Radar

Straathandel
01-01-2002

"Doet u aan sparen?" Die vraag stelde onlangs een jongedame aan mij in een winkelstraat in Den Haag. Als VVP-redacteur spitste ik natuurlijk meteen mijn oren, want het was me direct al duidelijk dat het hier niet ging om een consumentenonderzoek maar om straathandel. In dit geval bleek het te gaan om het effectenleaseproduct RenteRetourVliegwiel van Aegon. Ik liet me door de dame meevoeren naar een ijssalon dichtbij, alwaar zij aan de hand van een rekenvoorbeeld de voordelen en de opbrengsten van RenteRetourVliegwiel schetste. Mijn parate kennis van dit product was onvoldoende om te kunnen beoordelen of hetgeen mij werd voorgehouden klopte. Maar daar gaat het eigenlijk ook niet om. Waar het om gaat, is de verkoopmethode. De dame die mij in Den Haag aansprak, werkte voor de verkooporganisatie DEAL. Deze organisatie is een onderdeel van Amynter Advies Compagnie. De laatste is een bij de SER geregistreerde assurantietussenpersoon uit Groningen. Assurantietussenpersonen worden in toenemende mate geacht zich correct te gedragen tegenover de consument. De Gedragscode Informatieverstrekking Dienstverlening Intermediair of GIDI is daar momenteel het meest prangende voorbeeld van. Verzekeraars roepen zelfs dat zij geen zaken meer zullen doen met tussenpersonen die blijven weigeren zich aan de GIDI te committeren. Toegegeven: de GIDI geldt voor particuliere verzekeringsproducten en niet voor beleggingsproducten als RenteRetourVliegwiel. Maar waar zijn we mee bezig als een tussenpersoon op assurantiegebied aan allerlei kwaliteitseisen moet voldoen, terwijl hij ondertussen beleggingsproducten kan laten promoten door - zoals in mijn geval - iemand die vertelt dat zij de maand ervoor nog kapster was...Ik vind het onbegrijpelijk dat de verzekeringsbranche tegen dit soort verkoopmethoden niet keihard optreedt. Helemaal, omdat juist beleggingsproducten dikwijls voor de ongelukken hebben gezorgd die (ten onrechte) ook het verzekeringsbedrijf in een kwaad daglicht hebben gesteld. En die mede hebben gemaakt dat de GIDI er moest komen om door middel van zelfregulering de onvermijdelijke reactie van het wettelijk toezicht te milderen.

ClaimConcept schreef:De gedupeerde die zich vorige week bij ClaimConcept meldde met een vermeende woekerpolis, werd in 2001 tijdens een bezoek aan de Huishoudbeurs aangehouden bij een stand van AEGON met een aanbieding voor een spaarconstructie Vliegwiel. Vijftien jaar verzekerd sparen met een maandelijkse inleg in veilige aandelen via verzekeraar AEGON. Even later gevolgd door een telefoontje en een bliksembezoek aan huis om de handtekening te halen.

Een bijstandsmoeder die dacht een studieverzekering voor haar kinderen af te sluiten...

Gerard Burggraeve1 schreef:Goh claim concept ik kom op dit moment even geen uitspraken tegen van jou op dit gebied.
zou je reclame campagne goed doen als je deze hier publiceert.

ClaimConcept schreef:

Gerard Burggraeve1 schreef:Goh claim concept ik kom op dit moment even geen uitspraken tegen van jou op dit gebied.
zou je reclame campagne goed doen als je deze hier publiceert.

Bij deze een klinkende overwinning bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening voor ClaimConcept !
Ondanks de standaard 60/40 verdeling, maar dankzij de wettelijke rente en kostenveroordeling, leveren onze inspanningen in dit geval wel netto 100% inleg retour op.