Marktplaats klacht verkoper
Geplaatst: 18 nov 2013 13:00
Goedemorgen
Ik heb een vraag waarvan ik graag zou willen weten wat jullie zouden doen.
Gisteren via mp een bank opgehaald, na mail contact met de verkoopster over de staat van de bank besloten dat we naar Rotterdam zouden rijden om hem op te halen.
Voor ons meer dan een uur rijden.
De staat van de bank zou zo goed als nieuw zijn, er zat een kras op maar deze was van te voren gemeld en konden we mee leven.
Aangekomen in een schemerachtig huis de bank in de bus gezet en naar huis.
Hier ben ik de fout in gegaan want ik had hem helemaal moeten bekijken en heb niet naar de achterkant gekeken.....ja wel gekeken maar niet met m'n neus erop.
Thuis aangekomen bank neergezet en schoongemaakt (leer) hij stond bij de verwarming en toen we van buiten kwamen rook het naar kattenpis in huis.....
Naar de bank gelopen en ja hoor, bij goed kijken onderaan de bank grote gele kringen in het leer.......
Wat baalde ik! Verkoopster gemaild en die zei dat er niks aan de hand was en dat ze wel katten heeft.....ze had het niet gezien of geroken.....nou dat leek me heel sterk....
Bank staat in de schuur en weg 190 euro, het is voor ons te ver weg om terug te brengen want dan zijn we het kwijt aan benzine......ze wilde 20 euro terugstorten maar ik vind dat niet in verhouding staan want voor dat geld kan ik de bank niet laten reinigen
Nogmaals ik weet dat ik beter op had moeten letten, maar hebben jullie een idee wat ik zou kunnen doen? Het hierbij laten voelt gewoon niet goed....
Ik heb een vraag waarvan ik graag zou willen weten wat jullie zouden doen.
Gisteren via mp een bank opgehaald, na mail contact met de verkoopster over de staat van de bank besloten dat we naar Rotterdam zouden rijden om hem op te halen.
Voor ons meer dan een uur rijden.
De staat van de bank zou zo goed als nieuw zijn, er zat een kras op maar deze was van te voren gemeld en konden we mee leven.
Aangekomen in een schemerachtig huis de bank in de bus gezet en naar huis.
Hier ben ik de fout in gegaan want ik had hem helemaal moeten bekijken en heb niet naar de achterkant gekeken.....ja wel gekeken maar niet met m'n neus erop.
Thuis aangekomen bank neergezet en schoongemaakt (leer) hij stond bij de verwarming en toen we van buiten kwamen rook het naar kattenpis in huis.....
Naar de bank gelopen en ja hoor, bij goed kijken onderaan de bank grote gele kringen in het leer.......
Wat baalde ik! Verkoopster gemaild en die zei dat er niks aan de hand was en dat ze wel katten heeft.....ze had het niet gezien of geroken.....nou dat leek me heel sterk....
Bank staat in de schuur en weg 190 euro, het is voor ons te ver weg om terug te brengen want dan zijn we het kwijt aan benzine......ze wilde 20 euro terugstorten maar ik vind dat niet in verhouding staan want voor dat geld kan ik de bank niet laten reinigen
Nogmaals ik weet dat ik beter op had moeten letten, maar hebben jullie een idee wat ik zou kunnen doen? Het hierbij laten voelt gewoon niet goed....