Radar

De afgelopen periode stuurde Bizztravel bijna dagelijks een nieuwsbrief via mail, met daarin de boodschap dat je de wintersportvakantie zou moeten boeken voor 1 november, want dan ontving je 20% vroegboekkorting. De prijs zou reeds verwerkt zijn op de website, wat betekende dat de prijzen na 1 november zouden stijgen. Niets blijkt minder waar. Ik ben 31 oktober 's avonds gezwicht voor de herhaalde lokroep en heb geboekt. Anders dan ik normaal doe, nu maar met annuleringsverzekering, juist vanwege het vroege boeken. Helaas blijkt nu dat de prijzen op de website gewoon gelijk zijn gebleven. Ik had dus net zo goed nog een paar weken kunnen wachten ( ik snap met het risico dat het appartement voor m'n neus zou worden weg gekaapt). Sterker, dan was ik voordeliger uit geweest, wegens extra kosten van de annuleringsverzekering die ik nu voor de zekerheid heb afgesloten.
Het gaat mij om het gevoel van misleiding dat je hierdoor krijgt. Bizztravel zegt nu dat ze het vervelend vinden, maar dat niet alle accommodaties mee doen aan de vroegboekkorting en toevallig de door mij geboekte niet. Ik vraag me af of er dan uberhaupt prijsaanpassingen zijn gedaan.
Ben benieuwd of dit geen vorm van misleidende reclame is en of meer mensen hier tegen aan lopen?

Wil of kan je de reis hier vermelden, om te kijken, wat er mis gelopen is?

Waarschijnlijk hebben ze in de mailing gezegd dat deze prijs tot 1 november geldt, omdat ze niet kunnen garanderen dat de prijzen daarna niet veranderen. Prijzen van reizen zijn namelijk zeer flexibel. Ze zijn daarvan o.a. afhankelijk van de reisaanbieders en van hoeveel reizen er al zijn verkocht etc. Het kan dus zijn dat de prijzen die je morgen moet betalen heel anders zijn dan wat je vandaag moet betalen. Dat kan zowel hoger als lager zijn. Als je een bepaalde mailing krijgt, is het natuurlijk niet leuk als je een mooie aanbieding ziet en dat die veel duurder is als je op de website kijkt. Daarom houden ze zulke aanbiedingen soms een paar dagen gelijk in prijs, in dit geval tot 1 november. Daarna is het weer meer afhankelijk van vraag en aanbod: de prijzen kunnen dus hoger zijn, maar ook lager.

Tja, het eeuwenoude principe van 'wat niemand wil, kun je nog altijd met korting verkopen'. Ook in de reisbranche. Iets met korting is NOOIT (lees NOOOOOOOOIT) de meestgevraagde bestemming/accommodatie etc. Ze zouden gek zijn.