telfort verbinding extreem traag
Geplaatst: 30 sep 2013 22:47
door F.van Holten
Heeft u al contact met Telfort gehad ? Zo ja, wat was hun antwoord.
Re: Telfort verbinding extreem traag
Geplaatst: 30 sep 2013 22:48
door olaf79
Er kunnen verschillende reden zijn. Het probleem kan bij telfort liggen maar ook bij uw eigen apparatuur. Sluit dat eerst uit, want standaard gaat telfort eerst 10x zeggen dat het allemaal uw schuld is.
- Als u draadloos (wifi) internet gebruikt, kijk dan eerst of het beter gaat met een kabeltje ertussen.
- Zijn de laatste drivers van uw wifi of lan kaart wel geinstalleerd?
- Heeft u een andere computer of apparaat waarop u de snelheid kunt testen, maakt dat verschil?
- zijn de kabels in huis wel goed?
- is alles goed aangesloten?
- Is uw modem wel up to date, cq niet verouderd
Als dit alles is uitgesloten, is de kans groot dat telfort een probleem heeft.