Radar

Ik heb onlangs een koffiezetmachine van Princess aangeschaft, maar tijdens het zetten van een pot koffie is er spontaan een scheur in de koffiekan ontstaan.
Natuurlijk net buiten de garantie.
Het probleem is nu, ik kan nergens, maar dan ook nergens een nieuwe glazen kan kopen. Niet bij de winkels, die Princess producten verkopen en ook nergens op het internet.
In de winkels wordt gezegd, Princess wil wel nieuw producten verkopen, maar service daarna ho maar.
Wie kan mij helpen

Princess zelf ?

http://www.princess.nl/en/contact.html

allevanderveen schreef:Ik heb onlangs een koffiezetmachine van Princess aangeschaft, maar tijdens het zetten van een pot koffie is er spontaan een scheur in de koffiekan ontstaan.
Natuurlijk net buiten de garantie.

Hmm, vreemde situatie...

Maar als de kan 'spontaan' stuk gaat, dan kun je je waarschijnlijk wel beroepen op non-conformiteit, ook als het buiten de garantie is.