| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] telefonisch lease product verkocht
telefonisch lease product verkocht
Ik heb gezocht, maar kon niet 1-2-3 een antwoord vinden dus hier mijn vraag.
In één van de uitzendingen van Radar werd verteld dat het product (in mijn geval winstverdriedubbelaar) niet telefonisch verkocht mag worden. Althans dat maakte ik eruit op. (iets in de trand van beleggingsproducten mogen niet telefonisch verkocht worden: er was ook een benaming voor maar die ben ik even kwijt
)
Klopt dat?
Ik heb toen gelijk wel de radarlijn gebeld maar de telefoniste kwam niet veel verder dan dat ik even op internet moest kijken...
dank
In één van de uitzendingen van Radar werd verteld dat het product (in mijn geval winstverdriedubbelaar) niet telefonisch verkocht mag worden. Althans dat maakte ik eruit op. (iets in de trand van beleggingsproducten mogen niet telefonisch verkocht worden: er was ook een benaming voor maar die ben ik even kwijt
)Klopt dat?
Ik heb toen gelijk wel de radarlijn gebeld maar de telefoniste kwam niet veel verder dan dat ik even op internet moest kijken...
dank
Re: telefonisch lease product verkocht
Tips voor succesvolle telefonische verkoop van Legioleaseproducten
Cold calling voor beginners
Met cold calling, wordt telefonisch een eerste contact met potentiële nieuwe klanten gelegd.
In eerste instantie, om de klant kennis te laten nemen van een nieuw onbekend produkt
Daarna om te onderzoeken of de klant belangstelling heeft voor dat produkt
en dan de verkoop hiervan op gang te zetten .
Daarna de klant nogmaals overtuigen van de kwaliteit van het produkt om dan in een vervolg gesprek het produkt te verkopen.
Met deze eenvoudige aanwijzingen kunt u de resultaten van telefonische verkoop duidelijk opvijzelen.
1. Overleef de eerste dertig seconden
De eerste dertig seconden van het gesprek zijn van vitaal belang. In die tijd moet u de aandacht van de klant trekken, anders hangt u. Die aandacht trekt u niet door een heel verhaal te beginnen over wat uw bedrijf doet en waarom uw producten zo fantastisch zijn, maar door iets te vragen of te vertellen dat direct van toepassing is op de situatie van de klant: Wilt u ook een betere financiële toekomst voor uw kinderen? Ook verwijzen naar winst of kostenbesparingen zijn 'triggers' om de aandacht vast te houden: Weet u dat wij eenspaarplan hebben waarbij u uw geld vast zet, waarna er via een door ons bedachte manier van vastzetten u er een flinke winst mee kunt maken? Een beetje bluffen mag. U kunt het ijs breken door net te doen alsof u elkaar al eerder heeft gesproken, maar dat u er toen nog over moest nadenken
2. Stel slimme vragen
Vragen stellen blijft de belangrijkste activiteit in een verkoopgesprek. Ook als het u niet lukt om iets te verkopen, levert het inzicht op in de markt en in eventuele bezwaren. Begin met open vragen: Hoe spaart u nu?Waarom spaart u op deze manier?
Ga daarna over op gesloten vragen:Hoeveel procent rente hebben deze spaarrekeningen?
3.. Gebruik geen vaste scripts.
Scripts, waarin het hele verkoopgesprek en alle vragen tot op de komma staan uitgeschreven, zijn dodelijk. Het gevaar bestaat namelijk dat u de tekst letterlijk gaat oplezen. Wel is het verstandig om een paar kernpunten over het product op papier te zetten.
4.. Laat u niet afwimpelen.
Pareer met succes.
“Geen tijd”
Antwoord hierop geduldig, en begripvol.
Let op de formulering, vraag niet of u terug mag bellen, maar zeg dat u terug belt en vraag alleen op welk moment het schikt
5. Pareer weerleggingen
Tot zover klinkt het allemaal alsof elke klant die u aan de telefoon krijgt gewillig meegaat in het verkoopgesprek. Welnu, die kans is gering. U zult een zee van tegenwerpingen, en afwijzingen over u heen krijgen.
“Ïk moet er nog even over nadenken”
Bedenk snel of in het gesprek iets naar voren is gekomen waarover de klant
Onduidelijkheid heeft.
Wat is er niet duidelijk?
Waarover wilt u nog nadenken?
Is er iets dat ik misschien niet duidelijk heb verteld?
Maar een beetje verkoper is een volhouder. In het kader ziet u hoe u de meest gebruikte tegenwerpingen kunt pareren. Ga in ieder geval nooit in discussie over de bezwaren.
6. Stel bereikbare doelen
Ook de beste verkoper kan via de telefoon geen complete offsetpers aan de man brengen. Stel voor het verkoopgesprek bereikbare doelen bijv.het toezenden van een brochure.Als u een brochure toezend kondig dan aan dat u voor een bepaalde datum zult terug bellen naar aanleiding van de toegezonden brochure
2004 © copyright zibb.nl/ondernemen
zibb.nl is een activiteit van Reed Business Information en de Rabobank
Postbus 1110, 3600 BC Maarssen, tel (0346) 57.77.47, email [email protected]
Adverteren, Colofon, Disclaimer, Privacy statement
Cold calling voor beginners
Met cold calling, wordt telefonisch een eerste contact met potentiële nieuwe klanten gelegd.
In eerste instantie, om de klant kennis te laten nemen van een nieuw onbekend produkt
Daarna om te onderzoeken of de klant belangstelling heeft voor dat produkt
en dan de verkoop hiervan op gang te zetten .
Daarna de klant nogmaals overtuigen van de kwaliteit van het produkt om dan in een vervolg gesprek het produkt te verkopen.
Met deze eenvoudige aanwijzingen kunt u de resultaten van telefonische verkoop duidelijk opvijzelen.
1. Overleef de eerste dertig seconden
De eerste dertig seconden van het gesprek zijn van vitaal belang. In die tijd moet u de aandacht van de klant trekken, anders hangt u. Die aandacht trekt u niet door een heel verhaal te beginnen over wat uw bedrijf doet en waarom uw producten zo fantastisch zijn, maar door iets te vragen of te vertellen dat direct van toepassing is op de situatie van de klant: Wilt u ook een betere financiële toekomst voor uw kinderen? Ook verwijzen naar winst of kostenbesparingen zijn 'triggers' om de aandacht vast te houden: Weet u dat wij eenspaarplan hebben waarbij u uw geld vast zet, waarna er via een door ons bedachte manier van vastzetten u er een flinke winst mee kunt maken? Een beetje bluffen mag. U kunt het ijs breken door net te doen alsof u elkaar al eerder heeft gesproken, maar dat u er toen nog over moest nadenken
2. Stel slimme vragen
Vragen stellen blijft de belangrijkste activiteit in een verkoopgesprek. Ook als het u niet lukt om iets te verkopen, levert het inzicht op in de markt en in eventuele bezwaren. Begin met open vragen: Hoe spaart u nu?Waarom spaart u op deze manier?
Ga daarna over op gesloten vragen:Hoeveel procent rente hebben deze spaarrekeningen?
3.. Gebruik geen vaste scripts.
Scripts, waarin het hele verkoopgesprek en alle vragen tot op de komma staan uitgeschreven, zijn dodelijk. Het gevaar bestaat namelijk dat u de tekst letterlijk gaat oplezen. Wel is het verstandig om een paar kernpunten over het product op papier te zetten.
4.. Laat u niet afwimpelen.
Pareer met succes.
“Geen tijd”
Antwoord hierop geduldig, en begripvol.
Let op de formulering, vraag niet of u terug mag bellen, maar zeg dat u terug belt en vraag alleen op welk moment het schikt
5. Pareer weerleggingen
Tot zover klinkt het allemaal alsof elke klant die u aan de telefoon krijgt gewillig meegaat in het verkoopgesprek. Welnu, die kans is gering. U zult een zee van tegenwerpingen, en afwijzingen over u heen krijgen.
“Ïk moet er nog even over nadenken”
Bedenk snel of in het gesprek iets naar voren is gekomen waarover de klant
Onduidelijkheid heeft.
Wat is er niet duidelijk?
Waarover wilt u nog nadenken?
Is er iets dat ik misschien niet duidelijk heb verteld?
Maar een beetje verkoper is een volhouder. In het kader ziet u hoe u de meest gebruikte tegenwerpingen kunt pareren. Ga in ieder geval nooit in discussie over de bezwaren.
6. Stel bereikbare doelen
Ook de beste verkoper kan via de telefoon geen complete offsetpers aan de man brengen. Stel voor het verkoopgesprek bereikbare doelen bijv.het toezenden van een brochure.Als u een brochure toezend kondig dan aan dat u voor een bepaalde datum zult terug bellen naar aanleiding van de toegezonden brochure
2004 © copyright zibb.nl/ondernemen
zibb.nl is een activiteit van Reed Business Information en de Rabobank
Postbus 1110, 3600 BC Maarssen, tel (0346) 57.77.47, email [email protected]
Adverteren, Colofon, Disclaimer, Privacy statement
Re: telefonisch lease product verkocht
geplaatst door T.K. op 25-03-2002 om 21:42
"Ik heb voor Legio gewerkt!!!"
Een krantenartikel waarop stond verdien zoveel duizend in de maand. Ach waarom ook niet, dacht ik toen. Heb dus gesolliciteerd toen bij Vero Sales een onderneming van Legio Lease.
Kwam daaraan en had een vrij leuk gesprek waarop ik ook meteen was aangenomen. Wat was de bedoeling: "Zoveel mogelijk spaarproducten van Legio zien te verkopen aan bedrijven en personen!!!" Na een interne opleiding van 1 week bij Vero Sales kon ik telefonisch aan de slag. En de producten gingen als broodjes over de toonbank. Zelf had ik toen een contract genomen op Spaarleasen toen ik daar werkte. Kan je nagaan hoe de werknemers goed over hun producten waren ingelicht. Wist ik veel dat ik een registratie van het BKR te Tiel kreeg. Jaah, daar kwam ik achter nadat ik een Winstverdriedubbelaar en KoersExtra had afgesloten bij Legio. Vele mooie woorden zijn het die ze beloven en uitgaan van een veels te hoge rendement. Het enige wat ik kan zeggen en wat ik ook weet : LEGIO LEASE zijn oplichters...begin er ook A.U.B. niet aan!!! Gelukkig werk ik allang daar niet meer...want ik had dan het kantoor in Leiden vast wel in gijzeling genomen
)) !!!
geplaatst door L. Blok op 13-03-2003 om 16:00
"Zo werd personeel gezocht voor de callcenters"
Vond via Google hoe personeel werd gezocht voor het genoemde Telemarketing bedrijf in Zaandam. Dit bedrijf heeft veel van deze producten van Legio/Dexia per telefoon ons aangesmeerd.
financieel adviseur
Vacaturenummer Invoerdatum Bedrijfsnaam Plaats Niveau Salaris
11030 15.01.2002 Vero Telemarketing Zaandam MBO overleg
Omschrijving werkgever
Grote telemarketing-organisatie met vestigingen verspreid over geheel Nederland.
Functieomschrijving
het telefonisch te woord staan van potiëntele cliënten m.b.t. beleggingsprodukten
Profiel kandidaat
Topverkoper! dit moet genoeg zeggen!
Overige informatie
uitstekend salaris!
Procedure
reageer per e-mail of telefonisch (075-6141405)en vraag naar mw. B. Hony
Copyright © 2001 Jobstoday.nl
"Ik heb voor Legio gewerkt!!!"
Een krantenartikel waarop stond verdien zoveel duizend in de maand. Ach waarom ook niet, dacht ik toen. Heb dus gesolliciteerd toen bij Vero Sales een onderneming van Legio Lease.
Kwam daaraan en had een vrij leuk gesprek waarop ik ook meteen was aangenomen. Wat was de bedoeling: "Zoveel mogelijk spaarproducten van Legio zien te verkopen aan bedrijven en personen!!!" Na een interne opleiding van 1 week bij Vero Sales kon ik telefonisch aan de slag. En de producten gingen als broodjes over de toonbank. Zelf had ik toen een contract genomen op Spaarleasen toen ik daar werkte. Kan je nagaan hoe de werknemers goed over hun producten waren ingelicht. Wist ik veel dat ik een registratie van het BKR te Tiel kreeg. Jaah, daar kwam ik achter nadat ik een Winstverdriedubbelaar en KoersExtra had afgesloten bij Legio. Vele mooie woorden zijn het die ze beloven en uitgaan van een veels te hoge rendement. Het enige wat ik kan zeggen en wat ik ook weet : LEGIO LEASE zijn oplichters...begin er ook A.U.B. niet aan!!! Gelukkig werk ik allang daar niet meer...want ik had dan het kantoor in Leiden vast wel in gijzeling genomen
)) !!!geplaatst door L. Blok op 13-03-2003 om 16:00
"Zo werd personeel gezocht voor de callcenters"
Vond via Google hoe personeel werd gezocht voor het genoemde Telemarketing bedrijf in Zaandam. Dit bedrijf heeft veel van deze producten van Legio/Dexia per telefoon ons aangesmeerd.
financieel adviseur
Vacaturenummer Invoerdatum Bedrijfsnaam Plaats Niveau Salaris
11030 15.01.2002 Vero Telemarketing Zaandam MBO overleg
Omschrijving werkgever
Grote telemarketing-organisatie met vestigingen verspreid over geheel Nederland.
Functieomschrijving
het telefonisch te woord staan van potiëntele cliënten m.b.t. beleggingsprodukten
Profiel kandidaat
Topverkoper! dit moet genoeg zeggen!
Overige informatie
uitstekend salaris!
Procedure
reageer per e-mail of telefonisch (075-6141405)en vraag naar mw. B. Hony
Copyright © 2001 Jobstoday.nl
