Pagina 1 van 2

Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 14:44
door Transvraagia
Op 11 sept 2010 ben ik met Transavia HV6653 naar Malaga gevlogen. Vertraging meer dan 4 uur. Destijds een brief geschreven in beroep gegaan, het bleek een onmogelijke zaak om mijn compensatie op te eisen. Via via hoorde ik dat Transavia aan sommige reizigers wel een compensatie heeft betaald. Ik Transavia weer een mail gestuurd en nu zeggen ze dat de termijn van twee jaar om een rechtsgang voor te bereiden is verstreken. Paar keer heen en weer gemaild, de opstelling van Transavia is zeer hard en ze proberen me weer af te wimpelen. Echter ik heb in sept 2010 meteen geschreven naar Transavia en ze hebben mij met valse berichtgeving afgewimpeld. Ik wil als nog naar de rechter, ik heb immers recht op die compensatie. Heeft iemand hier ervaring mee? Of is dit herkenbaar voor mensen?
Ik verneem het graag.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 15:33
door bprosman
Vertraging meer dan 4 uur
Welk leed heb je ondergaan wat (financieel) gecompenseerd moet worden ?
En naar de rechter voor een paar tientjes ? :?

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 15:38
door Chocomelk
Transvraagia schreef:Op 11 sept 2010 ben ik met Transavia HV6653 naar Malaga gevlogen. Vertraging meer dan 4 uur. Destijds een brief geschreven in beroep gegaan, het bleek een onmogelijke zaak om mijn compensatie op te eisen. Via via hoorde ik dat Transavia aan sommige reizigers wel een compensatie heeft betaald. Ik Transavia weer een mail gestuurd en nu zeggen ze dat de termijn van twee jaar om een rechtsgang voor te bereiden is verstreken. Paar keer heen en weer gemaild, de opstelling van Transavia is zeer hard en ze proberen me weer af te wimpelen. Echter ik heb in sept 2010 meteen geschreven naar Transavia en ze hebben mij met valse berichtgeving afgewimpeld. Ik wil als nog naar de rechter, ik heb immers recht op die compensatie. Heeft iemand hier ervaring mee? Of is dit herkenbaar voor mensen?
Ik verneem het graag.
Vreselijk zeg dat jij je nu nog druk maakt om een vertraging van meer dan 4 uur in 2010 !
Succes bij de rechter.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 15:49
door sjohie
Die termijn is volgens mij inderdaad 2 jaar, dus ben je te laat, en zal een gang naar de rechter je veel meer geld kosten dan die paar tientjes die het je mogelijk op zou kunnen leveren.

Je had toen door moeten pakken, en via een rechter of een van die speciale claim-bureau's achter ze aan moeten gaan.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 16:39
door F.van Holten
bprosman schreef:
Vertraging meer dan 4 uur
Welk leed heb je ondergaan wat (financieel) gecompenseerd moet worden ?
En naar de rechter voor een paar tientjes ? :?
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan, men heeft geen financieel leed, maar men heeft er wel recht op, staat gewoon in de regels die voor iedereen gelden, ook voor u als het u overkomt.
Ergens is het wel simpel, 200x€ 400,= terug betalen, kunnen ze wel stoppen.

TS
U heeft helaas met verjaring te maken, bij mij hetzelfde, ik had recht op meer dan € 800.=, maar door de slinkse manier van werken bij elke maatschappij, zitten een ieder ernaast.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 16:48
door Har06
F.van Holten schreef:
bprosman schreef:
Vertraging meer dan 4 uur
Welk leed heb je ondergaan wat (financieel) gecompenseerd moet worden ?
En naar de rechter voor een paar tientjes ? :?
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan, men heeft geen financieel leed, maar men heeft er wel recht op, staat gewoon in de regels die voor iedereen gelden, ook voor als het u overkomt.

TS
U heeft helaas met verjaring te maken, bij mij hetzelfde, ik had recht op meer dan € 800.=, maar door de slinkse manier van werken bij elke maatschappij, zitten een ieder ernaast.

Slinks ? heb je genoten van je vakantie ? hoe is de € 800,00 opgebouwd ? :!:

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 17:06
door F.van Holten
Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u :roll:
Als u verder even op google zoekt naar "vertraging bij vluchten" kan u zelf uitrekenen wat de vergoedingen zijn, voor iedereen.
Verder zijn hier, zoals u natuurlijk weet, erg veel topics over geweest, deze kan u ook nog even terug kijken.

Suc6

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 17:09
door GJvdZ
F.van Holten schreef: Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan, men heeft geen financieel leed, maar men heeft er wel recht op, staat gewoon in de regels die voor iedereen gelden, ook voor u als het u overkomt.
Ergens is wel simpel, 200x€ 400,= terug betalen, kunnen ze wel stoppen.
Je hebt er inderdaad recht op, maar om nu na ruim 2 jaar dat nog te willen claimen geeft toch ook wel aan dat TS er destijds kennelijk niet zo'n moeite mee had.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 17:16
door F.van Holten
Dat lijkt mij ook, heeft geen zin meer.
Maar toen er eenmaal werd vastgesteld dat ze moesten betalen, heb ik natuurlijk weer geschreven, het antwoord weet u denkelijk al, verjaard.
Het blijft vechten tegen een verloren zaak.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 17:22
door olaf79
sjohie schreef:Die termijn is volgens mij inderdaad 2 jaar, dus ben je te laat, en zal een gang naar de rechter je veel meer geld kosten dan die paar tientjes die het je mogelijk op zou kunnen leveren.

Je had toen door moeten pakken, en via een rechter of een van die speciale claim-bureau's achter ze aan moeten gaan.
Oneens, als Transavia inderdaad verkeerde / valse informatie heeft verstrekt is er mogelijk sprake van dwaling, met langere verjaring tot gevolg.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 19:40
door Har06
[quote="F.van Holten"]Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u :roll:
Als u verder even op google zoekt naar "vertraging bij vluchten" kan u zelf uitrekenen wat de vergoedingen zijn, voor iedereen.
Verder zijn hier, zoals u natuurlijk weet, erg veel topics over geweest, deze kan u ook nog even terug kijken.

sta jij op google vermeld onder : 11 uur gewandeld op Schiphol ?.

Nou troost je dat je niet de enige bent,en beetje vreemd dat jij indertijd de moeite niet hebt genomen om een claim in de te dienen en na jaren erover begint te zzzz :mrgreen:

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 19:58
door Transvraagia
Het gaat me niet om de harde centen, al is de 400euro compensatie altijd welkom. Waar het mij om gaat is dat Transavia in hun schrijven mij erop heeft gewezen dat ik geen recht heb op compensatie. Dat is wat ze zwart op wit schreven, ook na herhaaldelijk beroep; U heeft geen recht op compensatie.
Verder procederen had dus geen zin (volgens Transavia)
Nu blijkt echter, het duurt in dit soort zaken erg lang, dat ze toch hadden moeten betalen, ze hebben reizigers van dezelfde vlucht wel gecompenseerd.
Ik vind dat een bedrijf zijn verantwoordelijkheid dient te nemen. Met het voorliegen van consumenten is niemand gebaat.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 22:40
door bprosman
Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u
Met 4 uur vertraging was je dan toch 7 uur te vroeg op Schiphol.
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan
Dat klopt... want waar denk je dat ze die compensatie mee verrekenen als ze uit moeten betalen ?
Een financiele vergoeding/compensatie is niets mis mee maar dan voor ECHT leed.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 02 okt 2013 23:11
door F.van Holten
bprosman schreef:
Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u
Met 4 uur vertraging was je dan toch 7 uur te vroeg op Schiphol.
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan
Dat klopt... want waar denk je dat ze die compensatie mee verrekenen als ze uit moeten betalen ?
Een financiele vergoeding/compensatie is niets mis mee maar dan voor ECHT leed.

Volgens mij heb ik het niet over 4 uur gehad, maar goed, u wilt het zo.
@har6 - lees even mijn topic van toen terug, kan u zo terug vinden denk ik.
TS - ik heb toen alle wegen gehad die er waren, ze beroepen zich op een arrest, waar zij en vele met hun, een hiaatje in gevonden hebben.
U treft het zelfde lot u maakt weinig of geen kans, maar ja, wat ik al schreef, als ze alles moeten vergoeden, kunnen ze wel stoppen.
U staat wel in u recht, alleen u krijgt het niet.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 03 okt 2013 10:15
door Har06
F.van Holten schreef:
bprosman schreef:
Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u
Met 4 uur vertraging was je dan toch 7 uur te vroeg op Schiphol.
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan
Dat klopt... want waar denk je dat ze die compensatie mee verrekenen als ze uit moeten betalen ?
Een financiele vergoeding/compensatie is niets mis mee maar dan voor ECHT leed.

Volgens mij heb ik het niet over 4 uur gehad, maar goed, u wilt het zo.
@har6 - lees even mijn topic van toen terug, kan u zo terug vinden denk ik.
TS - ik heb toen alle wegen gehad die er waren, ze beroepen zich op een arrest, waar zij en vele met hun, een hiaatje in gevonden hebben.
U treft het zelfde lot u maakt weinig of geen kans, maar ja, wat ik al schreef, als ze alles moeten vergoeden, kunnen ze wel stoppen.
U staat wel in u recht, alleen u krijgt het niet.
Ik heb indertijd een vergoeding gekregen voor 12 uur wachten via m,n annuleringsverzekering. :wink:

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 03 okt 2013 12:33
door F.van Holten
Ook een goeie en volslagen nieuw voor een vertraging, misschien iets voor TS, want die stelde de vraag geloof ik, alleen jammer dat het geen annulering betreft, voor TS
Maar de wonderen zijn nog lang niet uit de wereld, blijkt nu.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 03 okt 2013 21:19
door Transvraagia
bprosman schreef:
Ik heb na 11 uur op Schiphol gewandeld te hebben, een prima vakantie gehad, dank u
Met 4 uur vertraging was je dan toch 7 uur te vroeg op Schiphol.
Die zelfde uitspraak heeft u meer gedaan
Dat klopt... want waar denk je dat ze die compensatie mee verrekenen als ze uit moeten betalen ?
Een financiele vergoeding/compensatie is niets mis mee maar dan voor ECHT leed.

Het ECHTE leed zit hem in het feit dat we in een ruimte werden gestopt waar het erg warm was, waar niets te eten en te drinken te krijgen was, en waar we met drie hele kleine kinderen zaten. Ik kan u zeggen dat 4 uur en 45 minuten dan echt geen pretje.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 03 okt 2013 22:59
door F.van Holten
Ook wij werden de laatste uren in een afgesloten ruimte ondergebracht, die voor wij eindelijk het toestel in gingen, eerst door de douane werd onderzocht, onder de stoelen, achter de verwarming, enz. toen zij niets vonden, mochten we het toestel in.
We kregen wel een koffiebon, die niet toerijkend was voor een kopje koffie, ook een etensbon, waarna men dus het voedsel kon weg gooien, mocht niet het toestel in.

Maar volgens Har06, kunt u de schade verhalen op u annuleringsverzekering.
Hij kan u misschien wel verder helpen hierin, hoe u moet handelen.
Dit is voor mij nieuw, maar je weet het nooit.

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 05 okt 2013 14:46
door Har06
F.van Holten schreef:Ook wij werden de laatste uren in een afgesloten ruimte ondergebracht, die voor wij eindelijk het toestel in gingen, eerst door de douane werd onderzocht, onder de stoelen, achter de verwarming, enz. toen zij niets vonden, mochten we het toestel in.
We kregen wel een koffiebon, die niet toerijkend was voor een kopje koffie, ook een etensbon, waarna men dus het voedsel kon weg gooien, mocht niet het toestel in.

Maar volgens Har06, kunt u de schade verhalen op u annuleringsverzekering.
Hij kan u misschien wel verder helpen hierin, hoe u moet handelen.
Dit is voor mij nieuw, maar je weet het nooit.

vlg mij is voor v Holten veel nieuw:

brief van de vliegmij ivm vertraging, cc van de brief naar de annuleringsverzekering met de juiste dekking :oops:

Re: Compensatie Transavia vertraagde vlucht

Geplaatst: 05 okt 2013 17:01
door F.van Holten
Ik zou graag de naam van de verz. vernemen, en wat voor dekking u daar geniet, t.a.v. een vertraging.
Met bijde partijen nog even contact gehad, maar het blijft een vertraging, en geen annulering.
Maar met u gegevens kunnen wij dan verder met de verz.