Radar

Mijn dochter in Amsterdam had last van een wespenplaag. Het volgende bedrijf is ingeschakeld :

Van der Velden ongediertebestrijding Amsterdam
Schoonmaakbedrijf Van der Velden
[persoonsgegevens verwijderd door de Moderator]

Tijdens de werkzaamheden is een grote hoeveelheid wespenverdelger vrij gekomen in haar appartement. De pin was van de drukfles afgesprongen. Kleding, keuken, bed, etc, alles zat er onder. Het wespennest was echter buiten. Mijn dochter was bij de werkzaamheden niet aanwezig. De medewerker van van der Velden is weggegaan zonder een bericht achter te laten.

Communicatie met van der velden is nauwelijks mogelijk. Directeur Richard Piké pakt zijn verantwoordelijkheid niet op. Concreet willen wij het volgende :
1. Welk verdelgingsmiddel is gebruikt ? Van der Velden kan of wil hier niet op antwoorden.
2. Graag willen wij een kopie van het vakbekwaamheidsdiploma ongediertebestrijding van de betreffende medewerker. (Want er wordt zeer onprofessioneel gewerkt).
3. Betaling van de door ons gemaakte schoonmaakkosten. Van der Velden reageerde niet op onze verzoeken de grote hoeveelheid witte poeder op te ruimen en wilde niet aangeven welke veiligheidsmaatregelen wij in acht zouden moeten nemen.

Vraag :
- Hoe kunnen wij van der Velden bewegen om ons op bovenstaande 3 punten tegemoet te komen ?
- Wie heeft ervaring met dit bedrijf ?

Gelukkig hebben we vele foto's gemaakt. Van der Velden heeft erkent dat het mis is gegaan met de bus wespenverdelger in het betreffende appartement.

Ze spreken zelf over giftig poeder, dus ik zou ze zeker schriftelijk aansprakelijk stellen, en u moet weten welke gifsoort er is gebruikt, in i.v.m. gevolg schade.

Bedankt voor u reactie. We gaan Schoonmaakbedrijf van der Velden allereerst aansprakelijk stellen d.m.v. een aangetekende brief.

en wat is het vervolg? ben benieuwd

choocomell schreef:en wat is het vervolg? ben benieuwd

Zo snel gaat dat niet. Als er een vervolg komt dan zal Spijker63 dat zeker wel melden.

Beste Tenormin,

Afgelopen vrijdag hebben we een aangetekende brief verstuurd naar Ongediertebestrijding Amsterdam / Schoonmaakbedrijf Van der Velden. Hierop hebben we nog geen antwoord.

Tevens hebben we dit schrijven per email verzonden. Ook daarop hebben we nog geen antwoord. (We hebben wel een leesbevestiging ontvangen).

Per whats app, naar het 06-nummer van de directeur van deze onderneming, heb ik het volgende geschreven :"U reageert niet. Als u niet wil reageren, geef dat dan svp aan, dan weten wij waar we aan toe zijn". Ook daarop (nog) geen reactie.

Jammer dat het zo moet. We zijn liever in gesprek met Ongediertebestrijding Amsterdam om tot een oplossing te komen. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn ?

Het bedrijf is verplicht, om de samenstelling van het gif aan u door te geven.
Het gaat om de gezondheid, van u dochter, en misschien meedere personen.
Het is alsnog niet bekend, of er eventueel gevolg schade optreed.
Ongediertebestrijding A.dam, zal waarschijnlijk wel het poeder kennen, en u daarover kunnen informeren.
Misschien nog een optie, om zelf even langs dat bedrijfje te gaan.

Suc6

Volgens mij beschikt Van der Velden Ongediertebestrijding Amsterdam niet over een vakbekwaamheidsdiploma bestrijding dierplagen. Want als je er naar vraagt blijft het stil. Geen reactie, geen commentaar. Opmerkelijk want van der Velden schrijft op haar website :"Onze gediplomeerde ongediertebestrijder komt bij u op locatie om de bestrijding, wering of preventie uit te voeren. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de HACCP en BRC. Onze medewerkers beschikken over het vakbekwaamheidsdiploma bestrijdingstechnicus dierplagen".

Ik zou contact opnemen met de http://www.vwa.nl/organisatie/contact/k ... actcentrum en eventueel de gemeente. Om er zo achter te komen hoe het zit met vergunningen etc en de naleving daarvan.

Update.

We hebben een schrijven ontvangen van Van der Velden Ongediertebestrijding Amsterdam.

1. Onze vraag : welk middel is gebruikt ? In het schrijven geeft Van der Velden niet aan welk bestrijdingsmiddel is gebruikt. Van der Velden : "Wanneer u nadere informatie wil, dan zijn wij bereid die informatie persoonlijk aan u op ons kantoor te verstrekken".
Wij blijven er een slecht gevoel bij houden waarom Van der Velden niet gewoon per mail of per brief wil aangeven wat het bestrijdingsmiddel was welke zijn medewerker heeft gebruikt.

2. Vraag 2. Stuur svp een kopie vakbekwaamheidsdiploma ongediertebestrijding. Van der Velden :"Ik benadruk dat wij m.b.t. de vakbekwaamheidseisen aan alle vereisten voldoen.Wij zijn bereid om aan u de originele diploma's te tonen". Van der Velden lijkt niet een kopie te willen mailen maar zegt dat wij de "vakbekwaamheidsdiploma ongediertebestrijding", ik neem aan van de betreffende medewerker, in Amstelveen kunnen bekijken.

3. De door ons gemaakt kosten wil Van der Velden niet vergoeden. Daar gaan wij natuurlijk niet mee akkoord. Eerst maakt van der Velden er een puinhoop van, gaat weg zonder een bericht achter te laten en vervolgens laten zij mijn dochter haar lot over in een appartement met een ontplofte bus met bestrijdingsmiddel !

Al met al, op dit moment nog weinig vooruitgang dus.

Vraag. Is er een mogelijkheid om de foto's van het appartement met het bestrijdingsmiddel op dit forum te zetten ?

@Spijker63, foto's van de situatie zijn hier toegestaan, althans, ik heb veel schrijnende beelden mogen zien. Wat naar dat er gewoon geen realistisch antwoord komt dan: we zijn bevoegd, we zijn gediplomeerd. Daar schiet u inderdaad weinig tot niets mee op.

Dus geen aanrader, wellicht de GG en GD inschakelen, het gaat wel om de gezondheid en gevolgschade van het zeer giftige poeder, waar zij zelf over spreken.

wow wat slecht, misselijkmakend zulke volk. spelen met gezondheid van anderen, rechtsbijstand inschakelen en voor rechter slepen ? Eventueel dochter naar dokter brengen om te laten controleren of zij geen mogelijke schade heeft opgelopen ?

Het gebruikte middel is waarschijnlijk Permas D met permethrine als werkzame stof. Of als het een spuitbus was Permethrine spray. Het verdient geen schoonheids prijs om zo te werken. Niet alle bestrijders werken zo hoor.