Pagina 1 van 1
Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 19 okt 2013 14:52
door Henk_W
mijn Sony xperia z toestel is nu 2 maandan oud
en in de vakantie heb ik per ongeluk de voedings stekker er verkeerd in gedaan
maar vervolgens deed hij het nog prima
opeens paar weken later had ik geen wifi en bluetooth meer
dus ingeleverd bij Saturn en aantal weken later was hij terug
en Sony heeft hem totall loss verklaard en geeft geen garantie omdat de stekker ingang beschadigd is
ok misschien heb ik een gebruikers fout gemaakt maar dat ik hem dan maar kan weggooien
heeft bijna 600 euro gekost
staat wel in de garantie voorwaarden dat er geen garantie is bij oneigenlijk gebruik
maar had ik ieder geval iets anders verwacht b.v. dat hij gerepareerd kan worden
tegen een redelijke prijs omdat het mijn fout was en niet dat ik hem weg kan gooien
henk
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 19 okt 2013 16:53
door alfatrion
Kunt u meer informatie geven over de stekker? Is dit wissel- of gelijkstroom? En hoe ziet de aansluiting er uit? Waar zit de aarde, plus en min?
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 19 okt 2013 17:30
door F.van Holten
Het zal geen zaak zijn van + en -, maar dat het huis beschadigd is, en niet vervangen kan worden.
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 19 okt 2013 20:54
door Henk_W
is een mini usb maar die gaat normaal ook zwaar het laatste stukje
maar als je hem verkeerd om doet voelt dat net zo
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 20 okt 2013 18:31
door olaf79
Kan mij haast niet voorstellen dat de bluetooth en wifi hierdoor kapot gaan, maar uitgesloten is het niet. Stekker verkeerd om erin stoppen is geen probleem, want dat kan niet, doorduwen en forceren betekend uiteraard dat je de boel sloopt. Ik denk niet dat je nog veel rechten hebt in deze.
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 20 okt 2013 18:36
door Teunbosseman
olaf79 schreef:Kan mij haast niet voorstellen dat de bluetooth en wifi hierdoor kapot gaan, maar uitgesloten is het niet. Stekker verkeerd om erin stoppen is geen probleem, want dat kan niet, doorduwen en forceren betekend uiteraard dat je de boel sloopt. Ik denk niet dat je nog veel rechten hebt in deze.
Ik ook niet of deze modules moeten dicht bij de usb ingang zijn gemonteerd waardoor ook kapot zijn gegaan.
TS, probeer op je aansprakelijkheid / inboedelverzekering te gooien. Ooit is een telefoon van mij in de plee gevallen, kreeg de dagwaarde terug en de sd kaart welke erin zat.
Beter iets dan niet.
Trouwens moet je behoorlijk hebben doorgedrukt als de stekker er niet in wilde. tsja blijft gevoelige appratuur
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 20 okt 2013 20:51
door Henk_W
zo moeilijk ging het niet verkeerd erin krijgen
de stekker zit in het midden deze was aan de kant gegaan
moest hem met een puntig iets weer in het midden zetten
ging ook goed werkte toen nog prima
opeens was wifi en bluetooth weg
Re: Sony Xperia Z geen garantie
Geplaatst: 20 okt 2013 22:45
door sjohie
Henk_W schreef:zo moeilijk ging het niet verkeerd erin krijgen
de stekker zit in het midden deze was aan de kant gegaan
moest hem met een puntig iets weer in het midden zetten
ging ook goed werkte toen nog prima
opeens was wifi en bluetooth weg
De connector was dus beschadigd, en toch ben je hem blijven gebruiken? Tsja, dan is volgens mij nét na dat gebruik van dat "puntig iets" je garantie uit het raam gevlogen, want dat is bij mijn weten geen beproefde reparatiemethode.